PPG商业模式创新.docVIP

PPG商业模式创新研究 3PPG的商业模式运行现状与问题分析 3.1PPG公司介绍 PPG成立于2005年10月，目前以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商 务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以 先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费 者提供高品质的服装产品与服务保障，即所谓的“无店面，无仓储，无工厂”的互联 网销售模式。 公司成立至今，借助中国高速发展的互联网技术应用与直销模式的高效传递，在 不到2年的时间内，在国内市场取得迅速的扩展。其独特的经营与销售理念及市场的 高速发展所带来的令人惊喜的销售业绩与财务表现先后赢得了TDF、JAFCOASIA与 KPCB国际性风险投资公司的关注和青睐，并获得他们的联合大量注资。 PPG员工不到600人，其中还包括近300席呼叫中心的工作人员;没有一家实体 店，没有厂房和流水线，只有两个小仓库和一小栋办公楼;但这家看起来很小的公司， 仅凭呼叫中心和互联网，每天能卖掉1万件左右男式衬衫，在短短1年多的时间里迅 速跻身国内衬衫市场前三甲，而国内市场占有率第一的传统服装行业公司雅戈尔 2006年在国内平均每天销售衬衫的数字是1.3万件。与此同时，PPG的成功引发了一 大批网上销售衬衫的公司如“BBS”“、51衬衫”、“NOBO”、“CA侧咫C”等的涌现。 2007年，PPG公司赢得了很多荣誉:2007年7月，获上海市信息服务业行业协 会颁发的”第三届优秀网站评选优秀电子商务类奖，，。2007年9月，批批吉服饰(上海) 有限公司在“2007第六届互联网大会一1world2007中国网络商峰会，，上获得“2007第 七届中国互联网大会奖一最具潜力电子商务公司”。批批吉服饰(上海)有限公司在《商 界》杂志主办的“商界论坛2007最佳商业模式中国峰会，，上获得“2007年度中国最佳商 业模式，’第三名，大会给予PPG的获奖经典评语是“服务器，，服装公司模式。获奖理由 是专注男士衬衫，依托网站，不是互联网企业，号称是服务器公司的PPG的横空出 世，没有工厂，没有门店，PPG超低销售成本对业界发起颠覆性冲击。2007年11月， 批批吉服饰(上海)有限公司被“2007第一财经·中国创业投资价值榜”评选为“最具创业 投资价值潜力企业50强”。批批吉服饰(上海)有限公司在2007中国杰出创新企业评选 (MICA)暨第七届经理世界年会上获得“2007中国杰出创新企业奖”十强。2007年12 月，批批吉服饰(上海)有限公司在由《南方都市报》主办的“2007中国十大营销盛典” 上被评为“年度十大营销事件”之一。批批吉服饰(上海)有限公司在《销售与管理》与 CCTV共同举办的“2007中国营销盛典”上荣获“最佳营销模式奖”。 一家2005年才成立的公司，没有任何行业背景，何以能在短短的两年时间里， 势不可挡地成为市场的领先者，并引领了一轮网上销售衬衫的热潮，这种现象也引起 了学术界人士对PPG公司的商业模式的研究探讨。 3.2PPG的商业模式介绍 在2.3.3节中，我们分析了基于价值链的商业模式的类型，其中价值链延展与分 拆相结合的企业商业模式实际是第一类和第二类企业商业模式的混合体。这种企业商 业模式既对企业基础价值活动进行分拆外包，又把企业以外的其他价值活动纳入到企 业价值体系中，然后再对价值活动、利益方关进行优化整合，采用有效的组织方式和 制度安排。因此，它兼具了前两类企业商业模式的优点。一方面，通过价值链延展， 企业可以获得成本优势、协同优势和范围优势。另一方面，通过价值链分拆，可以提 高企业敏捷性和柔韧型，实现资源和能力的优势互补。而PPG公司的目前所采用的 商业模式类型与此种商业模式类型极为相似，如图3.1。PPG公司利用价值链商业模 式的创新，对其采购模式、研发模式、财务模式、物流管理模式、市场营销模式、融 资模式、服务模式等多种二级子模式的创新，并且是对这些子模式创新的一种高效的 有机整合。下面我们将着重介绍PPG公司的这些主要模式类型。 3.2.1商业模式 PPG的商业模式和戴尔的商业模式是相同的，只不过Dell卖的是电脑，PPG卖 的是男士服装。戴尔的理念非常简单:消除分销商的环节，通过电话、邮件、互联网 以及面对面与顾客直接接触，按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。通过直 接接触，特别是互联网，戴尔能够掌握第一手的顾客需求和反馈信息，为顾客提供“一对一”的服务。围绕直销，戴尔打造、整合采购、装配、输出的高效的运转链条，将 电脑送到顾客手中。戴尔的直销模式，去除了中间商所赚的利润，极大地降低成本， 取得了竞争优势。同样，PPG的商业模式也很简单，它在服装行业采用网络直销的创 新商业模式，也就是将PPG品牌男装交给位于长