WANKE房地产品牌战略.docVIP

WANKE房地产品牌战略 第2章WANKE房地产品牌战略现状 2.2WANKE房地产品牌 2.2.1WANKE房地产公司基本情况 深圳WANKE房地产股份有限公司在1984年5月成立，其核心业务为房地产，它是中 国大陆首批公开上市企业的其中之一。到2010年底，公司的总资产为756.2亿元，净资 产为329.1亿元，拥有员工16616名，全资及关联公司有67家。1988年，公司开始进 入到房地产领域中，1992年，公司确立了其发展战略是以房地产为核心，其主导的开发 方向为住宅。截止到2010年底，已经在北京、上海、广州、深圳、成都等经济水平高、 人口基数大的城市中进行项目开发。WANKE房地产所开发的楼盘除了多次获得国家级“鲁 班奖”,“住建部设计奖”，还在相应城市获得“优秀物业管理小区”等称号，而且还率 先通过了房地产行业ISO9002第三方国际质量体系认证。 经过了多年的发展和积累，合理的设计规划和高效物业管理使得WANKE房地产在中国 房地产行业中树立了良好的企业形象。深圳西郊花园和上海天景花园是WANKE房地产涉入 房地产行业的早期项目，小巧精美的设计、亲和私密的物业管理模式吸引了大量追求生 活质量的消费者的认可。从2006年开始，公司在北京、上海、沈阳、天津、成都和深 圳等地陆续推出了规模较大的居民住宅小区，WANKE城市花园的系列品牌就是此时形成 的。WANKE在引进国外比较先进的规划设计理念之后，注重绿化、完善配套设施，营造环 境和社区的文化，并强调人们之间的亲情和沟通，将人的价值充分体现，项目的整体风 格显得更加成熟和细致。同时，为了跟上郊区化住宅的发展趋势，从2008年起，WANKE 在各地又相继推出了WANKE新城系列。例如深圳的四季花城、天津的WANKE新城、武汉的四 季花城和沈阳的花园新城等项目。 近几年来，中国的经济持续发展，政府也一直在出台政策支持，各项法规也在逐步 完善，并且住宅消费群体也日益成熟。面对如此良好的市场契机，WANKE房地产将会继续 以北京、上海、广州、深圳为核心城市，拓展长三角和珠三角等经济比较发达的潜力城 市，以进一步扩大其市场份额，从而实现成为行业领跑者的目标。11 2.2.2WANKE房地产品牌发展历程 WANKE的品牌发展过程大致经历了三个阶段： 1．（1988年-2001年）第一阶段：WANKE房地产品牌的塑造——形成品牌的初期积累 1988年，在深圳，WANKE地产以昂贵的价格拿到了房地产行业的一张入场券，从此以 后，WANKE房地产品牌在中国拉开了发展序幕。 在加入房地产行业的初期，WANKE房地产都是通过质量优良，服务优质的优点吸引客 户。手拿抹布走在小区里面的WANKE第一任物业管理经理陈之民，喝游泳池水的总经理姚 牧民等案例在当时掀起了物业管理的高潮，被众多国内外房地产开发商所效仿[37]。至此， WANKE房地产形成了对品牌初期的积累，但这仅仅是品牌建立的初级阶段，重要是关注质 量，注重兑现承诺。 2．（2002年-2006年）第二阶段：WANKE房地产品牌的拓展阶段 在房地产行业中，WANKE地产进行了跨地域快速拓展的过程，已经经历了品牌建设的 初期支撑构建阶段。2004年，委托国家统计局下属的知名调查机构对WANKE房地产品牌的 知名度进行市场调查，己排在全国的前五名，和海尔集团、红塔集团具有同等的知名度， 真正意义上实现了WANKE地产为打造品牌知名度的战略目标，品牌的第一次拓展实现了。 公司于2006年正式启动“建筑无限生活”的品牌战略，品牌之路也纳入了专业化、 规范化的轨道。WANKE地产以深圳、上海、广州为核心城市，选择以广州为龙头的珠江三 角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区进行重点发展，同时，WANKE以沈阳为中心的 东北地区，天津、北京等核心城市及武汉、成都等腹地区域经济中心城市作为其发展的 目标，进一步将WANKE地产在各地的市场份额扩大了，实现了成为行业领跑者的核心目标。 至此WANKE地产连续的品牌拓展实现了。 3．（2007年-2011年）第三阶段：WANKE房地产品牌的战略性管理阶段 经过十几年的品牌积累过程，WANKE地产形成了自身比较鲜明的品牌运营模式，为了 进一步在房地产品牌竞争中获得成功，WANKE提出了对企业品牌各方面资源进行整合的全 新的品牌管理方法。2007年，WANKE地产提出了一个“服务是WANKE房地产生命线”的口号， WANKE希望通过服务管理的方法来提高品牌的知名度，并提升市场的占有率[38]。由于WANKE 地产在建筑的质量及监理的水平方面和很多本身就是建筑出身的房地产公司相比还存 在着一定的差距，比如深房、深物业和深长城等房地产开发公司。因此WANKE于2009年 全面推行“质量管理年”的活动，希望尽快