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人际关系的心理变量 人际关系图的解释 原点：我是我，你是你，各干各的。 尊重：你希望别人怎么对待你，你就要首先怎样对待别人。 好感：我乐意和你想处。 友好：我乐意帮你，希望你也能够帮我；我为人人，人人为我。 爱：我只为了你。 冷漠：我不理睬你。 讨厌：我看见你就不舒服。 厌恶：你来我走，你走我来。 恨：你痛苦我快乐，你快乐我痛苦。 仇恨：你死我活，你活我死。 人际关系图的启示 我们与绝大多数人是互不相干的关系，但是向正或负两极发展的可能性对我们有限的人生来说，简直是无穷的。 人际关系往好的方面发展是温暖的、快乐的，往坏的方面发展是冷的，如同掉进人际关系的冰窟窿，寒冷而痛苦。 心灵的空间，大可比天空，深可似海洋，包容人间的痛苦与不幸，感受生活的美好与欢乐。心中装着一个爱，所有的阴影都消散，你的世界充满阳光；心灵的空间也是有限的，心中装着一个恨，哪怕只恨一个人，也可能就装满了，你会不得安宁，不再装得下别的美好的情怀，生活处处暗淡无光。 当发生爱的情感时，能投入的去爱，当爱的关系发生变故时，一种情况是立即转化为另一极端，即恨；一种情况是渐渐回复到原点自然状态。前者在两个极端之间来回，我们称为脆弱，后者能从一种紧张状态回复到原位，我们称为弹性。 爱发展到极致，温度太高，会把一颗心烧焦，表现出来就像疯狂一样，正常的理性没有了。恨发展到极致，人性都会灭绝。 人际关系综合诊断量表测试 记分表 得分情况分析 总体评述： 0—8分：说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于与朋友相处，人缘很好。 9—14分：你与朋友相处存在一些困扰。人缘一般，和朋友的关系不够牢固。 15—28分：你在同朋友相处上的困扰较严重，而且在心理上出现较为明显的不适。你可能不善于交谈，也可能是一个性格孤僻的人，不够开朗，或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。 善解人意 目的：学会从他人的体态语中理解他人、训练自己敏锐的观察他人的感受能力。 操作程序： [1]有一天，你正在某商场自动扶梯上，看见一个约3—4岁的孩子在楼梯扶手边乱跑，这时你会如何？ （1）继续上楼，好像什么都没有发生一样； （2）告诉孩子很危险，不要在这里乱跑； （3）想办法把孩子送到妈妈身边。 总结： 敏感心理与猜忌心理 表现： 对他人的言行过分警觉，敏感、多疑，总以为别人看不起自己、议论自己。把无中生有的事强加于人，甚至有时把别人的好心曲解为恶意。 严重者发展为癔病或被害妄想。做事谨小慎微，生怕引起别人的不满。经常感到伤感、焦虑。 原因： 心理防御过度、不信任他人； 不自信；自我投射；挫折经历。 调节： 培养理智，以事实唯真避免感情用事。 善于沟通，澄清真相； 纠正认知偏差； 培养自信,放平心态,不过分在意别人的评价。 自我中心与自傲心理 表现： 只关心自我的需要、兴趣、利益得失，强调自己的感受而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相信自己而不相信他人，固执己见，自夸自大；过分自我欣赏。乐于自我炫耀，将他人置于尴尬的境地。易产生嫉妒感。 原因： 环境影响（父母、老师的教育）； 虚荣；不自信。 调节： 全面认识自我，多做自我批评； 设身处地，换位思考； 正视自己不足。 4、优化人际交往的艺术 优化个人形象 干净整洁、发型自然、 化妆适度、服饰与场合协调。 善用肢体语言 面部表情、目光、微笑、手势、体态等。 在信息传递的全部效果中，有7%是词语，38%是声音，身体语言沟通所起到的效果则达55%。 培养良好的表达能力 精炼、清楚、中肯、生动、普通话、顾及场合 把握好人际距离 空间距离、时间距离 运用好人际交往的策略 常见的人际交往策略 记住对方的名字； 学会赞美他人： 要真诚、要具体、要新颖； 要感受性赞扬，不要评比性赞扬； 要公开赞扬。 谈论对方感兴趣的话题； 善于倾听： 鼓励对方开口；注意力集中； 反应式倾听； 避免打断对方；抓住重点；使用并观察肢体语言。 想好了再说，心直不一定口快 给对方“特殊对待”，而非“惯例对待”。 适度的自我暴露； 请对方帮小忙； 避免当面伤害他人的感情； 有错要主动承认； 不要总显得比别人高明； 避免无谓的争论。 谢谢观看 * * 大学生人际交往与心理健康 一个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上帝，上帝