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高校教学秘书心理压力成因及调试 　　摘要：高校教学秘书是教学管理的执行者，同时也是教学管理的研究者。高校教学秘书的工作和职责同高校的教学运行息息相关。现如今，高校教学秘书繁重而不受重视的工作给秘书们带来了很大的心理压力，如何调试成为教学秘书岗位继续良性发展的一个重要前提。本篇文章将对教学秘书心理压力成因进行分析，并简述调试方式。 　　关键词：高校；教学管理；教学秘书；心理压力；调试 　　中图分类号：G647 文献标志码：A ？摇文章编号：1674-9324（2013）16-0170-02 　　一、引言 　　高校教学秘书对于高校教学而言，无疑是至关重要的。教学秘书等同于院系领导的助理，协助管理各项教学任务，负责上传下达，协调院系与学校各教学职能部门之间的沟通，保证院系教学在正常的轨迹上运作。由于高校管理体制不健全等诸多原因，教学秘书这一岗位陷入一个尴尬的误区——岗位前景渺茫，工作繁琐，难以取得直观成就等。这些因素挫败了许多秘书的工作积极性，繁重的工作现实并不被同事、领导所认可，从而促成教学秘书内心的无奈和不平衡。教学秘书身处一种孤立无援，无人问津的尴尬境地。 　　二、高校教学秘书岗位职责与现状分析 　　高校教学秘书工作主要由这几项主要内容构成。第一，协助院系领导做好院系日常教学管理工作。包括协助制定本系各专业的教学计划、教学大纲和实施办法；编制开课计划、课程表及教师使用计划；负责本系课程成绩的收发、登记、统计，教材、讲义订购、发放工作。第二，做好学生学籍管理工作。做好新生入学、毕业设计、毕业论文、论文答辩、实习等各教学环节的工作；组织毕业生资格审查、学位资格审查；第三，协助组织各种教学评估、教学检查及教学经验交流活动，参与组织全系教学改革教学研究工作。第四，负责院系与学校各教学职能部门之间的沟通协调，令各项通知政策能够及时落实到位。第五，负责本系教学档案、教师业务档案的管理工作，做好系教务文件资料统计、收集、整理的建档存管工作。第六，解决各项突发性问题，热情服务广大师生。 　　综上可见，教学秘书的各项职能内容充分说明了教学秘书岗位的重要性。正是这繁琐而繁重的工作，要求教学秘书需要培养强大的抗压能力。在日常工作中，教学秘书常常遇见各种突发问题，倘若未能及时处理，必将给之后的工作产生阻碍。 　　教学秘书的工作是一种人与人，人与制度之间的沟通，这就决定了教学秘书工作的复杂性。在按照制度执行各类教学管理的同时，还要平衡各类人际关系。在工作中，常常要多方面考虑，要站在各类立场，通过各种方式来处理具体工作。由于教务工作具有繁琐性，很多教师并没有充分认识到教务工作的重要性和必要性，而是将其看成形式主义，因此，很多工作难以得到深得人心的支持。教学秘书夹在高压的制度和老师们的逆反心理之间，举步维艰。 　　三、现实工作造成心理压力分析 　　高校教学秘书日常工作需要不断地权衡各种利弊，抵御各种压力。高校教学秘书日常工作涉猎范围很广，从审核各项教学管理文件到琐碎的细节事务，工作中稍有不慎就会酿成严重的教学事故，从而影响正常的教学秩序乃至学校的名誉。因此，教学秘书的工作充分体现了复杂性和重要性的特征，这种特殊的工作性质，给教学秘书们带来的心理压力也是不难想象的。 　　1.高校改革的深入，赋予了教学秘书更多的职责。首先，随着高校改革的不断深入，高校教学管理体制被摆放在越来越重要的位置之上，教学秘书作为教学管理体制的最初基石，也被赋予了越来越多的使命。高校的发展和改革也酝酿出更加系统的各项制度，教学秘书在工作之余必须不断学习教学管理的各项规章制度，并将其运用到实际工作之中。制度的严格就必然需要建立系统的档案等材料及程序，这就使得教学秘书的工作量大大增加，在执行具体规章制度的同时，也要处理很多细节问题以及突发事件。这些都考验着教学秘书的细心、耐心以及应变能力。高校教学的改革，实际也是教学秘书工作性质和内容的改革，这些细致而繁重的工作给教学秘书带来了不小的心理压力。由于事情琐碎，稍不留神就会酿成教学事故，使学生和老师的权益受到影响，让教学无法正常开展，因此，很多时候需要细致的全盘考虑。其次，由于教学秘书岗位的不起眼，造成很多人，甚至是身边的同事忽视教学秘书的重要性和工作的艰辛，将教学管理看成是简单而机械化的工作，对于教学秘书的疏忽难以包容，这也给教学秘书造成不良的心理影响。另外，上级职能部门也并未真正站在教学秘书的工作立场来为秘书考虑，而是根据教师学生的满意度以及完成工作情况来衡量教学秘书的工作质量。这让教学秘书成为夹缝中的岗位，久而久之，教学秘书的工作压力也越来越强烈。 　　2.陈旧的“教学秘书岗位并不重要”理念依然。现如今，高校俨然成为催生学术创新的阵地之一，各学科门类都在飞速发展，许多高校教师都在教学之余开展自己的科研创新。然而