浅谈高职复合型秘书人才培养中实践教学改革.docVIP

浅谈高职复合型秘书人才培养中实践教学改革 　　【摘 要】本文从市场需求和社会实际出发，以作者所在的广西国际商务职业技术学院为例，分析了秘书人才的职业能力要求，论述了当前高职文秘专业职业能力培养的现状和遇到的问题，提出了以就业为导向的文秘实践教学改革的对策。 　　【关键词】以就业为导向；复合型；秘书；实践教学 　　就专业而言，一个专业想要持续发展，保持它的旺盛生命力，关键在于培养的学生具有适应社会和市场需求的较强的职业能力。秘书是一个特殊的职业，它分布与各行各业中。广西作为东盟经济贸易发展的集中地区，中小企业是经济又好又快发展的重要因素。在增加就业、推动创新等方面发挥了巨大作用。在广西，中小企业对秘书的人才需求量非常大，也就是说“文秘”专业在市场需求中占有很高的位置。然而，就业市场出现了奇怪的现象，一方面许多企业招不到合适的文秘人员，企业抱怨缺少“拿来就能用”复合型秘书人才；另一方面高职院校文秘专业毕业生却为找不到一份满意的工作而发愁。 　　当前企业用人对高职毕业生的要求除了强调专业技能外，对综合职业能力的要求也越来越高。与技术应用型专业相比，高职文秘专业在职业能力方面对综合职业素质的要求更高，这就构成了当前高职院校文秘专业人才培养模式和社会需求之间的矛盾。要解决这一矛盾，高职院校在文秘专业人才培养方案中就必须针对社会对秘书人员的要求，进行教学和实践教学环节的改革，从而全面提高学生的综合职业能力的培养。 　　很显然，相对于市场需求量对应的是社会对文秘人才在“质量”上的要求也越来越高。根据学生就业情况和市场实际分析来看，现在和今后文秘专业毕业生的去向仍然是各类中小企业，这些企业因为规模小、人数少，要求秘书是杂家，是多面手，除从事秘书工作外，还要求承担财务、人事等多方面工作。从市场实际看，办文、办事、办会等三大技能对于一些文科毕业生来说似乎并不是难事，中文、管理、新闻等各个专业的学生也在跟高职文秘专业的学生抢饭碗，秘书职业对于专业的兼容性，也在导致该职业市场竞争的加剧。从我院文秘专业的实际情况来看，迫切需要开拓思路，以就业为导向，寻求学生实习实训的新路子，提高学生的就业竞争力。 　　一、秘书人才的职业能力要求 　　职业能力可以概括为：人们从事某职业所具备的基础能力，即人们运用必备的知识、技能、态度按照规定的工作职责和任务的要求，完成职业活动的综合能力。职业能力由通用能力和专业能力组成。 　　当前用人单位对秘书人员的要求，一是注重综合素质，即要求秘书人员要德才兼备；二是文化素质和心理素质，既要有较强的办事、办文和办公自动化能力，也要有团队精神和创新精神、“诚实守信、爱岗敬业、能吃苦耐劳”的职业道德和心理素质，以及公关能力、协调能力、市场调查和营销能力等。社会对文秘人才的需求比较注重实际工作能力，较看重综合素质，应用型、复合型秘书人才是当前社会需求的主要对象。 　　二、当前高职文秘专业职业能力培养的现状 　　据调查，虽然目前在广西开设文秘专业的高职院校有一定数量，在开设文秘专业时都进行了相应的调研和论证，但在设计文秘专业人才培养方案还是难以摆脱对文秘专业人才培养的传统认识，从而过分执着于办文、办事、办会能力的培养，尤其是对学生的语言、文字能力较强调，课程安排更接近传统的汉语专业，以老师为主的课堂知识的传授多于以学生为主的实际工作过程训练和相应的能力培养。主要集中体现在以下三个方面： 　　（一）文秘专业课程设置不合理 　　由于强调知识的系统性和全面性，理论性和知识性的课程过多，时间课程相对较少，及时安排了实践课程，也往往是理论性、知识性课程的延伸，缺少由理论性到实践性能力的转变，理论性课程孤立和脱离工作的实际。比如，在进行实践教学改革之前，我院文秘专业的课程主要集中在讲授汉语知识和秘书理论，让学生感觉课程是枯燥乏味的教条，课堂教学效果不是非常理想。 　　（二）专业教师缺乏实践经验 　　秘书工作是一门实际操作性很强的工作，涉及到行政管理工作的很多方面，而且目前高职院校文秘专业的课程大都是由中文等相关专业的老师承担，很多老师从来没有从事过文秘或相关工作，对文秘工作的理解往往是从书本上得到的，或是以自己的人生阅历来进行理解，缺少对文秘工作的真切体会。因此，在教学的过程中往往不能很好地理论联系实际，使课程的教学变成了纯粹的理论教学。 　　（三）实践教学环节薄弱 　　高职院校培养的文秘专业人才是应用型、复合型人才，需要较强的动手能力和实际操作能力，而这方面能力的培养往往离不开实践教学的设置和实施。目前一些高校在实践教学环节方面，一是设置不合理，二是教学设施不齐备，三是实践教学流于形式。实践教学原是由理论学习到实际工作能力培养的按，学生通过实践教学一方面可以了解到秘书工作的各个环节和流程，一方面通过实践教学掌握秘书工