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彭华岗社会责任管理需要超越一般工作激情 　　在大多数从事中央企业社会责任工作的人眼中，国资委研究局局长彭华岗是一个可以亲近的良师益友。 　　长期从事国企改革发展理论研究的经历，让他经常能够提出很多系统性的思想指导，而在首钢担任党委研究室副主任、党委组织部副部长、考试考核委员会主任的工作经验，则让他的思路能够兼顾到企业的实际。尤其是参与国有企业“三年改革脱困”等重大问题研究中，在面对复杂问题时表现出清醒与果敢，往往使他能够做到条分缕析、一针见血。 　　也正是因为这种特质，在推动央企责任建设的工作方面，他也被赋予了更多的期望。2008年初，国资委以1号文发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》；2011年9月，《中央企业“十二五”和谐发展战略实施纲要》对外发布；2012年，央企管理提升活动也在这一年的3月正式启动，而社会责任管理则被列为13个管理提升的重要领域之一。 　　自2008年初《关于中央企业履行社会责任的指导意见》发布以来，中央企业通过在履行社会责任工作方面取得了很大的进展，可持续发展能力不断增强。来自国资委的数据表明，截至2012年底，全部央企皆发布了企业社会责任报告，大部分央企已建立企业社会责任指标体系和评价体系。 　　这让彭华岗感到十分欣慰。而除此之外，作为开展央企社会责任相关工作的推进者和研究者，他每年也能明显体会到工作中不断发生的一些可喜的变化。 　　“中央企业在推进社会责任建设的过程中，一些企业的领导班子充分发挥表率作用，带头深入学习，带头调查研究，带头整改落实，不管是行业龙头型企业还是一般的企业都有极大的提升，整体上正呈现出不断向好的良好氛围”。 　　但他同时表示，我国中央企业近年来尽管在规模上已经大踏步实现了对国际领先企业的追赶，但与世界一流企业相比，仍然面临着基础管理的短板和可持续发展方面的瓶颈因素。“我们不仅在规模、装备、技术等硬实力方面与实际一流企业存在差距，在管理、品牌、人才等软实力方面差距更大”。 　　“必须需要超越一般工作的激情”，对于这些问题的解决势必将是一个复杂的系统工程，彭华岗表示。 　　据他透露，作为央企“十二五”和谐发展战略的进一步贯彻落实和系统推进，此前曾引起社会广泛关注的（（中央企业社会责任管理指引》也将于年内正式发布，通过提升中央企业社会责任管理水平，使企业社会责任理念和可持续发展要求融入企业战略、治理和日常运营的各个流程之中，进而实现社会责任和企业经营的有效融合。 　　而在他的描述下，一幅中央企业社会责任管理提升的路线图跃然纸上。 　　“是时候在管理上下功夫了” 　　《WTO经济导刊》：国资委于去年开展了央企管理提升活动，当时主要基于什么样的背景？ 　　彭华岗：近两年，我国面临的国内外经济环境日趋复杂。全球经济缓慢复苏、国际市场竞争更加激烈，作为我国国民经济的中坚力量，中央企业要在维持国民经济平稳较快发展的过程中发挥引领和表率作用，就必须在管理上狠下功夫了。通过将可持续发展的理念融入到企业战略规划、组织治理、生产运营等各个环节，实现可持续的、更具质量的发展，实现经济、社会、环境综合价值的最大化。 　　按照中央企业“十二五”时期总体发展思路的要求，2011年9月份，国资委制定发布了《中央企业“十二五”和谐发展战略实施纲要》，从战略层面对中央企业社会责任工作进行了部署。但大部分企业对于如何在生产经营中系统化地推进落实“十二五”和谐发展战略仍存在困惑。社会责任管理提升活动有利干引导企业积极开展主动学习和研究，通过对社会责任推进机制的研究和规律性的总结，将社会责任制度化、机制化和流程化。 　　此外，近两年社会公众对央企关注度不断提升，我们也希望央企能够通过社会责任管理提升活动优化与利益相关方的沟通机制，积极回馈全社会的殷切希望和广泛要求，因为良好的社会责任沟通以及高度的利益相关方认同，能够对公司的发展起到积极的促进作用。 　　《WTO经济导刊》：从我们对2013年发布的央企社会责任报告统计的情况来看，社会责任管理已逐渐融入到企业的战略规划、组织建设、能力提升等方面，不同企业依据自身的核心优势和业务特点也呈现出社会责任管理的不同模式，您如何看待这种变化？ 　　彭华岗：社会责任管理，源于实践，又高于实践。作为一种新的管理思想，社会责任管理可以说属于一种超前的思维。央企被称为“共和国长子”，获得了全社会的大力支持，各方面综合实力走在全社会企业的前列，在履行社会责任方面，也应发挥表率作用，创造更大的社会价值。中央企业根据所处行业特点，结合企业所处发展阶段和管理基础实际，将社会责任管理融入到企业战略、治理和日常运营的各个流程之中，实现社会责任与企业管理的有效融合。全球化背景下，社会责任已经成为一种全球语言，尤其是走出去的中央企业要做出榜样，归纳出模式，总结