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中国游艇俱乐部价值链分析 　　摘 要：游艇产业被誉为“漂浮在黄金水道上的巨大商机”，从2005年开始中国游艇产业进入快速发展时期。伴随着游艇产业的快速发展，中国的游艇俱乐部开始迈入新的阶段，但是快速增加的游艇俱乐部数量，加剧了中国游艇俱乐部市场的竞争。本位运用“价值链分析法”，分析了游艇俱乐部的价值链，总结了游艇俱乐部价值链中的基本活动与支持性活动，确定了游艇俱乐部价值链中的“战略环节”，以期帮助中国游艇俱乐部获得核心竞争力，获得长足发展。 　　关键词：游艇俱乐部；价值链分析；战略环节 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 12-0000-02 　　一、引言 　　游艇产业被誉为“漂浮在黄金水道上的巨大商机”。据国外的一项研究报告估算，在游艇产业上每投入1美元，就可带来6.5～10美元的经济效益。从2005年开始，中国游艇产业进入快速发展时期。陈云飞等（2011年）通过分析潜在游艇消费群体的消费特点及对游艇消费的意愿，并将游艇俱乐部与高尔夫俱乐部发展阶段类比，判断得出中国游艇消费市场呈快速稳定增长趋势，预测2015年、2020年、2030年游艇消费总量将分别达到1.5万～1.9万艘、10.3万～12.3万艘、263.0万～272.0万艘。 　　伴随着游艇产业的快速发展，中国的游艇俱乐部开始迈入新的阶段。20世纪90年代初期中国国内出现游艇俱乐部，截至2013年4月底，据《2012-2013中国游艇产业报告》统计，在中国大陆地区已建成的游艇俱乐部（拥有或经营10个及以上游艇泊位的机构）有46家，在建游艇俱乐部有17家，此外，以游艇俱乐部名义注册的运动休闲服务机构多达54家。快速增加的游艇俱乐部数量，加剧了中国游艇俱乐部市场的竞争。面对竞争激烈的市场，各游艇俱乐部如何获得核心竞争力，形成和巩固其在行业内的竞争优势，成为游艇俱乐部长足发展需要思考的重大战略问题。 　　二、游艇俱乐部的价值链分析 　　根据迈克尔?波特的“价值链分析法”，企业活动分为基本活动和支持性活动，两者共同构成企业价值链，但并不是价值链的每个环节都能创造价值，只有某些特定的活动才能创造价值。真正创造价值的经营活动，被???为价值链上的“战略环节”。企业要打造其竞争优势，就需要创造自身在价值链特定战略环节上的优势。 　　本文运用“价值链分析方法”确定游艇俱乐部的“战略环节”，以引起游艇俱乐部对价值链关键环节上资源状态的关注，帮助其获得核心竞争力，形成和巩固竞争优势。分析游艇俱乐部的活动，其价值链模型如下： 　　（一）游艇俱乐部价值链中的基本活动 　　1.经营，指企业中与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动。游艇俱乐部的经营活动主要有提供娱乐服务?游艇销售和出租?泊位出租和销售?码头管理?船舶维护等。 　　2.市场销售，指企业中与提供顾客进行消费的方式和引导他们进行消费相关的各种活动。游艇俱乐部的市场销售活动主要有开辟周边地区的游艇俱乐部市场?推广?宣传?策划等。 　　3.服务，指企业中与增加或保持服务价值有关的各种活动。游艇俱乐部的服务活动主要有进行会员汇集管理?定期组织客户活动?处理客户投诉意见?管理俱乐部网站?编制会刊等。 　　（二）游艇俱乐部价值链中的支持性活动 　　1.基础设置。企业的基础设置活动包括会计制度、行政流程等，支撑着企业的价值链条。游艇俱乐部的基础设置活动遵循服务业的一般规律，与高尔夫俱乐部?星级酒店等有极大的相似之处。 　　2.研究与开发。企业的每项价值活动都包含着技术成分，包括技术诀窍、程序等。由于游艇产业中制造业与服务业深度融合，所以游艇俱乐部的研究与开发活动，不仅体现在服务方面还体现在制造方面，例如船舶维护工作等。 　　3.人力资源管理。人力资源管理活动包括各种类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等。由于中国的游艇俱乐部起步较晚，缺乏充分的人才供应，所以游艇俱乐部在人力资源管理方面的活动尤为重要。 　　4.品牌维护。品牌维护活动指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响，所进行的维护品牌形象、保持品牌市场地位和品牌价值的一系列活动。由于目前中国国内对游艇俱乐部的认识不够，各游艇俱乐部自身品牌维护工作也有所欠缺，所以完善游艇俱乐部的品牌维护活动极显迫切。 　　三、游艇俱乐部价值链中的“战略环节” 　　游艇俱乐部价值链上的“战略环节”，包括市场销售、服务、人力资源管理及品牌维护。企业要增加竞争力，就必须提高自身在这些战略环节上的优势。 　　（一）游艇俱乐部的市场销售活动 　　毫无疑问游艇俱乐部在我国的发展前景十分广阔，但是对比当前的市场容量，可见其市场潜在容量并未被充分挖掘，潜在的消费潜力没有被充分转化为现实的消费能力。究其原因，一方面由于缺乏政府政