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领导者在组织文化不同发展阶段中作用 　　摘要：组织文化的发展过程大致可以分为三个阶段，即初期建立阶段、中期发展阶段和后期成熟阶段，在组织文化发展的不同阶段，组织领导者起着至关重要的作用。在初期建立阶段，组织文化形成的力量主要来自于组织的领导者或创始人；在中期发展阶段，组织文化逐渐多样化，领导者需要鉴别仍然有效的文化，并对组织文化进行干预；在后期成熟阶段，组织文化逐渐僵化，此时的领导者应该重新审视组织文化，并承担起变革组织文化的重任。 　　关键词：组织文化；文化发展阶段；组织领导者 　　中图分类号：C931.3 　　文献标识码：A文章编号： 　2013 　　收稿日期：2013-01-12 　　作者简介：孙玮（1987-），山东青岛人，在读硕士，研究方向：公共部门人力资源管理。 　　组织文化是一个组织在长期发展过程中逐渐形成的，为其成员所认可、接受和共同遵守的一系列价值观念、指导思想、道德风尚、管理制度、行为规范等的总和。每一个组织都有属于自己的文化积淀，这种文化体现着组织的个性和特点。同时，同一个组织在不同的发展阶段，其文化也是不同的。组织文化是组织发展的内在动力，也是组织核心竞争力的源泉。关于组织文化的研究已经证明，组织文化的形成和发展会受到很多因素的影响，这其中，组织领导者是非常重要的一个因素。Schein指出，领导者的唯一职能就是文化的创造和管理，组织领导者或创始人的个人假设，以及领导者和成员之间在感情上相互作用的方式都能决定组织文化的风格[1]。在组织文化的建立、发展和变革过程中，组织领导者的作用是不容忽视的。 　　组织文化的发展与组织自身的发展是密不可分的，并且是相对应的。根据组织发展的阶段性特征，我们将组织文化的发展过程大致分为三个阶段，即初期建立阶段、中期发展阶段和后期成熟阶段，进而深入探讨组织领导者在组织文化发展的不同阶段中所发挥的作用。 　　一、组织文化初期建立阶段领导者的作用 　　组织文化建立时期，组织刚刚成立，规模比较小，主要由组织创始人和为数不多的成员组成。此时组织的主要任务是不断寻找“市场空白”，并且将生存作为首要目标。这一时期组织的大多数事情都需要组织领导者亲自参与，组织的管理处于粗放和不规范的状态，组织管理中人治成份比较浓重。此时的领导者在组织文化的建立过程中扮演着缔造者、示范者和传播者和组织文化“制度化”的推动者的角色。 　　1.领导者是组织文化的缔造者 　　在组织文化建立时期，促成组织文化形成的主要力量来自于组织的创始人，并且反映了创始人的愿景和使命。组织创始人通过描述组织应该是什么样子的方式来建立早期的文化[2]。并且在不断的实践中，结合组织内外环境的变化，对组织文化进行构想、提炼升华和设计。由于此时的组织规模较小，创始人可以非常容易的向组织成员灌输他的愿景。尤其是组织创始人在其塑造的文化的指导下，带领组织成员获得成功时，这种文化会更加迅速地被组织成员接受，并在组织中贯彻和发展下去。 　　2.领导者是组织文化的示范者 　　组织文化要发挥功效，就必须被组织成员所接受，并且内化为组织成员自己的观念和行为，在这个内化过程中，领导者的示范效应发挥着重要的作用。所谓领导，就是带领和引导之意，这里存在一个前提，即领导者能够身体力行、树立榜样。组织中不存在脱离文化的管理思想，领导者在组织中的各项职能都会受到组织文化的影响。与此同时，领导者在组织中所处的特殊地位又决定了他的言谈举止能够对组织及其成员发挥重要的示范效应。因此，组织文化通过领导者在制定目标、计划、组织和控制过程中所树立的榜样和形成的示范效应，展示给组织成员，进而被组织成员认同、接受和内化吸收。 　　3.领导者是组织文化的传播者 　　组织文化是从组织创始人的愿景和使命发展而来的，在这个过程中，组织创始人首先需要对自己的愿景和使命进行阐释，使组织成员相信他的假设与组织的目标是一致的，并且能够促进组织的生存和发展。当这些假设被证明有效时，就会被组织成员所接受，并转化为组织文化，进而保留下来。此外，领导者身上无时无刻不体现着组织文化，他的言行举止、处事方式等都在向组织成员传达着某种组织文化。而组织成员在与领导者的日常接触过程中，会逐渐地受到这些文化的影响。 　　4.领导者是组织文化“制度化”的促进者 　　组织文化是组织内部一种虚化的元素，这种虚化的元素要发挥功效，除了被组织成员接受之外，还必须落地生根，也就是实现“制度化”。领导者是组织文化“制度化”的推动者，他首先对组织文化进行条目化解释，使其转化为组织的规章制度和行为规范；然后带领组织成员共同遵守这些规章制度和行为规范，因为只有领导者率先践行，其他组织成员才会自觉遵守。因此，可以说，领导者是组织文化“制度化”的第一关键要素