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第四章、战略实施 第一节、公司战略与组织结构 *一、组织结构的构成要素：@组织结构的基本构成要素是分工与整合。 1、分工：是指企业为创造价值而对其人员和资源进行分配的方式。 分为（1）、纵向分工（2）、横向分工 **纵向分工：是指企业高层管理人员必须在如何分配组织的决策权上做出选择，以便很好地控制企业创造价值的活动。 **横向分工：是指企业高层管理人员必须在如何分配人员、职能部门以及事业部方面做出选择，以便增加企业创造价值的能力。 2、整合：是指企业实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。 **二、纵横向分工结构 （一）、纵向分工结构：分为高长型组织结构、扁平型组织结构 2、纵向分工结构组织内部的管理问题 （二）、横向分工结构： 1、创业型组织结构 2、职能制组织结构 3、事业部制组织结构 4、M型多部门组织结构 5、战略业务单位组织结构（SBU） 6、矩阵制组织结构 7、H型（控股企业/控股集团）组织结构 8、国际化组织结构 ***三、企业战略与组织结构 （一）、组织结构与战略的关系 （二）、组织的战略类型：1、防御型战略组织2、开拓型战略组织3、分析型战略组织4、反映型战略组织 第二节、公司战略与企业文化 *一、企业文化的概念 **二、企业文化类型：（一）、权力导向型、（二）、角色导向型（三）、任务导向型（四）、人员导向型 **三、文化与绩效 **四、战略稳定性与文化适应性 第三节、战略控制 **控制的过程 控制的方法： **（一）、预算与预算控制 **（二）、企业业绩衡量指标 ***（三）、平衡计分卡业绩衡量方法*** *（四）、统计分析与专题报告 第四节、战略管理中的权力与利益相关者 *企业主要的利益相关者 **利益相关者的利益矛盾与均衡 **权力与战略过程 **在战略决策与实施过程中的权力运用：对抗、和解、协作、折中、规避 第五节、公司治理 **一、公司治理的概念 **二、公司治理理论 **三、两大公司治理问题 **四、公司内部治理结构 **五、公司外部治理机制 *六、公司治理的基础设施 **七、公司治理原则 第六节、信息技术在战略管理中的作用 *一、信息技术与组织变革 *二、信息技术与竞争战略 **三、信息技术与企业价值链网 第一节、公司战略与组织结构 一、组织结构的构成要素：@组织结构的基本构成要素是分工与整合。 1、分工 企业在组织分工上有两个方面 （1）、纵向分工：@是指企业高层管理人员必须在如何分配组织的决策权上做出选择，以便很好的控制企业创造价值的活动这种选择就是纵向分工选择。主要在于选择适当的管理层次和正确的控制幅度，并说明连接企业各层管理人员、工作以及各项职能的关系。 （2）、横向分工：@是提企业高层管理人员必须在如何分配人员、职能部门以及事业部方面做出选择，以便增加企业创造价值的能力。这种选择就是横向分工的选择。 2、整合：是指企业实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。 分工是将企业转化成不同职能及事业部的手段，而整合是要将不同的职能及部门结合起来。 二、纵横向分工结构 （一）、纵向分工结构：分为高长型组织结构、扁平型组织结构 1、比较 优点 缺点 高长型组织结构 管理层次多、管理人员控制幅度窄、有利于企业内部控制。3000名员工一般为7层。如有8层为高长型。 对市场变化反应较慢 扁平型组织结构 管理层次少、管理人员控制幅度宽、可以及时地反映市场变化，并做出相应的反应。 容易造成管理失控。 2、纵向分工结构组织内部的管理问题 （1）、集权与分权 *产品线数量有限且关系较为密切的企业适于采用集权型结构；反之，采用分权型结构。 ***集权型决策的优点： A、易于协调各职能间的决策； B、易于对上下沟通的形式进行规范（比如利用管理账户）； C、能与企业的目标达成一个致； D、危急情况下能够作出快速决策； E、有助于实现规模经济； F、这种结构比较适用于由外部机构实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。 ***集权决策的缺点： A、高级管理层可能不会重视个别部门的特殊要求； B、由于决策时需要通过所有层级向上汇报，因此决策时间过长； C、对级别较低的管理者而言，其职业发展空间有限。 （2）、中层管理人员人数 （3）、信息传递 （4）、协调与激励 （二）、横向分工结构： *类型： 1、创业型组织结构 2、U型职能制组织结构 3、事业部制组织结构 4、M型多部门组织结构 5、（SBU型）战略业务单位组织结构 6、矩阵制组织结构 7、H型（控股企业/控股集团）组织结构 8、国际化组织结构 四种类型 全 高 球 协 作 低 程 度 全球化战略 全球产品分部结构 跨国战略 跨国结构 国际战略 国际部结构 多国本土化战略 全球区域分部结构 低