B2C跨电子商务物流模式运行及发展路径探索.docVIP

B2C跨境电子商务物流模式运行及发展路径探索 　　内容摘要：随着近年来电子商务的发展，我国电子商务物流模式处于不断探索过程，物流模式的运行能够直接影响客户满意和信任度，尤其是对于B2C跨境电子商务来说，更是其经营成败的关键所在。在新时代下，人们消费方式和理念也发生了重大变化，为了满足消费者需求，逐渐出现了很多物流技术和跨境化物流模式，电子商务企业对物流模式的运行以及发展决定了未来发展道路，根据自身实际情况，逐渐探索高效、合理的物流模式，从而加快发展。本文探析B2C跨境电子商务在当前的发展情况，分析B2C跨境电子商务物流模式在运行过程中的影响因素，研究跨境电子商务物流对跨境电子商务的意义，并提出B2C跨境电子商务物流模式在未来的发展路径。 中国论文网 /1/viewhtm　　关键词：B2C 跨境电子商务 物流模式 发展探索 　　引言 　　B2C跨境电子商务是B2C外贸出口零售模式，立足于国内，面向全球，跨境电子商务企业使用网络销售方式，将产品销售到个人。B2C跨境电子商务在近几年的发展非常迅速并且也取得了一定成就，其中代表性企业主要有亚马逊、DX、米兰网等。根据中国电子商务研究中心的数据来看，2015年中国跨境电商达到了5.4亿的交易规模，同比增长了28.6%，跨境电子商务交易占据的比例为11.5%，跨境进口交易规模为9072亿元。中国出口跨境电商在美国、欧盟和东盟等国家分布较多，且比例分别占据16.5%、15.8%、11.4%。根据阿里研究院与埃森哲发布的《全球跨境B2C电商趋势报告》显示，全球跨境B2C电商交易额预计在2020年时将达到9940亿美元，普及全球9.43亿消费者；2014-2020年间，全球跨境B2C市场的增长速度为27%，其中53.6%新增交易额贡献度的地区是以中国为核心的亚太地区。 　　B2C跨境电商提高了消费者的消费便捷程度，是当前跨境消费品贸易市场中合理的补充方式，使得消费者的消费观念得到改变，也推动了全球消费市场的稳定发展。跨境电商B2C模式相较于B2B模式来说具有明显优势，更加迎合全球经济一体化的发展趋势，并使产品设计更加个性化，也提升了生产和服务质量，满足全球消费者的不同消费习惯和理念。B2C跨境电商模式相较于传统对外贸易模式来说，优势是能够节省中间通道，使产品直接面对消费者，不仅能够为消费者减少一定支出，也能减少企业的营销成本，增加利润。B2C跨境电商在我国的长期发展，不只是面临过机遇，同时还有很多困难和挑战，比如产品的同质化，没有建立品牌，并且通关结汇也十分困难，缺乏跨境电商人才，同时还有电商企业的信用体系和争端解决机制等一系列问题。同样，跨境物流也面临很多困难和挑战，其中包括清关障碍、昂贵的物流成本、缺陷的物流信息系统、运输时间较长等，而且跨境物流与跨境电商之间也缺乏协调。跨境物流在海关也存在监管，且国家不同，政策法律、经济环境以及社会文化和消费习惯等也有很大区别。因此，相较于境内电子商务物流来说，跨境电子商务更加复杂，同时这也是跨境电子商务遇到的重大问题。当前B2C跨境电子商务的物流模式有国际小包、国际商业快递、海外仓储以及聚集后规模化运输四种物流方式。产品价格、沟通便利以及服务和体验等优势都与物流模式有很大关系，而物流模式也与买家对企业的满意度和信任度以及消费者购物有很大关系，从而影响卖家的销售表现以及获取的利润。B2C跨境电子商务经营的成果取决于物流模式的运行，在考虑使用何种物流模式时，主要是考虑成本、运输产品安全、输送速度以及消费者在其中的购买体验几方面，特别是要保证产品的速度、安全以及物流运行的廉价。 　　我国B2C跨境电子商务模式概述 　　交易主体出现在各个不同的国家或地区，达成交易的方式是电商平台，进而使用跨境物流进行商品配送的商务活动即为跨境电子商务。跨境电子商务与传统国际贸易有一定的相似之处，但同时也有很多传统国际贸易不具备的特点，如全球性、即?r性等，实际上，跨境电子商务也就是基于电子商务在国际上的使用，将网络化使用在对外贸易活动中。跨境电子商务充分使用当代互联网信息技术，消除了时间和地理位置的限制，也为企业开拓了另一发展空间。当前跨境电子商务还没有出现较为准确的分类，依据交易主体的区别能够分为B2B跨境电子商务、B2C跨境电子商务以及C2C跨境电子商务。本文主要分析B2C跨境电子商务的相关内容以及B2C跨境电子商务的物流模式。从企业角度来说，B2C跨境电子商务为企业提供了新型道路，从而向国际市场进军，且优化了资源需求；从境外消费者角度来说，具备更多消费选择，并满足消费的多样化需求。 　　我国B2C跨境电子商务物流模式 　　（一）国际小包 　　主要有中国邮政小包、香港邮政小包以及新加坡邮政小包。另外还分为两种，即普通空邮和挂号，两者的区别是普通邮寄费