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人性假设观下网络嵌入性及其对社会工作启示

人性假设观下网络嵌入性及其对社会工作启示   【摘 要】社会工作是以人为本的专业助人活动,对人的正确认识是社会工作的首要前提,而这就需要正确进行人性假设,并将其嵌入到社会网络中。人性假设观主要有经济人假设、社会人假设、复杂人假设。通过在不同人性假设观下分析网络嵌入性,可以对社会工作者处理案主问题和探究本土化发展提供启示。   【关键词】人性假设;社会网络; 嵌入性;社会工作   一、人性假设与网络嵌入性   (一)人性假设   人性即人固有的属性,是人之所以为人的独特性所在,假设即公理性假设,是在实践基础上不断检验得到的论断。对于人的基本假设有如下三个:   第一,“经济人”假设。“经济人”这一概念最早由英国古典经济学家亚当?斯密提出,“经济人”假设人都是利己的,会追求自身利益的最大化。而后,美国社会心理学家麦格雷戈提出“X理论”,认为人是懒惰的,缺乏雄心壮志,以自我为中心。“经济人”的假设主要有以下几个方面:(1)自利,人以追求自身利益最大化为目标,致力于追求经济和物质利益;(2)理性,人有较好的知识能力和判断能力,能够根据环境和自身需求做出判断,从而最大化的满足所追求的利益;(3)“经济人”的灵魂:在良好的法律和制度下,经济人追求个人利益最大化的行为会无意识且卓有成效地增进社会的公共利益。   第二,“社会人”假设。“社会人”是既包括自然属性也包括社会属性的完整意义上的人。“社会人”由美国管理学家埃尔顿?梅奥针对“经济人”概念提出的,梅奥在霍桑实验中发现人作为社会的一员不仅追求经济利益,也追求社会关系或者说是人际关系,并从中得到满足,同时组织中存在非正式群体,非正式群体通过关系为纽带对组织产生重大影响。总之,社会人有利他性,为满足自己的人际关系需求,人会考虑到其他人的利益和社会责任。   第三,“复杂人”假设。薛恩在系统理论的基础上提出“复杂人”假设。认为人是复杂可变的,人的需求是多种多样的,并在不同的时期有不同的需求,由此产生的动机和行为也是复杂可变的。“复杂人”主要包括两方面:一是人与人是不同的,二是同一人在不同时期所面临的情况是不同的。将人看成是复杂的,就要用权变的理念处理问题。   (二)网络嵌入性   社会网络又称社会关系网络,是指人与人之间、组织与组织之间由于交流和接触而发生存在的一种纽带。嵌入主要是指社会网络对个体的经济行动的限定与形塑。而嵌入性便是镶嵌在社会网络中影响或决定行为主体的行动和收益的结点。即社会网络是作为行动者的点以及点与点之间的线的集合,而嵌入性是网络中线与线的交点的集合。社会网络和嵌入性是辩证统一的。首先社会网络是嵌入性的基础,社会网络是资源的载体,只有社会网络存在,行动者才能嵌入到其中获取资源。其次嵌入性构成社会网络,资源的嵌入维持和扩大社会网络,节点的位置和数量决定了社会网络的强度与广度以及资源获取的效果。网络嵌入性揭示了这样一个规律:个体以关系(地缘、亲缘、业缘)、信任、互惠等形成承载着各种资源的社会网络,并在其中获取相应的、需要的、可预期的资源。   二、人性假设观下的网络嵌入性   (一)“经济人”观下的网络嵌入性   “经济人”以追求经济利益为目的,而社会网络是资源的载体。为了达到利益最大化的目的,“经济人”会嵌入社会网络中获取资源。嵌入分为结构嵌入和关系嵌入。结构嵌入以第三方为“桥梁”,将行动的双方联系起来,网络参与者之间连接程度越高,资源越容易共享。关系嵌入可以分为强关系与弱关系,通过亲缘、朋友、同事等所形成的强关系在社会资源的获取上具有稳定性与可靠性;而弱关系作为连接资源的渠道,在社会资源的获取上具有广泛性与延续性。一般认为,个体所拥有的资源是有限的,而嵌入在网络中的资源是无限的。例如,A与B有强关系,而B与C 有强关系,同时C有A所需的资源,A便可以通过与B的关系得到C的资源。在这一关系中,A与C具有弱关系,而B是A与C的桥梁,A与C通过B得以联接,并相互补充对方所需要的信息,共同创造新的、有价值的资源,达到双方利益的最大化。   (二)“社会人”观下的网络嵌入性   “社会人”更加注重在社会网络中获得“爱”的满足,而信任在社会网络的构建和维持中扮演着“守门员”的角色。具有不安全感的弱关系的两个行动者,为了抵御外部的威胁,满足自身的群体性需要,如保护、关怀、依赖、支持,会倾向于结成稳定可靠的强关系。双方通过加强联系即增加行动者之间的线,扩大网络密度和广度,信任便嵌入在扩大化、紧密化的社会网络中。信任要求行动的双方相信对方有合作的诚意,有能力满足自己的需求,有强烈的社会责任感,同时表明自己愿意为对方提供对方所需、承担社会责任。强关系建立以后,行动者对对方的能力、品质等较为了解,在此基础上双方相互影响,相互提供信任感和安全感,不断地加强和扩大网络的连接。总之,通过信任的嵌入

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