终端市场检查考核细则而及常规检细则.docVIP

河北新希望天香乳业2012年销售部终端市场检查考核细则一、检查目的：为进一步监督市场费用执行情况，提高各销售区域市场建设力度，强化整个营销团队执行力，从而提高销售队伍的工作效率，全面落实销售部本年度及下年度重点工作安排，顺利完成2012年的经营目标，特制订本考核细则。二、执行时间：2012年3月1日—2012年月12月31日。 三、检查方式：检查整个销售部各销售区域分市场超市、A类门店终端执行情况，设定检查项目及考核细则；由公司检核组成员，以城市/县级为单位按照标准进行检查，每次检查后即时公布各市场检查结果（每月评比一次）。四、检查项目：专项活动检核、营销管理检核、专案查核及公司临时交办检核项目。五、检查标准及考核：专项活动检核考核事项：考核内容考核标准考核措施考核人员考核时间段终端促销活动全部活动物料必须按期投放到终端、活动按期举行终端促销活动未按期执行负激励20元/店（因不可抗因素除外）片区负责人100%，推广专员连带100%，区域经理连带考核50%主题活动时间终端促销场次终端促销活动场次按公司相关方案要求按期达成未按期达成终端促销活动场次负激励200元推广专员连带50%，区域经理100%主题活动时间注：如因公司物料未配送到位则按原因追究营销支持中心运输主管及市场部媒介专员责任，环节责任人负激励20元/次。评比事项：评分项目总分值评分标准注释终端促销活动活动场景布置10助销物料使用：帐篷或太阳伞、促销台、地贴或围档、X展架四种物料至少展示3种，每缺少一种扣3分，店内促销要求至少展示促销台及眉板。每缺一种扣5分。促销台及相关POP画面必须对应主题画面，生动化标准陈列15主题产品实货不得少于是20箱（低温礼包或杯酸不少于50包/托），有正确价格明示、促销礼品展示利用正常。此三项每项不合格扣5分。禁止非主题产品搭车促销，价签明显、书写规范视为合格。导购人员工作规范15导购人员了解产品知识及卖点、话术及着装符合标准、能够激情叫卖、按标准动作进行拦截品尝，此四项每项不合格扣4分品尝必须使用托盘、标准纸杯。如公司方案未要求品尝则相应项目不扣分。导购人员数量5单场活动导购人员2名以上，每缺1人扣3分，业务、推广人员跟踪参与加3分，业务、推广人员带领表率售卖加5分。市区导购人员可以1个临促加1个长促，但长促必须积极配合参与。活动整体效果评估5活动现场气氛活跃，主题产品动销较好，此二项每项不合格扣3分。活动当天主题产品动销超过6件或20包/托（二）营销管理检核1、考核事项考核内容考核标准考核措施考核人员销售费用超市、连锁店或A类门店的促销人员堆头费用、专卖加盟店返利费用、外县外埠二批及形象店返利费用等相关费用要求100%按审批提案执行。销售费用未按审批提案执行的，负激励100元/店。片区负责人100%，区域经理连带考核100%，经销商200%。拜访率必须填写公司制式客户服务卡，市区批零按新光计划标准、市区商超两日一次，郊县每月三次，外埠主城区每周二次，外埠郊县每月三次。拜访率不达标，负激励10元/店，片区负责人100%，区域经理50%新品进店按照公司规定期限完成进店未按公司期限完成进店的，负激励50元/品/系统。片区负责人100%，区域经理连带考核50%重点产品价格调整按照公司规定期限完成产品调价未按公司期限完成调价的，负激励50元/系统。片区负责人100%，区域经理连带考核50%，经销商200%。产品促销政策执行对于市场部或销售部统一制定的销售方案，各销售区域严格按方案执行，对于分市场制定的销售政策，相关市场严格按方案执行未按方案执行，负激励50元/店片区负责人100%，区域经理连带考核50%，经销商200%。注：①、销售费用考核中未按审批提案执行的，取消提案申请事项。对已经造成损失的由相关责任人赔偿不低于实际损失的50%进行赔偿。对于同样的错误屡犯者，视情况按不低于实际损失的100%承担赔偿并上交人力资源部。②、如因公司物料未配送到位则按原因追究营销支持中心运输主管及市场部媒介专员责任，环节责任人负激励20元/次。2、评比事项：①外县外埠现代渠道（超市）评分标准评分项目总分值评分标准注释重点产品分销15重点产品必须全部在超市和A类门店分销，如分销不达标，每缺少一个重点产品单店扣3分，经销商罚款50元/店重点产品由市场部和销售部共同分月或季度指定基础陈列20陈列位置明显醒目、垂直陈列并且集中、陈列面积≧主竞品、陈列面丰满整齐，以上四项陈列分常低温考核，单项不达标扣2分/店单个终端店内常温产品和低温产品按考核项目分别评分考核。促销员15导购人员了解产品知识及卖点、标准话术使用、着装符合标准、积极拦截售卖，先进先出售卖原则，此五项每项不合格扣3分。促销员脱岗、旷工、虚报人员此项不得分。未投放促销员不扣分。助销10终端网点使用助销物料不得少于2