以服务学生角度浅析高职院校学生管理工作.docVIP

以服务学生角度浅析高职院校学生管理工作 　　摘 要：大学象牙塔，是学生正式走向社会前的训练营。大学生不但要在大学生活的几年间学到更多的专业知识，更要在大学生活当中学会独立处理包括人际关系在内的各种问题，为以后走出校园打下坚实基础;作为为国家培养后备人才的基地和大学生的监护人，高校不仅要提供适宜学生生活、学习的环境，而且更要为学生成才进行必要的管理。 　　 关键词：服务 高职 学生管理 　　前言 　　高职院校的学生管理与其培养目标有关。它是专门为国家培养生产、服务行业高技能型人才的基地。因此，高职院校的学生不仅要有过硬的动手能力，还要有支持自身向高层次发展所必备的丰富理论知识，更重要的，是培养他们具备良好的职业道德以及吃苦耐劳的职业精神。 　　一、学校参与学生管理的要求 　　1.对高职学生共同心理特征的把握 　　1.1心理落差造成目标的缺失 　　高中时期的学生，对大学充满了憧憬。但当真正踏入大学校园以后，才发现和自己想象有差距，于是，就造成了相对较大的心理落差。在这种情况下，大学生很容易迷失方向[1]，找不到前进的目标，每天除了上课下课，很茫然，对大学生活没有规划。 　　1.2较少约束导致出现纪律松散 　　高中的学业任务重，家长们怀有的望子成龙的殷切期望，导致学生的压力很大，绷紧了神经，直至考上了大学。在大学校园里，学业变得轻松，也没有了家长的约束，生活变得自由，散漫，缺乏自我控制力[2]。 　　1.3陌生的环境致使缺乏安全感 　　大学校园对每一位新生来说，都是一个全新的生活、学习环境。对于刚刚远离父母，开始独立生活的大学新生，环境的转变，会促使其感到局促不安。尤其是在遇到许多以前没有遇到过的问题时，手足无措，坐立不安。习惯了优越的成长环境，在面对挫折的时候，很多学生不知道该如何去应付，甚至有些学生会选择一些极端的做法。 　　2.改善制度，细化管理 　　权威式的管理方法对血气方刚的大学生来说，显然是不合适的。高职院校管理机构应本着为学生服务的宗旨进行学生管理。可从以下几方面开展工作。 　　2.1加强学生对学校各项规章制度的学习 　　新生入学后，对学校的各项规章制度不熟悉，容易出现违纪行为。学校应该组织学生对规章制度进行专项学习，定期举办各类座谈会，研讨会，或者以举办知识竞赛、论文比赛等的方式，加强学生对制度的学习，并加深了解。 　　2.2拓宽沟通渠道 　　拓宽学校管理层与学生之间的沟通渠道，譬如建立一个网络信息互动平台，学生可以反映学习生活中所遇到的问题，学校也可以通过反馈，掌握学生的思想动态，及时对出现的问题予以解决。另外，定期召开学生代表座谈会，通过面对面的沟通，各种问题能够很快解决。推动学生管理的评价机制，鼓励各方对学生管理工作进行监督，使各项学生管理工作得到有效执行。 　　2.3鼓励学生参与社会实践，加强管理 　　高职院校的学生在毕业后掌握娴熟专业技能的要求，决定了学生要尽可能多地参加社会实践活动，从而更深刻地理解所学到的理论知识。但是学生自行参加社会实践活动存在安全风险，很容易被不法之徒利用，进行传销，欺诈等违法活动，甚至会出现受侵害的情况，这些都会对学生的身心健康和人身安全造成严重的伤害[3]。所以，校方应该跟踪并定期检查学生外出实践的信息和情况，避免学生发生意外。另外，校方也要多提供一些机会让学生参与社会实践，提高学生的动手能力。 　　二、班主任的作用 　　班主任是进行班级学生管理的灵魂人物，对整个班级学生管理工作有重要的影响。 　　1.入学初期 　　刚入学的新生面对全新的环境，遇到各种各样的问题，急需得到来自外界的关怀。班主任可以此为突破点给予学生更多的人文关怀，譬如了解学生的家庭及健康状况，学生的优缺点以及入学以来遇到的困难等，多掌握情况，才能更好地为学生服务。班主任应协助新生解决思想问题，使其尽早投入到新的生活和学习环境中去，对班级内出现的不良风气要进行严肃处理，但要注意方法，既要起到教育学生的效果又能维护学生的自尊[4]。 　　2.学习中期 　　2.1中期的学生的表现 　　经过一个学期的锻炼和学习，学生由刚入学时的迷茫，腼腆，变得外向了，独立解决问题的能力提高了，还会由于共同的爱好或者地缘关系而形成了小团体。学生之间的利益关系变得明显以及由于生活习惯和价值观等不同而出现的冲突，都会时常激发矛盾。这个时期是违纪的高发期，如果不加以疏导，情况很容易就变得不可控制。 　　2.2 班主任工作的重点 　　班主任要把加强管理的意图通过班委传达下去，由班委经常组织开展班会，讨论会，组织各种校内校外的实践活动，加强同学们间的深入了解和认识，丰富课外知识，提高班级的凝聚力。针对违纪高发期的情况，要做到奖惩严明。对于同学间的矛盾，应细致调查，了解真相，尽早地将矛盾化解于萌芽期。 　　3.学习后期 　　3.1毕业前学生