人力资源管理师项目策划辅导材料.docVIP

人力资源管理师项目策划辅导材料 ——培训开发模块项目策划参考模板 一、培训需求调查 1、确定培训需求流程图 开始 开始 培训需求调查 培训需求分析 组织分析 工作分析 人员分析 企业 战略 分析 企业资源分析 关键事件分析 工作职位分析 现存问题分析 员工绩效分析 职业发展分析 HR 年度发展规划 制定HR 培训计划 确定事件影响 明确工作职责 分析问题原因 反馈原因 确定重点培养对象 汇总排序、确定培训需求 结束 2、调查方法对比表 调查方法 简单说明 优点 确定 访谈法 确定访谈对象和人数 按访谈提纲进行,注意访谈的气氛调节和过程控制 方法灵活 信息直接 易得到支持和配合 1.信息的主观性强, 且处理难度较大. 2.需要高水平的访谈员 问卷调查 了解事项并将相应事项转化成问题 设计问卷 在小范围内试答、修改 发放问卷实施调查 回收并进行分析 1、费用低 2、可大规模开展 3、信息比较齐全 1、持续时间长 2、回收率不能得到保障 3、某些开放性问题得不到回答 观察法 在非正式情况下，观察技术的操作和工作的开展情况 可以得到有关工作环境的信息以及关键性任务的完成情况信息 1、观察结果只是表面现象 2、需要高水平的观察员 3、可能会影响观察对象的行为方式 小组讨论 选择有代表性的小组成员，注意讨论气氛调节和过程控制 全面分析，有利于发现具体问题及解决办法 1、持续时间长 2、讨论小组需要较好地组织和协调 3、培训需求调查问卷样本 为了更好地提升公司员工的职业技能，计划近期对部分岗位开展培训，请您根据实际情况填写此项调查问卷，感谢您的配合！ 一、基本情况 姓名 性别 年龄 部门 职务 入职时间 教育背景 时间 学校名称 专业 学历 培训经历 培训时间 培训机构 培训内容 所获证书 二、对以往培训的感知（可复选） 1、 以往培训形式 □课堂讲授式 □小组讨论式 □角色扮演式 □游戏训练 □案例分析 2、以往参加的培训 □自己要求 □领导指派 □企业要求 □自费学习 3、以往培训是否针对个人做过培训需求征询 □是 □否 □偶尔 4、培训后技能、绩效提升是否明显 □明显提升 □稍有提升 □基本无效 □不了解 5、以往的培训是否与个人的绩效考核相联系 □是 □否 6、目前工作中遇到的困难与挑战（与职务要求相比，您还欠缺哪方面的知识与技能，需要借助哪些培训来提高自己） 7、职业生涯规划（目标可以是掌握某种技能、承担某种责任、担任某种职务、达以多少年收入等） 近期目标： 中期目标： 长期目标： 三、您对哪种培训方式感兴趣 内部培训 □课堂讲授 □小姐讨论 □案例分析 □角色扮演 □会议 □其他 外部培训 □去同行单位交流 □院校全 □全脱产 □其他 四、对未来培训的建议和想法（请在方柜内真写数字1～7以表示您的选择顺序） 1、您最喜欢、最有效、最理想的培训方式排序是 □课堂讲授 □小组讨论式 □角色扮演式 □头脑风暴 □户外拓展训练 □案例分析 □游戏训练 2、最能接受的培训时间排序是 □上班时间 □休息日 □下班后 □无所谓 3、最想要接受的培训课题排序为 □专业技术知识 □沟通技巧 □销售技巧 □管理技能 4、合适的培训频率是 □每月一次 □每两月一次 □每季度一次 □每半年一次 5、没有列出，但有必要写明的内容 6、目前您急需参加的其他培训（如学历教育、计算机技能、英语技能、驾驶等，至少列出两项）： 7、迫切希望提高的技能和掌握的知识（至少列出两项）： 注：请填写以上信息并在 月 日之前，以部门为单位交到人力资源部，以便安排 年培训计划。 4、中层管理人员技能培训要求分析报告 一、培训需求分析实施背景 某年某月，企业对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。企业通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。 二、调查对象 企业各职能部门主要负责人（共计40人）。 三、调查方式及主要内容 1、调查方式：访谈、问卷调查 （1）访谈 由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。 （2）问卷调查 问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。 2、调查的主要内容及其分析 （1）岗位任职时间 从表1-12可以看出，50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年，这足以说明其管理经验尚待提高。 岗位任职时间调查表 任职时间 1-6个月以内 6个月-1