南京城标认证咨询有限公司发展战略分析-analysis on development strategy of nanjing city standard certification consulting co., ltd..docxVIP

表格清单表2-1我国主要地区认证咨询企业数.......................................................17表3-1南京城标财务指标分析单位：%..................................................26表3-2南京城标SWOT分析评价表32表4-1南京城标五年经营业务发展布局...................................................37表4-2南京城标五年经营收入目标..........................................................38表5-1南京城标人才需求数......................................................................41独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标志和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得合肥工业大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签字：宋贤文签字日期：2010年11月28日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解合肥工业大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅或借阅。本人授权合肥工业大学可以将学位论文的全部或部分论文内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：宋贤文导师签名：傅为忠签字日期：2010年11月28日签字日期：2010年11月28日学位论文作者毕业后去向：原单位工作工作单位：南京诚标企业策划有限公司电话讯地址：南京市雨花南路56号邮编：210012特别声明本学位论文是在我的导师指导下独立完成的。在研究生学习期间，我的导师要求我坚决抵制学术不端行为。在此，我郑重声明，本论文无任何学术不端行为，如果被发现有任何学术不端行为，一切责任完全由本人承担。学位论文作者签名：宋贤文签字日期：2010年11月28日第一章绪论1.1选题的背景及意义根据我国《认证咨询机构管理办法》的定义，认证咨询业是指为使产品、服务和管理体系符合相关认证标准和技术规范而提供技术指导和服务的行业。认证咨询不同于管理咨询、信息咨询和工程咨询，其差别的主要之处在于其所提供的服务目标是使企业的产品、服务和管理体系符合相关认证标准和技术规范，为企业的发展提供更好的社会认可，提高企业管理水平和市场竞争力，促进企业的持续发展。自上世纪90年代中期认证咨询机构开始在我国出现以来，认证咨询业取得了迅速的发展，国内的认证咨询业渐成规模，获得认证的企业越来越多，行业涉及范围越来越广，认证机构、咨询机构及从业人员的数量也在急速增长。行业的扩大，同时也产生了行业的广泛影响。目前我国已注册登记的认证咨询公司超过四百家，从业级别认证咨询师近千人，实习认证咨询师约万人。但是随着我国认证咨询行业的发展，国内认证咨询企业在运营过程中存在许多问题，如：整体服务水平偏低、人员素质不高、人员不稳定、咨询质量差、技术上缺乏深度、内容上千篇一律等问题。随着跨国咨询公司的陆续进入，我国的认证咨询企业面临的挑战十分巨大，威胁也相当严重。本文是基于这样一种背景而引发的。笔者认为，当前我国认证咨询业行业发展混乱，缺乏具有显著竞争优势的领军企业，一个重要因素是战略意识不强，没有明确自己的战略定位，没有树立自己的专长和品牌，没有明确企业的发展方向和发展战略，缺少对长远的发展制定战略规划。因此本文将企业发展战略引入认证咨询业，通过研究它的理论和实践，这对于指导认证咨询业的发展将具有重大的意义。本文以南京城标认证咨询有限公司为研究背景，从所处的宏观经济环境、行业环境、竞争对手分析对其外部环境进行分析，从公司的内部资源、公司能力与核心竞争力等方面进行内部环境进行分析，通过SWOT分析方法从而归纳出公司长期发展的竞争优势与劣势，机遇与挑战。同时根据公司所制定的长期发展战略目标，对南京城标认证咨询有限公司的发展战略进行了较为全面、详细的研究，明确的提出南京城标认证咨询有限公司的相关多元化发展战略，并提出了相应的战略实施措施。即通过组织机构合理设置、加强人力资源的发展、企业文化的建设和采用战略联盟略提出了相应的战略实施、控制措施，实现战略目标。本文的研究成果不仅对南京城标认证咨询有限公司具有实用价值，相信也会对同行业内的其他认证咨询企业也具有借鉴意义。