奢侈品公司之精益敏捷供应链策略研究——以f公司为例-research on lean and agile supply chain strategy of luxury goods companies - taking f company as an example.docxVIP

学位论文原创性声明本人郑重声明：本学位论文是在导师的指导下，本人独立进行研究取得的成果。除文中已经加以标注和致谢的部分外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品和成果，也不包含本人为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本文研究做出贡献的个人或集体，均已在文中以明确方式说明。本人对所写的内容负责，并完全意识到本声明法律结果由本人承担。学位论文作者签名：签名日期：年月日学位论文使用授权声明本人完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意上海外国语大学保留并向有关部门或机构送交论文的书面版和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海外国语大学将本论文的全部或部分内容网上公开或编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等方式保存和汇编本论文。对于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。学位论文作者签名：签名日期：年月日导师签名：签名日期：年月日致谢经过近一年的写作和反复修改，本文终于按时付梓。虽然在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍，但都在同学和导师的帮助下顺利度过了。在此向MBA中心的各位老师，上海外国语大学管理学院的各位教授以及所有对本文的写作提供支持和帮助的MBA同学表示感谢。尤其要衷心感谢我的论文指导老师徐永教授，他对我进行了无私的指导和帮助，为本文的理论基础和实践意义提出了宝贵建议。回想起来，尽管论文的撰写过程非常煎熬，但现在我很感谢有这样一个机会，让我拜读到各位前辈、学者的著作和见解，让我在自己的专业领域上有了新一层次的认识。本文引用了数位相关领域内专家、学者的研究文献，倘若没有诸位的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。最后，我还要感谢我的家人和朋友，在两年半的学习中给予我最大的支持，在我想放弃的时候提醒我坚持当初的选择，并在论文资料收集过程中提供意见和建议。由于学术水平有限，且撰写时间仓促，文章难免有不足之处，恳请各位读者批评和指正！I摘要基于全球经济“弱增长”和奢侈品销售增长率迅速下滑的背景，以及目前奢侈品公司在中国寻求快速扩张和最大限度的利用全球优势资源的内在需求，优化供应链管理战略已然成为时尚奢侈品企业获得竞争优势的一个重要途径。本文旨在通过引入目前比较“热”的奢侈品行业公司日益看中的供应链管理的话题，结合并分享笔者多年工作中所学习到的优化供应链管理的经验，为F公司的供应链革新提出自己的见解。同时也为业内其他公司看待这一问题提供了一个独特的视角。F公司作为国际一线时尚奢侈品品牌进入中国以来，形成了以国外总公司为总部，香港为亚太地区分拨和业务控制中心，国内市场的分支机构为分部的国内外区域式运营模式。香港管理层长年忽视了直营店铺网络的建立，而是大力发展批发商业务获取收入。陈旧的运营模式明显不再适应市场和时代的新要求，F公司的管理权回归到集团，从而使得调整两大品牌系列的品牌战略成为可能。在这样的契机下，笔者提出适合企业的精益或敏捷供应链模式，打造以品牌发展为核心的供应链模式。针对两种不同的品牌系列，分别针对其供应链在采购、生产、仓储、配送、销售若干环节中的问题和瓶颈，运用SOP（标准操作流程）管理、KPI（关键绩效指标）等工具来评价并改善供应链效益，分析奢侈品领域供应链的特性并结合企业现状，找出适应于F公司的精益、敏捷供应链管理的具体策略并给予实施建议，以期帮助企业在全球经济“弱增长”背景下获得新的竞争优势。本文从精益和敏捷供应链的理论对企业供应链管理的指导意义出发，分别为其寻求解决之道。关键词:奢侈品公司；供应链管理；精益；敏捷IIAbstractThethesisisaimedatintroducingahottopicthatnowadaysmoreandmoreluxurycompaniesputeffortonthesupplychainmanagement,andbasedonwhatthewriterhaslearnedinseveralyearsworkingexperience,thewriterwillsharewithothercompaniesintheluxuryindustryafairlyuniqueviewonimprovingthesupplychainmanagement.Withthebackgroundofglobaleconomiccrisisandtheluxurycompany’sinternalrequirementsofnolimitationforusingitsglobalhighqualityresources,improvingthesupplychainmanagementstrategywillbethekeyfactorsthatcanhelpthecompanyexcelinthecompetition.In