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第一讲绩效管制前言
现代管理者工作侧重 1、设定目标; 2、绩效管理; 3、指挥教导; 4、企业文化。 教学目标 作为人力资源管理专业主干课程,《绩效管理》课程应当努力体现专业特色。通过教学,使学生能够: 1.掌握绩效、绩效评价以及管理的基本概念、重点知识点和核心 的管理理论体系; 2.树立现代管理的基本观念和思维方式; 3.初步掌握基本的绩效管理工具及管理方法; 4.形成分析和解决现实绩效管理问题的思路。 搞清楚以下几个方面的问题: 绩效管理做什么------主体内容 企业为什么要开展绩效管理---目的与意义 绩效管理如何做------绩效管理制度、流程、方法、技术等 教学要求 成绩考核 ---- 期末考试考试(60%) ---- 分组、作业(30%) ---- 平时到课、课堂讨论(10%) 课前准备 教材内容预习复习、小组案例讨论与准备。 第一节 绩效管理前言 牛肉店老板怎么啦? 这是不是一个问题? 云南某药业(制药厂)公司 分组、选组长,工作职责分配 游戏规则 云南某药业(制药厂)有限公司案例 目 录 历史沿革(企业发展史) 发展战略 组织结构 推行绩效管理面临的难题 一、历史沿革 二、发展战略 三、组织结构——总图 1. 总经办组织结构 总经办主要功能规划 2. 人力资源部组织结构 人力资源部主要功能规划 3. 信息服务部组织结构 信息服务部主要功能规划 4. 采供部组织结构 采供部主要功能规划 5. 研发中心组织结构 研发中心主要功能规划 6. 质量控制部组织结构 质量控制部主要功能规划 7. 质量保证部现行组织结构 质量保证部主要功能规划 8. 科技项目部组织结构 科技项目部主要功能规划 生产部组织结构 9. 生产部组织结构——提取车间 10. 生产部组织结构——注射剂车间 11. 生产部组织结构——口服制剂车间 12. 生产部现行组织结构及人员配置-----公用系统车间 生产部主要功能规划 13. 工程部组织结构 工程部主要功能规划 14. 仓管部组织结构 仓管部主要功能规划 15. 营销中心组织结构——市场部 市场部主要功能规划 16. 营销中心组织结构——销售部 销售部主要功能规划 17. 财务部组织结构 财务部主要功能规划 四、推行绩效管理现面临的难题 很多基层员工:一方面认为无需绩效考核,任何考核都不能准确衡量员工的价值贡献,另一方面觉得,本来工资就很低,还要从总额里砍出一点来考核,我也不在乎能不能拿到这点钱,大不了不干了,辞职走人。另一方面私下议论:绩效考核永远只有处罚没有奖励,无聊! 还有一分部分人公开跟人力资源部说:如果是通过考核,扣别人的工资来加给我,那我宁愿不要这部分工资。 公司高层管理人员:我不想考核我的下级,如果非要我考核,我恐怕只会给他们高分。 集团公司:2013年必须实现全员绩效考核的目标,并且都要考核量化的KPI。 …… 质量保证部: 物料流转各现场监督管理; 药品申报和相关标准报审;办理与国家药监管理机构相关事宜; 组织和执行验证工作; 供应商审计管理; 质量统计和质量报表制作,组织完成质量分析,提出改进措施并组织执行 日常体系及体系文件管理以及部门内质量综合事务管理 质量控制部经理: 监督部门各项工作开展。 基地种植员 科技项目部经理 基地种植组长 科技项目部: 种植基地管理; 科技项目部管理:组织申报、跟进科技项目研究进程,办理相关验收和成果汇报等事务性工作。 科技项目部主管: 计划/组织执行/监督基地种植工作顺利开展; 在相关领导安排下,具体执行科技项目申报、研究过程跟进、成果验收和汇报,以及资料报送等事务性工作。 生产管理部经理 提取车间 公用系统车间 注射剂车间 口服制剂车间 生产副总 生产统计员 粗提操作工 粗提组组长 卫生清洁员 工艺质量员 精制组组长 主任 精制操作工 主任 工艺质量员 材料统计员 灌封组组长 灯检组组长 贴签泡罩组组长 冻干组组长 外包组组长 设备管理员 冻干制剂员 配药员 理瓶员 灌封员 灯检员 灭菌员 内包员 外包员 冻干机操作员 制粒操作工 包衣操作工 胶囊填充操作工 滴丸操作工 内包员 外包员 片剂组组长 包装组组长 工艺质量员 胶囊组组长 材料统计员 主任 压片操作工 设备管理员 空调操作工 主任 污水处理工 水处理工(纯化) 维修工 清洁及洗衣工工 清洁组组长 运行组组长 维修组组长 生产部: 根据销售订单,协调人力资源、物料供应和能源供给,组织生产产品; 保证生产品质和安全生产; 根据定额标准,严格控制生产成本上升。 生产副总: 牵头完成生产部门组织建设,规范生产
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