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EAP促进煤矿企业员工心理健康研究 　　摘要:探讨EAP(员工帮助计划)对煤矿企业员工心理健康的影响。运用整群抽样方法,抽取450名煤矿企业员工,其中215名有效被试作为观察组接受为期1年的EAP服务,对照组为同单位员工213名有效被试,两组在入组前和1年后均完成SCL-90评定。观察组和对照组的SCL-90各因子分除强迫、偏执、精神病性外均明显高于全国常模;EAP服务后,观察组SCL-90评分的躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁和焦虑等因子分明显比EAP服务前和对照组低(P0.01)。煤矿企业员工心理健康水平比全国常模水平差,EAP对煤矿企业员工心理健康有积极的影响。 　　关键词:煤矿企业员工;EAP;心理健康 　　中图分类号:X911文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2010)22-0094-02 　　 　　人们认识到许多健康问题与人的心理状态密切相关,不同作业环境与组织的职业群体具有各自不同的心理健康问题,煤矿生产大多为井下作业,井下作业条件十分复杂,水、火、瓦斯、煤尘、顶板五大自然灾害严重威胁着煤矿工人的生命安全,同时煤矿生产环境中存在的粉尘、噪声、震动、高温、高湿以及不良生产组织方式和不良体位等职业危害因素均不同程度地影响着煤矿工人的身心健康。有关煤矿企业员工心理健康状况调查研究显示,煤矿企业员工心理健康水平低于国内常模,井下煤矿工人的心理问题更为严重[1]。而目前国内对煤矿企业员工等特殊职业人群的心理健康促进工作缺乏相关研究,只有少部分文献进行了理论的探讨[2]。近年来,大量的EAP实践成功案例已经让越来越多的管理者们看到EAP为他们带来的巨大效益。在这种形势下煤炭企业管理者应更好地把握机遇,利用EAP来促进员工的心理健康水平。本文采用EAP(Employee Assistance Program)即员工帮助针对煤矿企业员工开展了心理健康促进工作,对煤矿企业员工心理健康促进工作进行了初步探索,以期为煤炭生产安全管理、煤矿企业员工的健康教育和心理咨询工作提供科学依据。 　　一、对象与方法 　　(一)研究对象 　　运用整群抽样方法,在辽宁某煤矿抽取员工450名,均为男性,其中225名作为观察组,排除在调查前1个月内,受过重大精神或躯体创伤或有明显神经精神疾患者,年龄22~52岁(39.9±7.14岁),小学及以下文化程度12例,初中及以上文化程度213例,接受EAP服务,最后实际全程参与并完成心理评估者215名。 　　另外225名员工作为对照组,其年龄、文化程度、婚姻状况、吸烟状况等均与观察组相似。所有研究对象在调查期间均无明显正负性生活事件,他们只接受心理评估,不进行任何心理干预,最后实际完成心理评估者213名。 　　(二)研究方法 　　1.EAP服务。观察组于2008―2009年接受为期1年的EAP服务,EAP服务内容和方法包括:(1)EAP项目推广:通过小册子形式在研究组内发放EAP项目推广手册,手册包括EAP服务介绍、EAP服务中可获取资源等。(2)心理健康辅导:根据工作岗位职责不同,开展不同形式的心理健康辅导。心理健康辅导均应包括压力与情绪自我管理、家庭与婚姻问题、职业健康、常见精神卫生问题识别等内容。(3)个别心理咨询:对接受EAP服务的研究组中的员工及直系亲属,提供个别心理咨询和家庭心理咨询。个别心理咨询采用第三方外包形式开展,与第三方签署保密协议。参加个别心理咨询遵循个人自愿原则。 　　2.评估工具。采用90项症状自评量表(SCL-90)和一般情况调查表作为评估工具,对所有观察组和对照组的员工在入组前和1年后进行集体测试,测试前给予统一的指导语,独立完成。SCL-90包括躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执和精神病性9个因子。 　　(三)统计方法 　　将所有资料审核后输入计算机,用Excel建立数据库,检查、核对确保资料真实无误,应用SPSS11.0软件处理分析。 　　二、结果 　　(一)煤矿企业员工SCL-90因子分与全国常模比较 　　首次评估后,我们分别将观察组和对照组所有员工的SCL-90因子分与全国常模进行了比较,结果除强迫、偏执、精神病性因子外,其余因子分观察组和对照组均明显高于金华等制定的全国常模[5]。 　　(二)EAP服务前后SCL-90因子分比较 　　EAP服务后,观察组SCL-90评分的躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁和焦虑等因子分明显比EAP服务前低,统计学有显著性差异(P0.01);与对照组的比较,SCL-90评分除敌对、恐怖、偏执、精神病性4个因子外,其余因子分明显比对照组低(P0.01),见表1。 　　三、讨论 　　煤矿作业工作环境恶劣、职业病等危害因素多而复杂,员工基本属于重体力劳动者,劳动强度大