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SNS在图书馆中应用 　　摘要:SNS网络已经风靡世界。本文通过对SNS的含义及特点的介绍,从而研究SNS网络在图书馆中的应用。 　　关键词:图书馆;社会性网络服务;SNS 　　中图分类号:C93文献标志码:A文章编号:1002―2589(2010)05―0068―02 　　 　　SNS技术随着时代的发展,也越来越成熟,SNS网络已经开始风靡世界。但是,SNS技术在图书馆中的使用还处于起步阶段,如何将SNS技术应用于图书馆之中,完善图书馆的功能,提升图书馆的服务,拓展图书馆业务,将成为一个比较新的研究课题。 　　 　　一、SNS的含义 　　 　　SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务[1]。SNS也称为Social Network Software,社会性网络软件,依据六度空间理论,以认识朋友的朋友为基础,扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉,在需要的时候,可以随时获取一点,得到该人脉的帮助。 　　20世纪60年代,美国哈佛大学的社会心理学家米尔格伦提出了“六度分隔”(Six Degrees of Separation)的理论。简单来说,“六度分隔”就是在这个社会里,任何两个人之间建立一种联系,最多需要六个人(不包括这两个人在内),无论这两个人是否认识,生活在地球上任何偏僻的地方,他们之间只有六度分隔。 　　 　　二、SNS的特点 　　 　　SNS网络是兼有BBS论坛、个人博客系统以及即时聊天软件等特点的的一个网络产品,更具有自己独有的特性。 　　1.真实性。SNS的最大特点就是个人信息的真实化,只有实现了用户信息的可靠、真实,才能保证沟通交流的质量,降低人际沟通的成本和风险 [2]。把真实生活中的人际关系及行为映射到网络,并通过网络的力量变得更高效而顺畅,彻底颠覆了人们传统的认为互联网就是虚拟的,上面的东西都是虚假的观念,给网民带来了全新的感受。 　　2.个性化。SNS可以让用户定制的很多元素,包括页面效果、隐私策略等,除此之外,还有很多自己发布的内容,如日志、图片、活动事件等,这些个性化构成了一个使用者主体在SNS网站上的个人形象,这个形象是使用者在使用SNS进行关系网络构建的基础,也是SNS网站开办者重要的数据资源基础。 　　3.群组化。人以群分,在有一定的兴趣爱好引导下,人们很容易有相同的话题,并且聚在一起进行讨论。在SNS系统中的用户,并非一窝蜂的聚集在一起,他们之间有着强烈的群组倾向,在SNS中,SNS网站的运营者经常以“网络”和“群组”来划分,前者是基于地域、学校、公司等的硬性划分,后者是基于兴趣爱好的软性划分 [3]。 　　 　　三、SNS在图书馆方向的应用 　　 　　如今风靡全球的SNS网络到底能给图书馆带来哪些网络应用呢? 　　1.SNS网络在图书选购、新书介绍以及书评工作中的应用。目前图书馆的图书选购计划由于数据收集的不完整性和部分读者的主观性,造成了图书采购计划并不能真正满足绝大多数读者的需求。采用SNS网络之后,图书馆可以通过与读者建立的关系网络,参与到读者的活动中去,从读者层面了解他们的需求;读者也通过SNS网络向图书馆提交他们的购书设想,让图书馆能不断的完善和修改购书计划,真正做到满足绝大多数读者的需求。另外,SNS实现图书馆资源荐购系统,把用户、出版社、数据库商和图书馆紧密联系在一起,形成一个圈子,根据用户需求设计信息服务,提升图书馆文献资源采购质量,打破图书馆对用户传统的被动服务[4]。 　　而新书介绍以及书评工作,现在一般都是由图书管理员完成,由于图书管理员本身的知识结构差异、时间问题,并不能把新书介绍和书评工作做好做细。我们的读者来自各行各业,在某些专业学术方面,有相当的造诣;而且阅读范围肯定广于我们图书管理员。SNS网络将他们联系起来,一起为图书馆的各类新书做介绍,为阅读过的图书写书评,聚集广大读者的力量共同更新新书简介和书评工作。 　　2.使用SNS网络进行图书参考咨询服务和网络培训服务。目前读者享受的信息服务都是向我们的馆员提出咨询问题,然后由我们的馆员进行解答。然而在SNS网络中,读者的问题提出来,既可以由我们的馆员进行解答,也可以由SNS网络中的用户帮忙解答,SNS网络这个时候就成为了一个海量的数据库,只要网络中的用户量巨大,那我们的数据库容纳的信息量也是巨大的。 　　目前的网络培训都是单向的,用户只能被动接收,与教授者并不存在互动,这样的网络培训很死板。而SNS网络很好的解决了这一问题,在SNS网络中,用户能通过SNS网络进行课程的选择,能按照自己的情况来预定培训时间,能与培训师进行即时的沟通交流,能与其他一同培训的用户进行问题的探讨