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MOOC环境下高校图书馆服务突破与创新研究 　　关键词：高校图书馆；MOOC；服务创新 　　摘要：大规模开放式网络课程（MassiveOpenOnlineCourse，MOOC）的快速发展，对传统高等教育产生了颠覆性的影响，进而对作为高校教学科研重要资源基地的高校图书馆提出新的挑战与要求。文章从MOOC对高等教育的冲击出发，探讨MOOC给予高校图书馆服务的冲击与挑战，研究在MOOC环境下高校图书馆服务的变革与走向。 　　中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）10-0056-03 　　1MOOC对高等教育的冲击 　　MOOC的出现将真正体现出高等教育的国际化，更意味着校园围墙正在被打破，优质教育资源的共享已经成为时代的必然，传统意义上的大学职能将会发生颠覆性的变化，教育会超出现有的教育范畴，会成为国家文化和软实力输出的重要载体[1]。 　　1.1MOOC促进教育资源的全球化免费共享 　　一方面，MOOC的出现最主要的作用和发展目标是将世界上优质的教育资源传播到地球的各个角落，大力推动优质教育资源的共享化、教育的民主化和受众面的最大化，将高等教育变成全球范围内的公共物品，任何地域、国籍、年龄、阶层甚至是不同经济条件的学习者都可通过网络手段、借助计算机设备享有同等的学习机会和相同的教育内容、教育资源和教育形式。另一方面，MOOC课程通过免费或开放注册的方式，通过免费的线上与线下课程的互补运用，大大降低了学习者的入学门槛，充分发挥学习者的自主化学习和个性化学习，使大众化教育和终身教育的实现成为可能。 　　1.2MOOC助力高等教育的变革 　　在MOOC出现之前，基于网络的远程教育已被高等教育运用许久，但其最大作用也仅限于为传统的教学模式、方法和内容提供辅助的补充，并未达到之前期许的效果。MOOC课程资源的在线整合与社交媒体网络的充分利用，并将最新的科技融入课程教学中，真正意义上打破了学习者国籍、学校、专业及时间和空间的限制，教学过程中交流和互动的变化也从根本上突破了传统的教学方式。在MOOC助力下，全球的各大高校不仅借此推出更高质量的线上、线下课程，且会对其传统的教学模式进行变革和改进，纳入新技术、新理念、新手段，实现高等教育更高层次的发展。 　　1.3MOOC促进学习者自主学习方式的根本性变革 　　MOOC课程的设计形式使学习者可以摆脱掉传统教学课堂式的限制和约束，改变“你教我学”和“填鸭式”的给予性教学模式，学习者可以自主地选择学习内容、学习方式、学习手段，从中真正地去享受学习的过程；同时，MOOC课程还将各种教学方式与教学手段充分互补运用到教学中来，使学习者在学习过程除教与学之外，还可以沟通、交流、讨论，充分提高学习者的学习热情、学习动力、学习能力和创新能力。 　　2面对MOOC，高校图书馆面临的挑战 　　MOOC的发展对高等教育将是个很大的冲击，不过它要取代传统教育也将是一个漫长的过程，MOOC会取代大学传播知识的功能，而大学本身的功能会逐渐改变，不过在此过程中MOOC会与传统高等教育并存[2]。MOOC的全新教育理念与教育模式给传统高等教育带来的冲击和挑战不容忽视，包括课程教学方面的变革，如：校内、校外教育的结合，线上、线下混合教学模式的推进，以及在教育资源共享与受教育对象群体方面前所未有的重大变革。高校图书馆作为高校教学、科研的重要辅助部门，将承受着同等的压力与发展的动力。 　　2.1高校图书馆资源服务与技术服务 　　首先，MOOC利用互联网课程、资源的在线整合、社交软件等媒体支撑，改变传统课堂模式的教育与社会的独立性，将课堂教育与社会交互融合在一起。在这种教育模式下，学生可脱离教师在课堂上所讲授的内容，转而更加充分地利用互联网和社交媒体的广泛性、交互性、无时限性、无空间限制等，充分增加学习者的自主性、积极性，无限地扩大教育的受众面。其次，MOOC借助网络技术、计算机辅助设备等改变教育模式、扩大受众范围，同时，教育资源的优化配置、充实度、开放获取的可行性等是MOOC能够顺利实施的重要保障。MOOC课程需要大量数字资源的充分配置，这就需要高校图书馆将纸质图书、期刊、报纸、现有的各类数字资源以及通过其他方式获取的国内外的电子资源进行海量的收藏、整理、重组。为学习者提供“大数据”整合处理的信息服务，对目前仍以纸质资源为主、少数电子资源为辅的高校图书馆无疑是巨大的挑战。最后，MOOC教育环境的广泛发展，也对高校图书馆资源共享服务势不可挡地提出了更高的要求[3]。MOOC是现代教育与信息技术高度融合的产物，需要完善网络信息技术体系的支撑才能充分满足学习者对资源的需求和索取，而目前高校图书馆的技术支撑与共享资源的建设都还不能满足以上需求，想要实现MOOC教育还需一些时