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人性化在学校管理中思考 　　【摘要】人性化管理，学高身正是前提，管理措施是圭臬，激励与约束是方法，深厚的人文素养是关键，满足需要是趋势。 　　【关键词】人性化 措施 素养 需要 　　 　　和谐是当今社会的主旋律，人性化是和谐社会的前提，学校是传播文明的场所，是进德修业的地方。要提高教学质量，要调动教师工作的主动性、积极性和创造性，必须实行人性化管理。我认为：人性化管理就是以人为本，一切围绕人为中心的管理，带有“理解、尊重、宽容，信任，激励”的内涵，还根据教育的规律，对师生的行为特点进行以人为本的管理。 　　一、“学高，身正”是校长人性化管理的前提 　　最高的管理是教育思想的管理，最理想的管理是校长人格魅力的管理。校长“学高，身正”赢得师生的由衷佩服，就会达到“不令而行”的境界。个人的性格魅力，取决于学问的深浅，还有诚实正派的处世准则及谦谦君子的风度。在知识分子扎堆的学校里，要师生信服你，你就必须是个有知识有文化的人，除了学历高，职称高这些硬件外，还应有过人的谈吐、沟通能力。试想一下：如果校长学历低、职称低，老师的学历、职称比你高，学习能力比你强，他会佩服你吗？又如校长讲话哆哆嗦嗦，前言不搭后语，口才欠佳，老师会尊重你吗？又如校长平时沟通能力差，脾气暴躁，动不动乱训人乱骂人，老师会服气吗？我想，一切都是“NO”。还有，校长平时为人公道正派，关心师生，不贪腐，对教师的矛盾能秉公处理，自然会赢得师生的敬重。 　　二、制定管理措施，是人性化管理的圭臬 　　可能有人会说，实行人性化管理还制定管理措施干吗？错！人性化的管理包括制定措施的人性化以及实施过程中的人性化。实行人性化的管理不等于不要管理措施，两者之间是不矛盾的，正如制定交通规则与出行自由不矛盾一样。正所谓“没有规矩不成方圆”。人都是有惰性的，如果没有有效的规章制度去规范师生的行为，后果不堪设想。人性化的管理必须在制度的框架内，任何脱离制度约束的人性化管理都不是科学的管理。但人性化不等于随意化，若陷入随意化的泥潭，人性化管理就失去了其应有的意义。因此，制定科学的管理制度，是人性化管理的圭臬，它是学校工作得以顺利推进的保证，也是学校形成凝聚力和战斗力的必需条件，如《学校工作制度》、《班主任考核办法》等。制定了制度，还要对制度进行消化，使它变为教师们的自觉行动： 　　1.不断强化对制度的认识。我们把各种规章制度印发到每位教师的手中，使其认识措施的具体内容，并且牢记在心。平时还根据需要，组织教师温习有关内容，并且对照自己的行为进行检讨和总结。 　　2.每月开展各种规章制度的争先创优活动，看看比比哪位教师做得好，哪位老师执行得差，做到奖勤罚懒。对于制度的有关漏洞，进行不断修订，不断完善。 　　3.寒暑假结束时，组织各学科组长检查，对制度的落实情况进行评估并且打分，把结果与考勤补贴挂钩。 　　三、激励与约束也是人性化管理的一个主要方法 　　激励能使人有更远大的目标，并为实现理想不断地奋斗。约束能使人按要求去做，不放纵自己，不犯错误或少犯错误。我把约束放在激励中，使教师受到激励不会骄傲自大，目中无人。我的激励方法有： 　　1.信任激励。有效的管理还在于信任，在于尊重。俗话说：“用人不疑，疑人不用”。只有给予教师充分的信任，教师才会觉得身心畅快、工作有热情，才会尽心尽职去完成任务。校长应积极营造尊重人、爱护人的校园人际氛围。我对每位师生，力求晓之以理要透彻，动之以情，对老师多一点赞扬，少一点批评，多一点微笑，少一份严肃，少一些讽刺和打击，多一些安慰和期待。 　　2.荣誉激励。人生在世，追求荣誉，这是每位正常人的想法。我要求每位教师必须悉心把工作做好，尽力取得优异成绩，在同行同事中争当排头兵。对在各项比赛中获奖的师生都尽力在精神和物质上奖励，在评优、晋职、晋级方面优先考虑。 　　3.情感激励。教师在授业时，难免会困惑，会有挫折。我们要善于开导，安慰，引导他们的心灵从失落到充满信心，积极营造“尊重、沟通、宽容、帮助、欣赏”的和谐人际氛围。 　　4.目标激励。每个人都有自己的人生目标，目标又有大目标和小目标，目标实现了，也就是人生理想达到了。我坚持“用人所长，容其所短；助人成功，自我超越”的原则。正确引导教师完善教学规划，努力实现自己的目标。制度过严，约束过紧，显得又过于冰冷，没有人情味；如过松，又约束乏力，不足显示制度的刚性。只有制度与人性化相结合，才有战斗力。 　　 四、深厚的人文素养，是人性化管理的关键 　　要做好学校各项工作，须做到以下几点： 　　1.尊重教师。只有重视人才，才会理解人才，只有理解人才，才会使用人才。教师被重视并合理使用，才会觉得有存在的价值，才会激发工作热情。有一位教师说得好：“校长把我当人看，我当牛马把活干”，说的就是这道理。