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以人为本管理理论及其在高职院校中应用分析 　　摘要“以人为本”,是一种哲学概念,也是一种先进的管理理论。“以人为本”教育管理理论,在高校管理中突出表现为以教师为根本、以学生为中心。高职院校正面临由规模扩张到内涵发展的转型,引进并实施人本管理,是其实现科学可持续发展的必要保证。 　　关键词“以人为本” 高职院校 应用 　　中图分类号:G647文献标识码:A 　　 　　1 “以人为本”管理理论及教育管理理念 　　管理理论的发展,伴随着管理心理学中对人性假设从“经济人”?D“社会人”?D“自我实现人”?D“复杂人”的转变。 　　“经济人”时期,人被认为非理性、天生懒惰。据此,泰勒等人提出科学管理理论,将人简单视为利润创造者,通过制定严格的操作规程和定额,对工人劳动进行控制和监督。“社会人”时期,强调以协调人际关系,调动组织成员的积极性。这些阶段,均忽略了人本身的自我激励。 　　20世纪以来,伴随着“霍桑实验”、需要层次理论等研究成果的不断呈现,对人性的假设由“经济人”、“社会人”上升为“自我实现人”、“复杂人”,人的需要、个体的价值逐步成为管理对象和重要因素,“以人为本”的现代管理理念初现雏形。 　　20世纪末,社会生产逐步向着实现人的自身价值,体现个性化、创造力的方向发展,“以人为本”成为社会大众和管理学家的共识。人们越来越认识到:对人管理的最高境界不是“管”,而是促成“自我管理”,实现“解放”。管理中,尊重人是前提;信任人是基础;人的全面发展是核心;服务于人是根本任务;激励人是重要方式。总体来说,人本管理可以概括为:以人的全面自在发展为核心,以个人自我管理为基础,以组织共同愿景为引导,包括管理观念、管理模式、管理手段等在内的一整套管理体系。 　　“以人为本”教育管理理念,是“以人为本”在教育管理中的运用和贯彻,即在管理中,要以师生为本,关心人、尊重人、激励人、服务人、发展人,围绕教师专业化发展和职业幸福、学生全面成才开展工作。 　　2 “以人为本”教育管理理论在高职院校的应用研究 　　2.1 高职院校实行人本管理的必要性 　　高职院校规模扩张时期的管理,倾向于:把物作为管理的目标,把人变成物的附属,强调职能和组织结构管理。进入内涵发展后,“以物为重心”的管理越来越呈现成本偏高、效果减弱。高职院校的进一步发展,迫切需要实施更为科学的管理体系。 　　在教育管理系统中,主要活动对象是教师和学生。其中,教师是具有成熟思想和较高知识的群体,具有强烈的个体发展需要,这一特性决定了对其管理仅靠规章制度难以发挥效用;学校培养目标是学生的全面发展,这一培养目标决定了对学生的管理过程,也绝不能是照本宣科。学校活动的特殊性,决定了管理必须重视个人需要,调动人的积极性,挖掘人的潜能,把师生主体性的发展在教育过程中有机统一起来。 　　2.2 人本管理理论的实践误区 　　对高职院校实践人本管理进行具体探讨前,需对以下误区予以澄清: 　　误区一:人本管理则不需制度管理。 　　人本管理以追求人的全面自由发展为终极目标,其特征是对人的柔性约束。制度管理是运用法律法规、规章制度等,依靠组织职权进行的程式化管理,其特征是对人的刚性约束。从管理系统的整体出发,运用这些制度进行职责权分配的过程,则是科学管理过程。 　　人本管理并非盲目强调员工自由,其实施也需一套完整的奖惩、激励等制度支持。没有科学的管理制度,组织将陷入混乱无序,人本管理必然丧失其立足点。曾有人把现代管理总结为一个公式:现代管理=科学管理+人本管理。制度管理是人本管理的前提和基础。人本管理是制度管理的方向和升华,人本管理和制度管理需要保持一定程度上的平衡,刚柔相济。 　　所以,人本管理在高职院校的应用与实施,应是与制度管理、科学管理相结合的过程,不能要自由不要标准,要个性不要共性,而应在集体利益中注重个人需求,制度约束中鼓励个人发展。 　　误区二:人本管理等同于人力资源管理。 　　人力资源管理把人的价值看成是“人力资本”,这与人本管理中对人自身价值的终极关怀、促成人的全面发展不尽相同。其研究对象更倾向于共性的、规律性的组织中的人与人的关系;人本管理则探求特性的、个体的心理目标,鼓励其通过不断的学习实现自我发展。人本管理的内涵和外延与人力资源管理有明显区别。所以,人本管理理论在高职院校的实施,绝不仅限于人力资源管理部门,而应是一种理念的革新、全方位的应用。 　　2.3 高职院校实施人本管理的主要途径 　　实施人本管理,应充分考虑员工;管理环境;文化背景;价值观四大要素。员工是人本管理的对象,其全(下转第198页)(上接第194页)面自在的发展是管理的核心;管理环境包括物质环境和人际关系环境,其对调动员工积极性、产生自我管理和发展意愿至关重要;文化背景侧重形成