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一体化管理体系在企业建立与实施的研究 　　[摘 要]在企业实施一体化管理体系（质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系和能源管理体系）贯标的基础上，结合中韩（武汉）石油化工有限公司（以下简称“公司”）的一体化管理体系试运行情况，分析体系给企业管理工作带来的影响。 　　[关键词]一体化管理体系 质量管理体系 职业健康安全管理体系 环境管理体系 能源管理体系 　　中图分类号：U726 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）46-0363-01 　　一体化管理体系作为企业的先进管理模式，国内许多企业已经采用。公司通过一体化管理体系建设，推动内部部分职责不清、业务流程过长、制度执行力不到位、工作效率不高等亟待解决或优化的管理问题的解决。 　　一、一体化管理体系的基本概念 　　公司2016年7月启动了一体化管理体系贯标工作。依据GB/T 19000-2016《质量管理体系基础和术语》、GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系规范》、GB/T 24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T 23331-2012《能源管理体系要求》、GB/T 29456-2012《能源管理体系实施指南》、Q/SHS 0001.1-2001《中国石油化工集团公司安全、环境与健康管理体系》等标准，并结合中石化内部控制要求，根据公司生产经营管理实际情况，建立质量、职业健康安全、环境、能源一体化管理体系。 　　二、建立一体化管理体系的必要性 　　一体化管理体系是企业发展的必然趋势，符合企业的根本利益。建立精简高效的一体化管理体系，将世界先进的管理思想、管理方法与企业现有的管理思想整合，?m应市场经济需要，进一步提高企业的整体竞争力和绩效，是企业自身发展需求。 　　三、建立一体化管理体系关注要点 　　领导重视是一体化管理体系建设的先决条件。领导的观念和行为决定一体化管理体系运行水平。领导既是决策者，又是执行者，掌握管理体系建立、实施、保持和改进的相关理念、方法，参与一体化管理体系建立工作，以自身的行动支持管理体系的运行。在一体化管理体系建设过程中保证人力、财力资源，促进专业管理更加规范、有效运作，更大的发挥管理潜能。 　　全员参与是一体化管理体系的关键。一体化管理体系覆盖了公司的全部岗位、人员和工作，每位员工在一体化管理体系中均有作用和价值。在危险源识别和评价、环境因素识别和评价、体系文件的执行、持续改进等工作都需全员参与。因此，要将一体化管理体系融入到日常管理中去。 　　部门是一体化管理体系的主要力量。部门要识别法律法规及其他要求后，策划、编制本部门涉及的规章制度、管理标准、技术标准和相关记录，组织员工学习和执行相关文件，定期对文件的执行情况进行监督和检查，发现问题及时分析原因，制定并实施纠正措施，解决问题实现持续改进。 　　将PDCA方法融入到日常管理中。PDCA方法由美国统计学家戴明博士倡导并推行的，它放映了质量管理活动（策划、实施、检查和处置）的规律，目前已经广泛应用在各个领域，并成为管理学中一个通用的模型。在化工企业日常工作中充分应用PDCA循环可以实现管理工作的持续改进。PDCA日常应用可以理解为：工作目标、年度计划、改进方案等――日常工作、实施工作等――内部审核、外部审核、日常检查等――管理评审、体系改进等。通过PDCA的循环来规范管理行为，实现持续改进。在日常工作中，制定可操作符合实际的管理环节，是保证制度落实的有力手段。 　　四、建立一体化管理体系实施步骤 　　公司一体化管理体系建设分为五个阶段：调研策划、人员培训、文件编制、一体化管理体系试运行、认证审核。 　　调研策划阶段。公司赴其他石化企业开展调研活动，借鉴同行业的先进做法，结合公司实际，制定一体化管理体系建设实施初步方案。召开一体化管理体系建设项目启动会，分解工作任务到各单位，完成一体化管理体系框架的初步设计。按实施方案做好启动的准备工作，做好职责分工。 　　人员培训阶段。培训阶段分为初期培训、建设阶段培训、各类专项培训。学习一体化管理体系理念，理解标准，掌握一体化管理体系建设工作的基本步骤。按照一体化管理体系文件要求，准确表述部门职能和工作运行程序，根据公司实际生产情况，结合专业工作职责，完成一体化管理体系文件的编写工作。运用专项技能，识别适用的法律法规，辨识危害因素和环境因素，实施风险评价及制定控制措施。 　　文件编制阶段。梳理完善各项规章制度和业务流程，促进管理标准化、规范化，建立管理手册和二级文件的两级体系文件结构。遵循“写应做的，做所写的，记所做的”的原则，统一规范文件编写格式和管理办法，对原有文件与体系标准文件进行比对，新增或修订现行管理制