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中国跨境电商发展的瓶颈及对策分析 　　摘 要 主要描述了现在中国跨境电商的现状，整理了中国跨境电商政策，指出了跨境电商中外汇支付过度依赖境外公司，外汇支付海关税收高，汇率波动侵蚀企业利益，第三方支付存在风险，物流成本过于高昂，商品退换较为困难，海外仓无法及时把握市场动向等问题。同时，给出了设立海外仓和边境仓，降低运输成本，加快退换货进度，推行新型海关监管模式等对策建议。 　　关键词 跨境电商 支付 物流 海外仓 　　中图分类号：F724.6 文献标识码：A 　　0引言 　　从1998年开始，以阿里巴巴B2B为准、中国制造网等为代表的早一批跨境电商B2B网站诞生，这批网站主要提供信息的发布和撮合交易服务，建立买卖双方之间的桥梁。从2006年开始，以DX、兰亭集势、大龙网未达标的跨境B2C企业先后成立，这批企业最大化的缩减了产业链的中间环节，从产品进销差价中赚取丰厚利润，近几年获得快速发展。 　　2010至2013年，中国跨境电商得到初步发展，以C2C代购模式为主的洋码头，跨境电商购物经验分享社区小红书相继成立。2014年至2015年初，政策红利期，大量跨境电商平台成立，天猫、亚马逊、网易等巨头公司纷纷进入此市场。市场竞争激烈，部分竞争力稍弱的平台被迅速淘汰。在中国跨境电商快速发展过程中，存在很多问题，亟需解决。 　　1中国跨境电商现状 　　1.1交易规模与用户规模 　　中国跨境电商交易规模从2013年的2.9亿元快速增长到2016年的6.3亿元。2016年以来，跨境电商平台市场快速发展，竞争升级。2016年中国进出口跨境电商（含零售及B2B）整体交易规模达到6.3万亿。近年来，中??进口零售跨境电商平台相继成立，在激烈竞争中不断提升用户体验，推动中国进口零售跨境电商交易规模持续稳步增长，进口零售跨境电商在进出口跨境电商交易规模中占比将不断提升。 　　2016年中国跨境电商用户规模达到0.41亿，2016年中国跨境电商用户规模增速达到78.3%，此后，中国跨境电商用户规模增速将逐渐放缓，但中国跨境电商用户规模将进一步扩大。 　　1.2零售进口平台占比 　　2016年中国跨境电商零售进口销售额占比分布中，网易考拉海购以21.6%市场占比居于首位，天猫国际销售份额占比为18.5%，居于第二位，唯品国际紧随其后，占比为16.3%。天猫国际、网易考拉、唯品会三家占比总和超过一半，这和他们最初的发展战略是不可分割的。 　　1.3主要商品类别 　　2016年，73.5%中国跨境电商用户曾在其他类型平台或向朋友分享过自己的经历。中国跨境电商已逐渐深入中国网民购物生活。通过经历分享，跨境电商的影响力将进一步扩大。目前最主要购买的产品所占比例最多的是美容彩妆，占43.2%。其次是母婴用品，占41.5%。服装鞋饰占36.1%，排名第一。通过调查，未来愿意尝试或增加购买的产品中，服装鞋饰是消费者最想要尝试的产品类别，占38.2%。第二位的是营养保健37.2%。 　　2跨境电商的政策 　　据统计，从2012年到2015年1月，国务院办公厅、商务部、发改委、海关总署、质检总局、外管局、财政部及税务总局共出台了14份相关政策文件，来鼓励和规范跨境电商行业。 　　2012年3月，商务部出台《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》，要求各级商务主管部门积极推动解决跨境电商中的通关、退税等政策性问题。2012年5月发改委发布《关于组织开展国家电子商务示范城市电子商务试点专项的通知》确定由海关总署组织有关示范城市开展跨境贸易电子商务服务试点工作。2013年2月外管局出台《关于开展支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点的通知》（5号文）确定在上海、浙江、深圳、北京、重庆等进行跨境电商外汇业务试点。2013年7月国务院办公厅发布《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》要求完善出口跨境电商政策，抓紧在有条件的地方先行试点。2013年8月国务院办公厅（转发）《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》（89号文）提出了支持跨境电子商务零售出口的七条政策。2013年11月质检总局出台《关于支持跨境电子商务零售出口的指导意见》提出了支持跨境电子商务零售出口的六条指导意见。2013年12月财政部、税务总局发布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》明确了跨境电子商务零售出口的出口退税政策。2014年1月海关总署发布《关于增列海关监管方式代码“9610”的公告》增列海关监管方式代码“9610”，全称“跨境贸易电子商务”。2014年3月海关总署（加急）发布《关于跨境贸易电子商务服务试点网购保税进口模式有关问题的通知》明确了网购保税进口模式中的商品范围、购买金额/数量、征税、企业管理等问题。2014年5月国务院办公厅出台《关于支持外贸稳