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中小型图书馆馆员主讲公益讲座的实践思考 　　关键词：中小型图书馆；馆员；公益讲座；听众 　　摘要：公益讲座愈来愈成为图书馆深化服务、创新服务的重要形式。文章结合丹东市图书馆开展的由馆员主讲的公益讲座服务实践活动，阐述了中小型公共图书馆公益讲座的概况、定位及重要意义，并在此基础上提出了馆员主讲公益讲座需要注意的事项。 　　中图分类号：G252.1文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）12-0088-03 　　1背景 　　2015―2016年，丹东市图书馆针对未成年人阅读状况连续进行了深入调查，调查结果显示学龄前、小学阶段的儿童在阅读方面存在的问题最多，他们对图书馆在阅读服务方面的需求最强烈，要求开展早期阅读推广讲座的学龄前家长占被调查家长总数的89%。因此，为满足读者需求，丹东市图书馆精心策划了“儿童阅读心理”系列公益讲座，以婴幼儿阅读服务为切入口，开展了“让宝宝爱上阅读”“如何帮宝宝选书”等讲座，受众群体主要针对6岁以下婴幼儿的家长。该系列讲座是丹东市图书馆开展的第一次由馆员主讲、面向社会群体的公益讲座，讲座效果比预想的要好。丹东市图书馆在每场讲座即将结束时都会进行问卷调查，调查表明，参与者全都表示有收获并愿意参加下次讲座，并对讲座的内容和形式提出了希望、意见和建议等，也针对儿童阅读方面的问题进行了咨询，互动良好。针对家长的热情、希望和需求，图书馆应如何去满足他们？进而推及其他社会群体？馆员主讲的公益讲座如何持续下去并得到不断完善？对此，图书馆应进行系统的总结和深入的思考。 　　2中小型图书馆公益讲座的概况 　　2005年12月，“全国公共图书馆讲座工作会议”强调了公益讲座同图书馆采编、借阅服务一样重要[1]。2007年7月，在“全国公共图书馆服务交流会”上，讲座被作为图书馆创新服务方式、提高社会效益和在公众中的形象的主要举措加以介绍[2]。之后，国内图书馆公益讲座业务得到迅猛发展，形成了许多著名的讲座品牌，如中国图书馆的“文津讲坛”、上海图书馆的“上图讲座”、浙江图书馆的“文澜讲坛”等。这些讲座的开展不仅丰富了市民的文化精神生活，促进了地方文化建设，而且提升了图书馆的形象及社会影响力。 　　目前，公益讲座已成为图书馆进一步深化服务、拓展服务、创新服务的重要形式。大多数中小型公共图书馆都有公益讲座服务，有的讲座办得有声有色、卓有成效，如宁波市图书馆的“天一讲堂”、深圳南山图书馆的“博士论坛讲座”等[3]。但图书馆公益讲座也存在着讲座资源少、发展不均衡等问题，尤其是一些欠发达地区的中小型图书馆由于长期受经费不足、服务理念落后、馆舍狭小等因素的制约，其讲座服务的开展相对于公众需求而言严重滞后。鉴于此，图书馆可转换思维方式，进行内部挖潜，鼓励并支持馆员主讲公益讲座，这既能推动中小型图书馆公益讲座事业，又对图书馆及馆员的发展具有重要意义。 　　3馆员主讲公益讲座的重要意义 　　3.1有利于挖掘优势，提高图书馆生存与发展力 　　随着信息环境的巨大变化，图书馆的文献信息服务量急剧下降，图书馆信息中心的地位已不复存在，图书馆的价值和使命受到挑战，图书馆的生存与发展受到威胁。图书馆必须转型，进行创新服务以适应时代发展的需要。而公益讲座以其针对性、及时性、社会性、开放性等特点契合了公众的心理需求，成为图书馆新的服务增长点。在此背景下，部分中小型?D书馆囿于条件限制，没有能力聘请专业人员举办公益讲座，只能挖掘内部优势，另辟蹊径，由本馆馆员主讲公益讲座，满足公众需求，弥补讲座开展不足或尚未开展的缺憾，拓展服务增长点，提高自身影响力、生存力与发展力。 　　3.2有利于满足受众需求，密切读者关系 　　目前，公众对信息、知识的需求日益增强，他们对在图书馆获取更有效率、更深层次、更有针对性的信息产品的需求愈加强烈，而与此相矛盾的是中小型图书馆传统的文献借还业务已不能满足其需求，可以说图书馆提供的服务与公众需求之间存在结构性失衡。这一方面造成读者及潜在读者的大量流失，另一方面造成图书馆资源利用率低，存在资源大量浪费的现象。对此，图书馆如能在充分了解和分析群众需求的基础上，对需求进行分类，根据需求的轻重缓急，由馆员进行搜集、分析、归纳和综合，形成专题综述和系列讲座，不仅可以提高图书馆的服务能力和层次，也能更吸引读者，满足受众需求，体现图书馆“以读者为中心”的服务理念，密切读者关系。 　　3.3有利于吸引社会资源，打破讲座困局 　　长期以来，部分中小型图书馆尤其是欠发达地区的中小型图书馆公益讲座开展得不好或没有开展，根本原因在于经费紧张。而馆员策划、主讲公益讲座一方面不存在经费上的困扰，另一方面能带来示范效应，起到抛砖引玉的效果，吸引本地有公益精神的专业人士、知名人士及社会团体利用图书馆的场所开展公益讲座，此外还可