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从人力资源管理角度浅析高校学生工作
摘要:高校学生工作是高校对学生进行思想政治教育和日常行为管理的重要力量,在人才教育、培养、输送的过程中扮演先锋者和实践者的角色,为适应社会发展的需要,本文利用人力资源管理理论中的规划、培训、考核、绩效管理等相关知识来浅析我校学生工作现状,不断加强高校学生工作建设,建立专业化高校学生工作队伍,提高高校学生事务管理能力,明确高校学生工作发展方向。
关键词:人力资源管理;学生工作;高校
高校学生工作紧紧围绕学生教育、管理和服务展开,指导学生的正确行为,促进学生的成长成才。本文通过运用人力资源管理理论,浅析高校学生工作现状和问题,探讨高校学生工作的发展方向,促进高校学生工作的进一步改善和发展。
一、人力资源管理的内涵
《现代劳动关系辞典》中指出:“人力资源管理是对人力资源形成、开发、配置、使用诸环节进行管理的各种措施的总称。”宏观上是指对全社会人力资源进行的管理,微观上是指对企、事业单位人力资源的管理。本文主要运用微观人力资源管理理论,如工作岗位分析、岗位设计、劳动定员、企业制度化管理、员工招聘配置、面试评估、培训开发、360度绩效考评法等,最大限度挖掘学生工作者的潜在能力,充分调动学生工作者的积极性与创造性,为学生提供更优质的教育、管理和服务。
二、高校学生工作
谈到高校学生工作,蔡国春认为:“高等学校是通过非事务性和课外活动对学生施加教育影响,以规范、指导和服务学生,丰富学生校园生活,促进学生成长成才的组织活动。”简言之,学生工作是由学生工作者作用于学生,促进学生成长成才的活动。本文以西华师范大学学生工作为例,从人力资源管理的角度,全新阐述高校学生工作的现状及发展方向。
(一)我校学生工作概况
在我校60多年的发展历程中,逐步形成了“负重自强,铸魂励教”的办学特色、“一专多能,全面发展”的师能培养目标和“从严治校,严谨治学,艰苦奋斗,开拓进取”的校园精神,激励着师大人艰苦奋斗,开拓创新。建校以来,学校不仅成立了校风学风建设指导委员会,培养了一支“思想政治素质高,组织管理能力强,特别能战斗”的专兼职相结合的学生工作队伍,而且始终坚持“以学生为本,学生时刻在我心中”的学生工作理念,围绕“强化校规校纪,注重养成教育;强化校风学风,促进学生成才;强化队伍建设,增强服务意识”的学生工作思路,努力实现“安全、和谐、优秀”的学生工作目标。
(二)我校学生工作基本特点
政治特色显著。在教育外在的要求下,学生工作应时而生,产生以来,高校坚持对学生进行党的思想教育,并与政治思想教育紧密联系,成为社会主义高校学生工作建设下的一大特色,具有一定的政治保障作用。但从单一的政治角度考虑学生工作模式,具有一定的局限性,限制了高校学生工作发展。
干预式管理模式。我校设有学生工作处(部),并在各个学院基层设有团总支书记、专职辅导员,以及校级、院级学生干部,这样便于学生工作者直接介入学生的日常学习与工作生活中,主动对学生进行教育、管理和服务。
直线层级多。校、院(系)学生工作机构是单一垂直领导模式,层级多,信息的传达需要经过校、院系、辅导员、班干部等流程,最终传达到学生,信息沟通不顺畅,失真度高,缺少直接面对学生进行的教育、管理和服务。
学科性定位模糊。从学科性层面角度理解,高校学生工作是马克思主义理论一级学科所属的二级学科。然而,在21世纪,高校学生工作多元化的发展和学生多样化需求的趋势日益明显,高校学生工作覆盖的范围越来越广泛,正发展成一门融合教育学、心理学、管理学等于一体的交叉综合性学科,急需寻求新的学科依托。
(三)我校学生工作存在的问题
虽然我校始终坚持“以学生为本,学生时刻在我心中”的学生工作理念,但长期以来,学生工作偏重社会需要,忽视学生需要;注重学校现实需要,忽视学生发展需要;注重集体需要,忽视个性发展需要。导致学生积极性不高,发展不足,产生了“放羊式”的管理,使个体发展缺少引导,学生需求得不到真正的满足,培养出来的杰出人才很少。
组织结构冗杂。整体方向,机构纵横交错、条状结合;垂直方向,层级多,信息沟通不畅;水平方向,专业化组合程度低,部门间协作困难。不仅导致高校学生工作效率低下,机制运行不畅,组织成员间的交流沟通不及时,现代通讯工具(如QQ、MSN、飞信、微信、微博、贴吧等)利用不充分,而且在金字塔形的组织结构下,领导式命令式的管理方式扼杀了学生的创造力,过多的主动干预,丧失了制度化管理的优势。
学生工作者专业化程度较低。这种现象在学生干部群体中比较明显,高校多数的学生干部缺乏相关科学系统的理论知识培训。他们一方面忙于自己的学业,另一方面需要抽出时间从事学生工作, 时间紧,任务重,且随意性和流动性较大。
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