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以人为本哲学思想对现代企业管理启示

以人为本哲学思想对现代企业管理的启示   摘要:以人为本的哲学思想经过了长期的历史发展过程,已经渗透到社会、经济生活的各个领域。这一哲学思想对现代企业管理的启示就是,管理要以人为本,促进组织和个人的共同进步与发展。   关键词:以人为本 企业 管理      从本质上来说,以人为本实际上是“人本主义”的一个命题,而“人本主义”又是针对“资本主义”而提出的。众所周知,早期的企业都是以资本为中心建立起来的,资本的不断积累和企业规模的不断扩大是企业谋利的最主要手段,再加上资本的相对稀缺和劳动力的相对剩余,人在企业中的地位就必然是从属资源的,以此相适应的管理也是以“资”为“本”的。然而,随着资本主义生产方式的进步,尤其是20世纪50年代以后,企业越来越清楚的认识到人对企业生产率以及利润目标的贡献,“人力资本“概念的提出更是将企业中的人提升到比物质资本更为重要的地位上来。逐渐地,“人本主义“在企业管理理论中占据了主导地位。由于作为人力资本载体的人不仅仅具有生产性,同时还具有社会性,以人为本的管理方式也就应运而生了,其核心是:对企业中的人应当视为人之 “本身”,而不仅仅是作为一种资源。由此我们不难看出,以人为本之“本”实际上是一种哲学意义上的“本位”,“本身”之意,它是一种从哲学高度产生的企业自身性质的再认识。企业要“以人为本”,就是企业在经营管理的过程中始终以人为出发点和目的,始终贯彻尊重人、关心人、理解人、培育人的理念,调动人的积极性和创造力,为实现企业发展目标而努力奋斗。      第一、真正认识人在企业生存、发展中的重要地位   人是企业的主体,企业管理要体现人在生产经营中的主体地位。人是社会经济发展中最重要的因素。IBM公司总裁(T. J. Watson,Jt)曾说过:“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会”。以日本为例,在第二次世界大战期间,日本的工厂、设备、桥梁、铁路等有形资产受到了严重的破坏,许多城市也毁于硝烟战火之中,人们估计它需要很长一段时间,才能从战争的破坏和创伤中复兴过来。可是现实的事实确是,日本在自身自然资源十分匮乏的条件下,经济迅速得到了恢复,不仅在很短的时间内医治了战争的创伤,而且还超过了战前的水平。这一经济现象无不和该国重视国民教育,重视人的素质提高密不可分。从全国教育经费占GNP的比例来看,日本20年来高居6%左右的水平。企业发展中最重要的是人,特别是掌握一定科学技术知识和技能的人才。在人类社会正在走向知识经济之际,知识成为经济发展中起决定性作用的要素,而知识的载体就是人。      第二、要有对人性的充分认识   任何一种管理理论或管理实践均以一定的人性假设为基础。如何认识人的本质或本性是管理学发展的本原,更是一个论证不休的焦点。从管理理论发展的历史来看,对人性认识的假设大致经历了古典时期的“安全理性人”假设,西蒙的“有限理性人”假设,泰罗的“经济人”假设,梅奥的“社会人”假设,马斯洛的“自我实现人”假设,史克思的“复杂人”假设。基于这些假设而产生的X理论、Y理论、超Y理论等多种管理理论,都来源于对人性善恶价值的不同判断。如X理论假定人性恶,人总是自私的,好逸恶劳、安于现状;而Y理论假定人性善,人在一定的环境当中具有创造性,有实现自我的内在需求。这两种理论侧重于人的客观理性,而超Y理论则假定人既追求经济利益,又有情感和社会需求,并认为外部环境对人的影响很大。“以人为本”的人性假定是“主观理性人”,这一观念融合了以上几种假设。它认为人既具有客观理性――人的行为的客观后果是有利于最充分地实现人的自身利益,又具有主观理性――每一个人都依据自我偏好对各种主观价值进行判断,并依照这种主观价值的判断做出趋利避害的行为决策,力求最大化地实现自身的利益。这种主观与客观相统一的人性假定,既承认个体主观效用的多维性,又认识到客观上满足需要的实际效果,便于企业在开展“以人为本”的企业文化建设时采用多种激励方法,运用经济的物质手段或非经济的精神手段,最大限度地激发企业员工的主观能动性。在现实生活中,这种“主观理性人”的假设更符合个人价值取向多元化的现状,体现了个人的价值理性与工具理性的辩证关系,从而为企业的人本管理奠定了较为全面而现实的思想基础。   老子在《道德经》上说:“治人事天,莫若啬”。也就是说,治人事天,最好像农事那样,顺应天时地利,顺应庄稼的自然成长规律而作,却不可以拨苗助长,有违自然规律而胡为。天时循环而运作,农事同理,管理亦然。就是必须顺应人性规律来进行管理,而不可逆规律而施,强制推行。      第三、建立人性化的企业管理制度   企业一系列的管理制度有利于企业的正常运行,但是,这些管理制度不能是僵化的,为管理而管理的制度,它应该是有利于企业

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