qc新七手法_2.ppt

使用箭条图法的步骤 2、列出达成计划所必要的作业，分别记入卡片上。 基础工程 框架工程 外部装饰 外壁粉刷 内壁清理 内壁油漆 内部粉刷 排管工程 电线安装 检查验收 设备安装 使用箭条图法的步骤 3、在白纸上，将作业卡片按彼此之间的先后顺序从左到右排列； 基础工程 框架工程 外部装饰 外壁粉刷 内壁清理 内壁油漆 内部粉刷 排管工程 电线安装 检查验收 设备安装 使用箭条图法的步骤 4、将作业卡片串联最多的路径置于中央，并在路径上留出结合点的空间；将并行的作业卡片放入适当的位置； 基础工程 框架工程 外部装饰 外壁粉刷 内壁清理 内壁油漆 内部粉刷 排管工程 电线安装 检查验收 设备安装 使用箭条图法的步骤 5、固定作业卡片，加入结合点，结合点编号，以箭头连接。 基础工程 框架工程 外部装饰 外壁粉刷 内壁清理 内壁油漆 内部粉刷 排管工程 电线安装 检查验收 设备安装 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 使用箭条图法的步骤 6、调查作业所需时间。 经验估计作业时间= a+4m+b 6 乐观估计时间，用a表示； 悲观估计时间，用b表示； 经验估计时间，用m表示； 使用箭条图法的步骤 7、计算各项作业的最早、最迟开工时间，确定关键路径。 最早开工时间：从始点开始顺箭头方向到该结合点的各条路线中，时间最长的一条路线时间之和。 最晚开工时间：指从终点逆箭头方向到该结合点的各条路线中时间差最小的时间。 箭条图案例 某项目管理Gantt图 作业名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 基础工程 框架安装 外部装饰 外壁粉刷 内壁作业 排管工程 电线安装 设备安装 内壁油漆 内部粉刷 检查验收 案例讨论 1、您的项目中如何应用箭条图？ 2、生活中是否也可以应用？ 15分钟 新七种工具 箭条图 PDPC法 矩阵数据分析 矩阵图 系统图 KJ法 关联图 整理问题 展开方针目标 安排时间进度 * * 现代企业管理，必须注意解决产品质量、提高自动化程度、节约资源防止公害等重大问题，每一方面又都与复杂的因素相关联。质量管理中遇到的问题，也是由各种各样的因素所组成。这些复杂因素之间的联系并非都象因果图所示的“单线联系”，而是错综复杂的“多头联系”。关联图正是适应了这种要求。 * * * 在计划与决策过程中，为了达到某种目的，就需要选择和考虑某种手段，而为了采取这一手段，又要考虑它下一级的相应手段。这样上一级手段就成为下一级手段的行动目的。如把这些要达到的目的和所需的手段按顺序层层展开，直到可采取措施为止，并绘制成图（系统图），就能对问题有一个全面的认识，然后从图中找出问题的重点，提出实现预定目标的最佳途径。 * 对提出的手段和措施进行一一评价，评价其是否可行，或需经过调查了解才能确认，在有限制事项时，也要对该限制事项进行评价。评价结果用○、△、╳表示， ○表示可行， △表示需经调查才能确认是否可行， ╳表示不可行。评价时要注意： 不要轻易否定别人提出的措施或手段 越是离奇的思想和手段，越要引起重视 对评价过程中对新的设想要不断补充完善。 * * 一项任务或工程，可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约，用箭条图可以把各项作业之间的这种关系清晰地表示出来，通过箭条图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，统筹协调，合理利用资源，提高效率。 案例分析---换线时间长 技术因素 程序更新时间长 新物料需要工程师确认 工装治具更换时间长 测试工装差异大 机型因素 机型差异太大 新机型首次上线 人员因素 换线动作不熟悉 人员离线取工装 文件错误 作业员技术不熟练 协助换线人力不足 工程变更验证不完整 新七种工具 箭条图 PDPC法 矩阵数据分析 矩阵图 系统图 KJ法 关联图 展开方针目标 系统图的概念 又称树形图，为了达成所决定的目标，依据[目标——手段]的思路进行系统的展开，来寻求最适当手段及策略的方法。 系统图的概念图 目的 手段 目的 手段 目的 手段 系统图的主要用途 新产品开发过程中设计质量的展开 制订质量保证计划，对质量保证活动进行展开 与因果图结合使用 目标、方针、实施事项的展开 明确部门职能、管理职能 ……. 绘制系统图的一般步骤 确定具体的目的或目标 选定达成目的的1次手段，记入资料卡片中； 将1次手段作为目的，选定达成此目的的2次手段，也记入资料卡片中。 同样的，展开到3次、4次手段，直到可实行具体的操作为止。 确认目的、手段的关系并无矛盾之处后，连线完成系统图。 评价最高次的手段，选定实施方案； 系统图应用示例 将N7手法普及 自己先熟练 熟读N7书 请教资深者 自 学 案例收集 访问先进公司 参加研讨会 ？ 目的 1ST