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企业战略性业务转型过程实施项目化管理的流程初探 　　摘要：战略性业务转型作为企业谋求持续成长的一种重要战略行为，其实施过程具有复杂性、不确定性、高风险和一次性等典型项目特征。因此，其过程管理也就不能采用企业针对常规性经营活动的职能式管理方式，而必须采用项目化管理。为此，文章在简要回顾项目管理的发展历程及其在企业管理中的应用的基础上，结合战略性业务转型特点，提出了对其过程实施项目化管理的一般流程。 　　关键词：项目管理；业务转型；过程模型；流程 　　 　　自20世纪90年代以来，随着新经济浪潮和全球化浪潮的掀起和不断扩散，竞争的不断加剧，尤其是技术创新和扩散的速度正日趋加快。使得产品、技术的生命周期日渐缩短。为实现持续生存和发展，越来越多的企业要么主动或被动走上了变革、转型之路(如：Gig、IBM、诺基亚、格兰仕、联想、首钢等)。而在这场越演越烈的“变革、转型旋风”中，“业务转型”日渐成为“主角”。因此：如何科学、高效实施业务转型也就成了理论界和企业界广泛关注的课题。由于企业实施业务转型尤其是战略性业务转型是一项涉及多个因素的复杂系统工程，为顺利实现转型目标，企业必须加强对转型过程的领导和管理。而缘于业务转型是企业发展历程中实施的一种重大战略行为，其不同于一般的企业经营活动。具有典型的复杂性项目特征，因此，必须采取相应的管理艺术和方法。为此，本文引入项目管理理念和方法，结合企业业务转型特点。探讨了企业战略性业务转型过程实施项目化管理的一般流程。 　　 　　一、项目管理的发展及其在企业管理中的应用概述 　　 　　1，项目管理的发展历程简介。尽管人类与各种项目打交道已经有近二千多年的历程，如：著名的埃及金字塔、中国的万里长城等。但是项目管理的突破性成就出现却是在20世纪50年代，并首先在国防领域和基础设施工程领域得到广泛应用，并逐步拓展到企业、政府及社会其它组织的活动领域。于1965年以欧洲国家为主成立的“国际项目管理协会”(IPNI)和1969年美国成立的“项目管理协会”(PMI)。极大地推动了项目管理理论和实践的发展。因此，可以说现代项目与项目管理的产生可以说是大型国防工业和基础设施建设发展的必然结果，它是第二次世界大战后期的产物，经过近半个世纪的发展，到20世纪90年代逐步实现由传统项目管理阶段发展到较为完善的现代项目管理阶段， 　　进入20世纪90年代中后期以来，随着国际、国内形势的发展，尤其是现代通讯技术、网络技术等新兴技术的快速发展，经济全球化浪潮及新经济浪潮的日渐掀起和扩散，项目的复杂性、动态性、跨区域化等特征日趋突出。可以说，项目管理无论是理论和实践上都呈现出来了一些新的特点和变化趋势，即：项目管理的全球化发展、项目管理的多元化发展、项目管理的专业化发展和项目管理应用领域日趋普遍化。 　　2，项目管理在企业管理活动中的应用及发展概述。企业中有组织的活动可分为两种类型，即项目和作业。如上所述，项目管理作为一种管理理念和方法，是在第二次世界大战后期才发展起来的，并逐渐形成管理学的一个重要分支。项目管理最初主要是在航空、航天、国防和建筑工业被采用，20世纪70年代初项目管理开始在大型企业的新产品开发领域中得到应用并逐步推广到质量管理、市场营销等领域。到20世纪70年代后期和20世纪80年代，愈来愈多的中小企业也开始注目项目管理，将其灵活地运用于企业活动的管理中，项目管理技术及其方法本身也在此过程中逐步发展和完善。到了20世纪80年代，项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。 　　同时，自20世纪70年代后期以来，随着战略管理在企业实践中的广泛应用，越来越多的企业也开始尝试着把项目管理引入到企业战略实施过程管理中来，并取得了显著成效。而自进入20世纪80年代后期以来，随着各种“企业变革”浪潮(重组、再造、转型等)的掀起和扩散，项目管理更受到广泛关注和实践。 　　 　　二、企业战略性业务转型含义及其过程模型 　　 　　1，企业战略性业务转型含义及表象。企业作为一种有生命的有机组织和经济组织。不同于一般的生命型组织，其追求的终极目标应为实现持续生存和不断发展。而由于任何产品、产业都具有相应的生命周期，企业不可能一劳永逸地只依靠在某一固定领域经营而实现长期生存和发展，其必须依据环境的变化尤其是突变以及自身的情况伺机实施业务转型。以开辟新的发展平台和成长空间。也即是实施战略性业务转型既是企业“自组织”特征的一种体现，其动机不仅是要促使企业可实现持续生存和不断发展，还包括实现企业未来价值增值的最大化和谋求更快、更好的成长。因此，可以说业务转型既是企业成长历程中的必经“阶段”，同时也是一段特殊的“过程”，如同于4x100米接力赛的“交接棒”。与被迫转型不同，战略性业务转型属于企