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企业核心竞争力形成内生机制研究
企业核心竞争力形成的内生机制研究
摘要:阐述了企业核心竞争力形成的内生机制的具体内容,确定知识经济条件下企业核心竞争力的识别问题,提出了基于互动创新的核心竞争力保先机制,和基于知识经济的核心竞争力动态管理对策,从而实现了保障企业拥有核心竞争力的长久机制。
关键词:核心竞争力 互动创新 动态管理
▲▲ 一、企业核心竞争力的识别与确定
企业核心竞争力是企业多方面技能和机制的有机融合,是不同技术系统、管理系统及技能的结合,是企业在特定经营环境中的竞争力和竞争优势的合力[1]。核心竞争力不能简单地运用几个指标加以评定,核心竞争力既寓于企业的生产经济活动中,又是企业持续发展的动力源、生命力。核心竞争力不仅表现为关键技术、关键设备或企业的运行机制,更为重要的是它们之间的有机融合,是各种能力的进一步提升。新的企业竞争能力思想认为核心竞争力具有一些重要特征,如:核心竞争力可以使企业进入各种相关市场参与竞争,但主要是内在的竞争能力而不是产品成为相关性的联结点;核心竞争力能够转化为企业的竞争优势,但这种竞争优势是相对于竞争对手而言的;企业并不需要追求所有经营环节上的优势,而只要抓住关键环节就可以了;核心竞争力主要是那些企业中难以被替代无法在市场中通过交易获得的资源等等。新的企业战略思想中的核心竞争力具有明显的知识特征,可以用知识理论来解释,因此将这种以知识为基础的竞争力称之为知识竞争力。可以将核心竞争力的基本特征与知识特征结合起来。
1、核心竞争力不同与其他资源,它们涵义模糊,既包括可以清晰表达的,也包含难以表达的和意会的,因此可以用知识分类来加以描述。和企业绝大多数其他资源相比,企业的核心能力更加复杂。尽管确认企业在哪些方面比竞争对手做得好是可能的,但是要识别为什么会做得好、竞争对手可能会如何复制等通常是不可能的。这种“模糊”可以用来解释为什么企业可以持续获得超额收益,因为竞争对手难以模仿和学习。
2、历史依存性使企业核心竞争力不仅涵义模糊,而是企业特殊历史进程的产物,有的学者称之为“管理遗产”。企业的“管理遗产”影响企业未来的行为和战略选择。例如,企业的管理遗产可能会诱导企业参与一些无吸引力的产业部门的竞争。管理遗产因而呈现出路径依赖性。这种管理遗产实际是企业的知识遗产,可以表现为制度、惯例、思维方式、员工技能等。
3、核心竞争力是企业中相互关联的资源,企业核心竞争力是复杂的,也就是说,核心竞争力是许多不同单位、个人和资源相互作用产生的。因为这些相互作用在企业发展史上常常是绝无仅有的,而很可能和不同个人的心理、情绪等密切相关,因而不大可能完全重复出现。
4、核心竞争力是积累性学识,核心竞争力是积累起来的,不是通过相应的要素市场买卖获得的。核心竞争力的特征是通过自身学习得到积累,积累的过程与方式同知识的特征一致。例如,企业已经形成的一个品牌,在企业新产品市场开发中不再需要任何特定的学习过程,它的创造力和开拓力可以直接使用。
5、核心竞争力的使用使竞争力本身更加强大,这同知识的特征一样,知识的运用产生的是递增效应,而不是像其他资源那样出现递减。不仅如此,核心竞争力不是一种静态的能力,而是存在于联系、行动之中,企业越是充分运用其核心竞争力,企业竞争力越是增强。
企业的知识竞争力在公司经营管理中可以表现为不同的形式,主要有两类,一类是与公司的技术有关,在新技术变革之中公司的技术创新成为竞争优势的主要来源,但并不是所有的公司在技术开发上都是成功的,技术开发的知识、能力、协调、市场化等等都会影响企业的竞争能力。有些知识竞争力则属于对特定公司而言是独一无二的专长、技术知识的范畴。它们构成企业的工作内容或主观条件。第二类与企业经营协调、运作能力有关,是企业运作中的管理知识。核心经营能力是使企业能高速度、高效率地生产高质量的产品和服务的过程和能力。核心经营能力是很多企业成功的常见基本能力。例如有些企业向市场推出新产品时具有无与伦比的高效率。核心经营能力也可能是一些有用的经营设施,如能掌握顾客详细信息的信息技术。
▲▲ 二、基于知识创新的核心竞争力保先
知识创新是企业知识管理过程中最为关键的环节,它直接影响着企业核心竞争能力的最终效果。知识创新具有多个侧面,有技术知识、管理知识、市场知识、组织知识等方面的创新[2]。它不仅包括新产品的研究与开发(RD)、新工艺的创造应用,还包括管理模式的变革、组织机制的重构等诸多方面。知识创新还是一个将技术能力与市场需要联结在一起的过程。因此,知识创新不仅是导致产品性能的改进问题,也不仅是流程问题、变革管理的问题、而是实现企业竞争地位的根本性改变和谋求长远竞争优势的问题。
国内外众多优秀企业百年不衰的秘诀,就在于通过不断的创新(技术创
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