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图书馆的服务与文化民生 　　摘 要：近年来，随着社会不断进步和发展，人们对物质生活的需求基本得到了满足，人们开始对精神文化有了更多的追求，图书馆作为知识文化的载体，能有效促进我国文化民生建设和发展，基于此，本文对图书馆发展现状和重要性进行分析，并着重对拓展图书馆服务效能的途径进行了探究。 　　关键词：图书馆；服务效能；文化民生； 　　中图分类号：H161 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-03-00099-02 　　一、引言 　　近年来，随着国家不断富强，人们对精神文化的需求变得尤为突出，在十八的报告中，胡锦涛同志也提到了，文化是民族的血脉，是人民精神的家园，要全面建设小康社会，实现中华民族的伟大复兴，必须推进社会主义文化建设的新风潮，不断促进社会主义文化民生的发展和繁荣。其实，文化和民生是两个问题，文化指人们在精神上的需求，民生指人们在物质上的需求，而当这些物质需求得到解决后，就提出了文化民生，泛指人们在精神层面的生计问题。文化民生建设的目标就是要不断建设、发展和维系人们基本文化权益，让人们享受到社会经济发展成果时，也能感受到国家知识文化的熏陶，从而不断提升国民精神文化修养，以促进我国文化民生的建设。图书馆作为知识文化的载体以及其公益服务的职能，在文化民生建设方面起到了不可取代的重要性。基于此，笔者在下面对图书馆服务职能与文化民生建设的关系进行了分析和探讨。 　　二、图书馆发展与文化民生建设的关系 　　（一）我国图书馆的发展现状 　　在我国社会主义文化建设的道路上，我国领导人也作了出各种努力，在十七届五中全会议上，胡锦涛总书记在中央政治局第22次集体学习时提出了我国文化体制改革工作的问题，落实了温家宝总理在《2010年政府工作报告中》提到的为丰富人民群众精神文化生活，关于美术馆、博物馆、文化馆全面免费向广大群众开展的政策，随后文化部和财政部联合下发了《关于推进全国美术馆、图书馆、文化站免费开放工作的意见》，于2012年底，我国所有图书馆都完成了基本服务项目全部免费的要求。尤其在“十一五”期间更是蓬勃发展，据不完全统计，“十一五”时期文化艺术类投资超过两千亿，是整个“十五”时期的3.9倍，其中图书馆业投资占了6.9%，给广大人们群众带来了巨大精神财富。 　　但是，近年来图书馆不断建设和拓展过程中，仍然存在一定的不足之处。1.目前图书馆设施的数量和条件不达标。从国际标准看，要求每5万人拥有一所图书馆，其服务覆盖半径一般标准为4公里，若按照这个标准，我国不论是规模大小和覆盖范围来看，都是存在问题的。2.同时，我国图书馆年代久远，信息化建设不足，很多县级公共图书馆建于90年代左右，且整治翻新工作不足，不仅没有科学系统的图书管理工具，也不具备安全保卫设施，存在安全隐患。 　　（二）图书馆在文化民生建设上的重要性 　　要推动文化民生的发展建设工作，首要工作是丰富广大群众的知识文化水平，不断满足人们精神文化生活的需求，以及维系和保障广大人民的基本文化权益。而丰富群众知识水平和保障人民文化权利是需要依赖完善的社会公共文化服务体系，而图书馆作为公共文化服务体系中重要成员，是传播知识文化、承担服务职能的媒介和窗口，也是促进文化民生建设的重要载体。 　　1.在文化传播领域方面，图书馆拥有悠久的历史意义，在人类的发展历程上，图书馆在不同时期被不同国家当作推动文化发展的首要平台，对文化民生建设的重要性可见一斑。2.图书馆汇聚了人类知识的成果和精华，具有很高的储存量和利用价值，并且有专业的管理人员对知识进行整理和分类，实现了不同需求的用户提供了便捷，为信息的传播和共享创设了有力条件。3.同时，现代技术瞬息万变，信息化技术的引入给图书馆的发展和建设注入了新血液，随着数字化信息技术和网络资源共享技术，实现了跨地域跨国界的发展，为文化的交流和发展营造了又一全新平台。因此，图书馆建设和发展直接影响公共文化服务体系发展程度，关系到文化民生工作的持续开展，可见图书馆在文化民生建设中的重要地位。 　　三、提升图书馆服务效能，促进文化民主建设 　　（一）以人为本，资源共享 　　图书馆作为公共文化服务设施，其根本目的是传播知识文化，保证广大群众能享受到文化权益，提升个人素质修养，从而促进文化民主发展。因而，图书馆在建立和发展中，要注意坚持以人为本的思想，加大图书馆“亲和力”的管理，使读者群众发展和壮大起来，实现资源共享，为图书馆的发展赢得更好的市场。其中也包含了两层含义1.保证图书馆的一切活动和服务是围绕读者开展的，以最大限度的满足广大读者的精神需求。2.提倡集思广益、资源共享的观念，积极促进图书管理员以及读者的反馈和交流，保证满足读者需求的同时，合理组织开架、实现共享资源，方便读者查阅和检索，为不同层次的读者提供