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关于加强乡镇卫生院思想政治工作几点建议 　　【摘要】 随着我国社会主义改革的不断全面深化，医疗卫生体制改革也不断深入，乡镇卫生院作为农村卫生保健网络枢纽，是维护农村广大人民群众健康的主阵地，要充分发挥农村基层卫生技术人员“健康守门人”职责，乡镇卫生院思想政治工作必不可少，至关重要。 　　【关键词】 乡镇卫生院 思想政治工作 建议 　　【中图分类号】R197.3 　　【文献标识码】B 　　【文章编号】1004-4949（2014）12-0618-02 　　、近年来，我国不断推进医药卫生体制改革，而乡镇卫生院作为基层医院，与群众关系最为密切，在改革进程中意义非凡[1]。为更好地做好乡镇卫生院医务人员思想政治工作，增强基层卫生团队服务能力，笔者结合单位实际工作，就加强乡镇卫生院思想政治工作提出几点建议，具体如下： 　　1加强医院道德建设 转变卫生服务观念 　　近年来，医学模式的转变要求医务人员除了对患者进行身体疾病的诊疗外，更要关注患者心理健康。这就要求医务人员顺应时代要求转变服务观念，做到以人为本。在服务过程中既要帮助患者解决生理疾患问题，更要与他们交情交心，加强心理沟通，用温暖的服务争取他们对卫生工作的了解、支持与参与。笔者所在卫生院针对卫生服务现状坚持细节着手，开展了贴近职工抓教育，贴近群众抓整改，贴近患者抓服务的“三贴近”活动，在一定程度上提升医务人员的思想品德素养，成效显著。具体做法是：在职工中倡导爱岗敬业争一流，以所在市卫生系统核心价值观为统领，推进全院法制学习教育活动常态化。积极通过“诚实守信、敬业奉献”宣传实践主题活动、个别谈心谈话、向身边先进人物学习等途径，提升职工的职业道德素养，形成激励先进、鞭策后进的良好风尚，树立良好的窗口形象。贴近群众广泛征求意见，对群众反映最多、最不满意的突出问题如医院外部环境乱、医疗设备陈旧、医生服务水平有待提升等问题查找深层原因，并进行重点整改。卫生院在开展3+x团队服务项目过程中，能充分利用医务人员“零距离”为百姓做公共卫生服务同时，广泛收集广大人民群众对医院工作最真实的反映和最掏心的意见，为切实将医院整改工作做到群众的心坎上奠定了基础。贴近患者抓服务，用感动服务弥补医院硬件环境不足，用细节服务促进优质护理示范建设。通过狠抓三基训练，规范临床护理工作，夯实基础护理，完善心理护理，提高护理质量。以上做法既深得社会各界对卫生院工作的肯定，更让医务人员在情感上体会到真心换真情。优质的服务、高尚的医德是构建和谐医患关系的纽带的观念已深入人心。 　　2 加强卫生服务团队建设，促进医院文化传播 　　乡镇卫生院作为基层医疗服务体系的枢纽，其重要性不言而喻，但事实上，其本身仍存在着一些现实问题。如随着医改的深入，医疗市场日益激烈的竞争造成各种利益相互碰撞，乡镇卫生院凝聚力、战斗力有一定程度的减弱。在农村基本卫生服务中应运而生的团队为克服以上缺点提供了可能。组建一支思想觉悟高、业务技术精、服务态度好的卫生服务团队是提升卫生院凝聚力与战斗力的重要力量，尤其是思想觉悟高，是团队开展好业务、做好卫生服务的先导，这也给思想政治工作者提出了新要求。首先，要用志愿服务精神引领卫生服务团队。志愿服务精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步，与卫生服务宗旨异曲同工。笔者所在单位一直强调在加强卫生团队建设中突出志愿服务“针眼”作用，通过志愿小服务，做好卫生大文章，并取得了很好的效果。其次，用社会主义核心价值观引领医院文化建设。思想政治工作者要善于将理论与实践相结合，把社会主义核心价值观融合到卫生院新时期“厚德、精医、仁爱、为民”工作要求之中，深化到为群众健康服务之中，用优质、便捷、价廉、有效的农村卫生服务物化社会主义核心价值观，强化医院服务理念，实现医务工作者价值。三是用主题活动凝聚职工情感。利用重要节日开展各类主题活动，如医师节、护士节组织全院医务人员技能竞赛、文娱活动等，以此加强职工之间的交流，营造良好的工作氛围。医务人员之间经常面对面接触，心与心沟通，有助于培育大家“医院即我家”的情感。四是充分利用时政新闻，定期组织讲座，对医护人员进行国内外形势政策教育，帮助医护人员及时了解国内外信息、医学科技成果，提高自身学识水平。适时邀请专家教授和机关部门作专题辅导报告，组织到先进单位参观学习，通过与理论标杆和先进典型的对比，帮助医务人员及时查找自身存在的问题，提出针对性的解决方法，做到取长补短，趋利避害。五是运用现代科技，通过搭建卫生院医务人员交流平台，如微信、QQ群等，大力宣传新时期基层卫生工作者应有的精神风貌，有针对性地及时做好思想政治工作。 　　3 定期开展业务学习 努力提高医疗技能 　　乡镇卫生院医疗业务水平高低是决定治疗效果优劣的重要因素。但部分乡镇卫生院用人机制僵化，先进科技成果不能及时