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第五章团队培育
管理学家曾做过这样一个实验,组织3组人,让他们分别向10千米以外的3个目标村庄步行。 第一组不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就是。 第二组知道村庄的名字和路程,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。 第三组不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每1千米就有一块里程碑。 XX公司营销五部部门规章制度(节选) 1.所有人员必须提前20分钟打卡上班,迟到5分钟者罚款20元; 2.每人每天不能让部门经理看见5次不在电话,多一次罚款1元; 3.每人每天必须新增2个意向客户,少一个罚款10元; 4.上班时间不得打私人电话,否则按5元一次罚款; ........ 团队合作教程 TC 团队合作教程 TC 团队合作教程 Teamwork Course 许湘岳 徐金寿 主编 团队合作教程 TC 教育部全国职业核心能力认证办公室 团队目标 1 团队制度 2 Click to add Title 学习目标 第五章 团队培育 团队文化 4 团队合作教程 TC 能力目标 一、制定目标 本节将告诉你制定目标的原则和如何制定 目标。 团队合作教程 TC 一、制定目标 职场在线 职场在线 一、制定目标 清晰、准确的目标对团队成功具有重要意义。 目标,可以调动我们强大的执行力量。 团队合作教程 TC 二、团队信任 一、制定目标 1.团队目标的作用 团队合作教程 TC 团队目标是团队成员的 共同愿景或宏伟蓝图,是 团队成员共同努力的方向 二、团队信任 一、制定目标 1.团队目标的作用 团队合作教程 TC 明确团队方向 提高团队绩效 实现团队发展 二、团队信任 一、制定目标 2、制定目标原则 团队合作教程 TC SMART原则 1.目标必须具体(specific) 2.目标须可衡量(measurable) 3.目标须可达到(attainable) 4.目标的相关性(relebant) 5.目标有截止期(time-based) 二、团队信任 一、制定目标 团队合作教程 TC 3.如何制定团队目标 对团队成员 进行摸底 确定团队 目标,并做 阶段性分解 对信息进行 加工和评估 与团队成员 讨论目标 二、团队信任 一、制定目标 课堂训练 团队合作教程 TC 利用SMART原则,给自己或自己的团队设定一个目标, 请每个同学写在纸上。 案例一:斯瓦伯的目标管理 案例分享 团队目标来源于公司的发展方向和团队成员的共同追求。是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。 一、制定目标 案例分析 团队合作教程 TC 一、制定目标 案例二:分阶段实现目标(P140) 团队合作教程 TC 团队需要有总体目标,另外再将其分解成各级子目标。 现实中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为难度较大,而是觉得成功离我们较远。确切地说,我们不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败。 案例分析:龟兔赛跑新传 团队合作教程 TC 话说龟兔赛跑后,兔子很不服气,决定和乌龟再比赛一次。第二次赛跑,枪声一响,兔子便如离弦之箭,一溜烟就跑的全无踪影。乌龟爬了两个小时,终于爬到了终点,可是迟迟不见兔子到来。原来,兔子只顾着往前跑,没有着方向,跑的越快,离目的地越远。 一、制定目标 过程训练 一、制定目标 活动:我的目标 (P140) 团队合作教程 TC 目标实现的信心指数测评(P142) 效果评估 一、制定目标 团队合作教程 TC 能力目标 本节将让你掌握如何制定和实施团队规章 团队合作教程 TC 二、团队制度 职场在线(P143) 二、团队制度 1、团队制度概述 团队合作教程 TC 团队制度是团队全体成员在行为上保持一致的前提和基础,是团队为实现目标,对团队活动及其成员的行为进行规范、制约和协调而制定的。 权威性 规范性 强制性 稳定性 二、团队制度 2、团队制度的原则 团队合作教程 TC 法制性原则 目标性原则 科学性原则 系统性原则 二、团队制度 3、制定团队制度的步骤 团队合作教程 TC 试行与正式执行 讨论、审定团队制度 调研、起草团队制度 二、团队制度 4、团队制度建设中的常见错误 团队合作教程 TC 二、团队制度 1、前提错误 2、未充分征求意见 3、操作性不强 4、无反馈和修订机制 5、无激励机制 6、不够人性化 课堂活动:制定考勤制度 (P148) 问题与讨论: 1.腾飞公司的考勤制度存在哪些问题? 2.请以小组为单位,讨论之后,为腾飞公司 制定一份新的考勤制度。 Click to add Title 过程训练: 团队合作教程 TC 二、团队制度 团队的规章应人人遵守,规章一定制定下来就应该坚决执 行。
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