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国外图书馆在MOOC服务中角色定位及发展策略 　　〔摘 要〕MOOC在高等教育发展史上具有里程碑式的重要意义，深刻影响着教育产业链的各个环节，图书馆亦涉其中并迎来了新的契机。图书馆承担MOOC版权顾问、资源导航、教学支持和信息素养教育等角色，实现新的功能定位。图书馆开展MOOC服务面临着诸多现实性挑战，应当在营销推广、跨界合作与机制创新等方面实施相应的战略对策。 　　〔关键词〕公共图书馆；高校图书馆；慕课；图书馆服务；角色定位；开放教育；国外 　　DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.04.026 　　〔中图分类号〕G252.0 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2016）04-0137-05 　　〔Abstract〕It is of great significance just like a milestone for MOOC in the history of development of higher education，it has a profound impact on all aspects of the education industry chain，the library is also involved and new opportunities have emerged.The new roles of library positioned in the MOOC service are copyright advisory，resources navigation，instructional support and information literacy education.The library needs to face a lot of practical challenges in the process of carrying out the MOOC service，the possible coping strategies include the following aspects： marketing promotion，cross-border cooperation and mechanism innovation. 　　〔Key words〕public library；university library；MOOC；library service；role orientation；open education；abroad 　　MOOC是Massive Open Online Course（大规模开放在线课程）的简称，短语的前3个单词已反映其基本特征，即规模大、开放性和网络化。MOOC继续并发扬了开放教育资源（OERs）的软、硬件优势，Coursera、Udacity和edX被誉为MOOC提供商的“三驾马车”，已在全球范围内产生深远影响。MOOC运动被誉为高等教育发展史上的“一场数字海啸”、“教育风暴”，给教育产业链上的各个环节带来了新的发展契机。图书馆亦不例外，作为联接教育入口的桥梁，图书馆人以敏锐的观察力，对新事物始终保持细腻而又谨慎的包容态度，紧跟潮流，已经以实际行动来实现图书馆在线上与线下融合发展中的服务价值。从比较的视角来看，国外图书馆在MOOC服务方面积累了较为丰富的理论素材和实践案例，探析国外图书馆在MOOC服务中的角色定位及发展策略，以期为我国图书馆提供借鉴和参考。 　　1 MOOC对图书馆服务的影响及转型路径 　　MOOC运动不仅在教学方式、对象拓展和资源共享等方面深入影响教育产业的发展方向，也引导着现实与虚拟结合、线上与线下结合以及校内与校外结合的混合式学习模式的演化趋势。在传统服务模式下，学校图书馆一般是在课堂之外为师生提供信息检索、书目推荐、技能培训等辅助性服务工作，但服务的时效性、实用性以及精准度等方面仍有进一步提升的空间。目前，MOOC仍是一朵迷云，在缺乏第一手基础经验作为参考的情况下，图书馆很难做出合理、明智的服务决策。嵌入式服务是高校图书馆将服务延伸至教学科研全过程的创新举措，从用户环境来说，图书馆员的嵌入路径主要有两条。一是以“教学馆员”的身份嵌入教学课程团队。从L.P.Cantwell的调研结果来看，教学人员对图书馆员参与MOOC活动持欢迎的态度，普遍认为图书馆员是MOOC生态体系中的重要主体，能够在文献资源的检索与整理、课程内容的设计与传递以及版权、开放获取、合理使用与知识共享等环节提供帮助[1]。二是以“助教馆员”的身份嵌入学生学习过程。正如雪城大学图书馆高级助理S.Hoover所言，图书馆员应当注册一门MOOC以获得基本的实践经验。课程学习能够从学生的角度为其带来