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国外高校数字图书馆个性化信息服务发展与思考 　　〔摘 要〕本文介绍了国外主要高校数字图书馆个性化服务发展的典型案例,并阐述了其个性化信息服务的内容,总结了其个性化信息服务的有益经验。 　　〔关键词〕数字图书馆;个性化信息服务;MyLibrary 　　〔中图分类号〕G250.76 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)09-0098-03 　　 　　Reflections on the Development Status of Individualized Information 　　 Service in Foreign University Digital LibrariesGuo Ping 　　(Library,Changchun Taxtation College,Changchun 130117,China) 　　〔Abstract〕This paper introduced the individualized information service in the main foreign university digital libraries,and it discussed the content of individualized information service.At last,it summaried much helpful experience. 　　〔Key words〕digital libraries;individualized information service;MyLibrary 　　 　　随着网络技术的发展,纷繁复杂的信息充斥在我们周围,当信息资源数量巨大时,图书馆用户将会被淹没在其中,无法及时获取自己所需的资源,或者说获取资源非常困难,尤其是高校读者对信息的需求具有及时性、针对性和新颖性,并呈多元化和个性化的特点。为满足高校读者的信息需求,成为推动高校图书馆个性化服务的研究和开展的直接动力。 　　 　　1 数字图书馆个性化信息服务的含义及主要形式 　　 　　1.1 数字图书馆个性化信息服务的含义 　　所谓数字图书馆个性化信息服务是指能够满足用户的个性化信息需求的一种服务,即用户可以按照自己的目的和要求,在某一特定的网上功能和服务方式中,自己设定网上信息的来源方式、表现形式、特定的网上功能及其他的网上信息服务方式等;或者是图书管理工作者通过对用户个性、兴趣、心理和使用习惯的分析后,主动地向用户提供其可能需要的信息服务。它是图书馆信息服务向纵深发展的方向和重要内容。 　　1.2 个性化信息服务主要形式 　　每一个图书馆都可以根据自身的特点来采用自己的个性化服务方式,总的来看,被大家所认可的服务方式有:个性化推送服务、个性化自动推荐服务、个性化知识决策服务(数字资源检索整合系统、个性化推荐系统、在线咨询系统)、个性化定制服务、个性化信息检索等。 　　 　　2 国外主要数字图书馆个性化信息服务发展状况 　　 　　2.1 MyLibrary的信息服务 　　MyLibrary是近年推出的能有效提高图书馆服务质量的数字图书馆个性化服务模式。Mylibrary是一个由以用户为中心、用户可操作的、个性化的收集组织数字资源的一个门户,即用户从图书馆网站所提供的数字资源化里,选择自己需要的信息组织在Mylibrary中,之后访问Mylibrary,读者将获取与此相关的最新内容,此系统的目的是通过允许用户选择定制自己所需的信息资源并自己进行资源的组织以减少信息超载[1]。通过MyLibrary实行个性化服务的典型高校主要有康奈尔大学图书馆的MyLibrary@cornell系统和北卡罗莱纳州立大学图书馆的MyLibrary@NCState。 　　2.1.1 康奈尔大学图书馆的MyLibrary@cornell系统 　　1998年,美国康奈尔大学图书馆在调查分析的基础上,开发了网络个性化服务平台Mylibrary@cornell系统,并于1999年投入使用。系统提供的个性化服务包括:一是定制服务。康奈尔大学图书馆可供定制的资源非常多,既包括馆藏的数字化资源,也包括网络资源,有结构型的资源,也有非结构型的资源。如用户可以通过选择颜色,修改相关参数等进行页面定制。二是推送服务。2002年8月27日推出的MyContents模块是通过E-mail或用户选择的其他方式向用户推送期刊目次的一种个性化主动信息服务,可以获得诸如最新资源通告、新书推荐、资料更新等信息资源推送服务。Myupdates也会每周向用户推送符合个人需要的新书、期刊和其他加入到图书馆目录中的媒体通告,用户无需为查找最新的资料而耗费时间,相关资料会主动持续地找到相应的用