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团队合作管理体制以及工作内容对员工工作满意度影响研究 　　摘要：目的：研究员工动机因素（团队合作、管理体制、工作内容）与工作满意度的关系。方法：以MY公司员工为样本，对其工作满意度及其相关影响因素进行问卷调查，运用SPSS 19.0分析结果。结果：员工的工作满意受团队合作、管理体制以及工作内容三者的影响。结论：提示企业应当根据影响员工工作满意度的影响因素有你针对性地采取激励措施。 　　 　　关键词：工作满意；员工动机；团队合作；管理体制 　　 　　前言 　　在组织中，员工对工作和环境满意是十分必要的。员工工作满意度在一个组织的盈利方面起着重要的作用。如果有不满,这可能导致服务或质量差,失误、缺勤率、低生产率等。动机是现代组织研究中重要因素之一[1]。大量研究表明,员工的动机和工作满意度不是单独影响的,而是受组织变量影响，如组织结构和工作环境等[2]。企业已逐渐意识到动机和对工作满意的员工可以提供发挥有力的作用[3]。本文主要研究员工的动机和工作满意度之间的关系。 　　 　　1.员工动机与员工工作满意度相关概念 　　1.1员工动机 　　动机解释了员工的工作行为方式，这是关于个人和工作性质的特征 [4]。类似的观点指出,动机与行为的变化有关,比如为什么有些人比其他人更加努力[5]。工作特征在这方面是指一个人的工作的具体特性,例如它的任务不同,而个人特征包括那些由一个人的性格决定的,例如成就需求感。 　　动机作为一种内部因素,能诱发一个人从事特定的行为,并认为动机可以从两个角度观察[6]。一方面,动机包括方向,要从众多选择中选择一个具体行为方式；强度,指投入任务的工作量；持久性,表示员工是否能持续这项选择。另一方面,动机也与实现某个目标的期望大小有关,它来源于员工个人的需求和欲望。动机是一个愿意消耗精力来达到一个目标或者奖励[7]。 　　 　　1.2工作满意度 　　在研究组织绩效时，工作满意度的重要性和普遍性早已牢固确立，因此工作满意度的概念如今得到越来越多的关注。组织认识到员工对工作的满意度关系到组织绩效和终极生存[6]。 　　 　　1.3团队合作 　　 功能障碍的团队缺少全队凝聚力，降低生产量，易发生团队矛盾，降低工作满意度并且容易导致员工旷工率。团队成员的互动是工作满意度的一个重要因素。在一个好的团队工作使工作更愉快的[8]。工作场所隔离和工作满意度之间存在显著的负相关 [9]。根据研究[10-11],许多员工工作满意是因为在某种程度上，他们需要在工作中与他人互动。 　　 　　1.4管理体制 　　卢卡斯(1985)在研究美国零售经理发现上级和员工之间的关系是工作满意度的一个重要指标。卢卡斯的重要发现中，门店经理评价自己来执行关键工作任务能力和满意的工作间的重要关系[12]。积极地监督管理是有助于改善员工的工作满意度[13]。 　　1.5工作内容 　　员工喜欢能够考验他们智力的工作，因为那可以给他们提供机会运用自己的专业技能和知识，并给予其自主能力。如果工作的特点和工作环境与员工的价值观以及工作期望相一致，那么员工会更满意自己的工作。如果工作氛围不合适，那么员工将很难达到工作满意。 　　 　　2.研究方法 　　2.1研究设计 　　本研究分析了公司“南京MY生物科技有限公司” 的员工预期因素对工作满意度的影响。研究了员工激励因素,包括团队合作、管理体制、工作内容和工作满意度之间的相互关系。 　　2.2研究假设 　　本研究的主要假设为：员工动机与工作满意度之间没有显著关系。其包括下列三个子假设： 　　(1) 团队合作与工作满意度没有显著关系 　　(2) 管理体制与工作满意度没有显著关系 　　(3) 工作内容与工作满意度没有显著关系 　　2.3样本选择和样本大小 　　选取MY公司全体在职员工进行简单随机抽样，选取31名在职员工，发放调查问卷，回收全部调查问卷，回收率100%。 　　 　　3.结果分析 　　李克特量表（Likert scale）指标标准注释如下： 　　非常不赞同：[1-1.80]；不赞同[1.81-2.60]；中立[2.61-3.40]；赞同[3.41-4.20；非常赞同[4.21-5]]。 　　为了判定员工动机和工作满意度之间是否有相关关系，我们假设量表中答案是“赞同”和“非常赞同”的选项时，代表员工对工作满意。 　　3.1子假设一：团队合作与工作满意度没有显著关系。 　　表1.团队合作与工作满意度的关联关系 　　 　　由表1可见，检验结果数据显示t(df=30)=4.405，p值(sig)=0.000。在均值等于3.40,95%的置信区间条件下，我们拒绝了原假设。因为p值小于0.05，检验结果是两个因素之间显著相关，即企业中员工工作