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团队负责人如何有效构建绩效管理及管理中三大任务 　　 【摘要】绩效管理构建及考核对团队的管理者来说是一柄“双刃剑”，用得好，能够让企业和员工获得“双赢”；然而用得不好，将会导致内部员工容易产生不公平感和冲突，甚至影响组织的长远发展。面对企业与员工真正的达到“双赢”，就要及早地构建绩效管理体系从而来明确管理考核及团队管理任务。 　　 【关键词】团队负责人；绩效管理；薪酬激励 　　 　　一、团队负责人如何有效构建绩效管理体系 　　 　　面对市场经济的到来，现在部分企业还存在绩效管理问题，如何构建有效的绩效管理及问题，笔者将对其进行阐述： 　　第一，考核标准制定的客观性。绩效管理的重要支持体系就是职位描述。根据对职位要求的描述，制定出切实可行的考核标准。要建立一整套科学的管理和考核办法，让所有的员工及部门主管去认真并严格地执行。确认每个人的绩效考核指标，为每位员工制作做出工作说明书，让员工对自己工作的流程与职责有十分明确的认识，也使员工从心理意识上进入状态，来接受考核，使考核落实到各个岗位就成为必要环节。 　　第二，绩效考核定位的准确性。绩效考核的结果要与激员工的积极性进行结合，从而来更好地激发员工的潜能，为企业创造出更好的效益。但考核的首要目的是对管理过程的一种真实的执行及与员工的真正的工作任务标准及收益是相辅相成的，其核心的管理目标是通过了解和检核员工的绩效以及组织的绩效，并通过结果的反馈实现员工绩效的提升和企业管理的改善。 　　第三，绩效管理体系的完整性。员工和管理者共同参与了绩效管理。这种全员参与式管理，通过管理者及时与员工沟通，使员工明确自己的工作目标和发展方向，工作效果因及时得到主管的认可而富有工作的满意感和方向感。 　　第四，绩效考核结果的应用性。将人力资源管理落到实处，必须将绩效考核的结果应用于多元化报酬结 　　构的制定中，论贡献确定报酬，避免考核流于形式，形同虚设。 　　 　　二、团队负责人在管理中的任务 　　 　　团队负责人在绩效管理过程中应当肩负起教练、导师、督导、管理的角色，以最大限度地激发员工的热情， 　　挖掘员工的潜力，打通员工成长通道，以最终实现企业的管理目标。具体来讲，负责人在绩效管理建设中有以下三点： 　　（一）以人为本，加强员工培训 　　员工是为企业创造财富的最重要的资源。员工应当具备足够的技术技能水平，才能为企业创造价值，同时技术技能水平也是个人获取劳动报酬的有效筹码。在一个企业中，员工素质作业企业人力资源管理的重要支撑，越来越多地受到了企业管理者的关注。为了有效地提升员工的职业素质和能力，负责人有必要根据公司的整体制度和安排，制定出本部门和本团队的学习培训制度，同时在营造团队内部学习培训的小环境中肩负起教练、导师角色。 　　企业的培训制度应该从明确学习培训的目的和意义，再到近期工作任务和要求做培训计划、确定出培训需求、监督培训实施、跟进考核评估。 　　1. 做好培训计划：培训计划的制定必须结合工作，能够清楚地表示出：为什么培训、培训什么、培训哪些员工、怎么培训、谁来培训、培训时间等，并将本部门（班组）的培训计划与公司、基层局的整体培训计划相对接，取得公司（基层单位）培训资源的支持。 　　2. 确定培训需求：随着年龄的差异，企业在岗员工的学习能力已经不同于在校学生，不同的学历背景有着不同的培训需求。团队的管理者要根据不同的岗位要求，结合员工的成长路径和基础知识，帮助员工找出当前和今后最需要培训的内容和课程，从胜任岗位需求、完成绩效任务、员工职业生涯发展规划几个方面，因人施教，合理确定培训需求。 　　3. 监督培训实施：培训计划制定以后，团队负责人要处理好日常工作与培训的工学矛盾，积极支持下属参加公司统一组织的培训活动，为部门员工创造各种便利条件；如是本团队负责的培训计划，要有专人负责协调安排组织落实，确保培训计划得到顺利开展。 　　只有通过加强员工的培训，让员工在企业中逐步成长成材，企业才能因此获得员工的技术技能提高而带来的丰厚利润。 　　（二）统筹协调，合理安排工作 　　在公司生产经营工作中，科（班）负责人有着承上起下的作用，一方面表现在要掌握公司、基层局的管理理念、经营思路及发展动向，另一方面则是接受生产经营任务。在一项工作任务明确之后，管理者面临的第一个问题就是考虑接受任务者能否具备完成这些所必要的技能。如果团队内部尚不具备这样的技能，当务之急就是传授或者学习、交流这些技能。在确认员工具有完成工作任务所具备的能力后，还要调整员工的心态，让他们以更积极的方式去工作。当前公司营造出岗位培训气氛，很多生产营销岗位的团队负责人或者重要专责，已成为公司的内训师。因此积极发挥内训师在团队中的的作用，也是及时完成工作的重要途径。 　　那么如何让员工更