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国外商业性文件中心现状特点评析 　　笔者曾撰文论述美国商业性文件中心的发展历程和演变特点’，事实上，当前商业性文件中心的足迹早已遍及全球，不仅发展势头喜人，而且整体行业的成熟度较高。笔者依据相关文献和网站资料，归纳评析国外商业性文件中心的现状特点，供国内同行参考。 　　 　　一、国外商业性文件中心分布广泛 　　 　　从20世纪90年代起，国外商业性文件中心的数量大幅增长。1980年成立的商业性文件中心协会(ACRC)曾经统计了90年代会员数量的增长情况――1991年，会员数量为380；到90年代末，会员数量增加到500。预计到21世纪初，会员数量将超过650个。到2008年，根据国际文件与信息管理服务行业协会(PP,ISM Inmma-donal，下文简称PP，ISM)发布的数据，会员公司已达573个，在全球52个国家和地区建立了2000多个分支机构其实，并非所有商业性文件中心都是该协会的会员，因此其实际数量只会更多。有学者曾经对美国商业性文件中心的数量做过研究，提出美国拥有近2000家文件管理公司，其市场占有率达到40％。笔者认为这种估算可能包括一些小公司以及提供文件管理专门化服务的公司。国外商业性文件中心数量众多已是不争的事实。 　　 　　国外商业性文件中心的第一个鲜明特点是分布广泛，遍及全球。根据PRISM最新统计，商业性文件中心已遍及全球各大洲52个国家和地区。美国是拥有商业性文件中心数量最多的国家，在PRISM的573家会员公司中，美国就拥有374家，分布遍及全国49个州。此外，加拿大和英国也是拥有商业性文件中心数量居世界前列的国家，加拿大拥有27家PRISM会员；英国则有21家PRISM会员。就我国而言，香港建立了商业性文件中心，大陆和台湾则拥有国外商业性文件中心的“分号”。 　　PRISM最新发布的“资源指南”列出了会员公司的全球地理分布。从地域上看，会员在欧洲、北美洲、中南美洲、亚洲、非洲和大洋洲均有分布。其中，拥有会员的国家和地区主要集中在欧洲、亚洲和美洲。笔者用表1列出商业性文件中心的地理分布及各大洲的占有比例，帮助读者形成直观认识。 　　表1：PRISM会员的大洲分布及各大洲的占有比例PRISM会员的大洲分布 　　 　　二、国外商业性文件中心典型突出 　　 　　国外商业性文件中心的第二个鲜明特点是典型突出。这里的“典型突出”有两层含义，既指分布的典型性，又指个案的典型性。 　　一方面，商业性文件中心集中分布在美国。在PRISM的573家会员公司中，美国就拥有374家，可以说是超过了“半壁江山”。从分布情况看，美国49个州都建立有商业性文件中心，可以说是“遍地开花”。笔者依据PRISM网站信息’列出两张表格，表2是PRISM会员在各国(地区)的数量分布情况，表3是PRISM会员在美国各州的分布情况，读者可以清晰看到商业性文件中心在美国具有数量大、分布广的巨大优势，这是其他任何一个国家无法与之抗衡的。 　　 　　另一方面，国外商业性文件中心经过优化整合，出现了规模庞大、产值惊人、分支机构跨越全球的行业龙头。这在美国表现得最为明显。经过优化整合，美国出现了两家商业性文件中心的“领头羊”，成为美国、也是全世界知名度最高的行业龙头。 　　排在首位的是Iron Mountain。其历史可追溯到1951年，总部设在马萨诸塞州的波士顿。通过1997～2000年和2004-2006年完成几次并购，它发展成为美国以及全球规模最大的商业性文件中心，目前其业务市场面向全球，在北美洲、南美洲、欧洲、亚洲和大洋洲的37个国家和地区建立了600多个分支机构，拥有12万客户。它作为规模庞大的跨国公司，产值惊人且不断上升。2007年其产值超过23亿美元，在美国财富1000企业中排名第780位；到2008年，其产值达到30亿美元，在财富1000企业中排名上升到第720位。 　　位居次席的是Recall Corporation。其总部设在格鲁吉亚州的诺克罗斯(Norcross)。1999年完成并购后采用此名称。目前其业务市场也面向全球，在北美洲、南美洲、欧洲、亚洲和大洋洲的21个国家和地区建立了300多个分支机构，拥有8万客户’。尽管笔者未能找到Recall Cor-poration年产值的具体数据，但PRISM网站信息足以证明Recall“领头羊”的地位。PRISM介绍会员规模时指出，95％的会员都是小公司(年产值约为300万美元)；只有两家大公司，一家是Iron Mountain，另一家就是Recall Corporation。 　　综合以上两方面，国外商业性文件中心无论是分布的典型性，还是个案的典型性，都以美国居首。笔者认为原因有多方面，既有商业性文件中心在美国起步最早的因素，也基于美国经济实力雄