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商业模式对技术创新投入决策影响 SIM公司案例研究
商业模式对技术创新投入决策影响 SIM公司案例研究
摘 要 综合已有文献将商业模式构成要素解剖为价值主张、价值创造、价值提供、价值获取四个方面的要素,并考察商业模式对技术创新投入决策的影响。通过SIM公司的案例分析可以发现,四个方面的具体要素对技术创新投入有明显的影响。这表明,从创新政策角度而言,一方面应该结合创新政策的实施对象的商业模式考虑是否提供创新支持,另一方面,可以考虑支持企业建立创新投入倾向高的商业模式,或支持企业向这一商业模式转型,即商业模式创新应成为创新政策考虑的一个重要领域。
关键 演商业模式;技术创新;投入;案例研究;SIM
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1673-0461(2015)06-0024-08
一、引 言
商业模式研究在近年兴起。商业模式是指企业“做什么”和“怎么做”(Zott,Amit和Massa,2011),是企业和交易伙伴之间交易的“结构、内容和治理”(Amit和Zott,2001)。对于中小企业而言,商业模式是一种开发商业机会的组织结构(包括资源结构、交易结构和价值结构)(George和Bock,2010)。商业模式反映了组织已实现的战略(Casadesus-Masanell和Ricart,2010),是组织战略制定和实施间的桥梁,是企业竞争优势的来源(Zott,Amit和Massa,2011)。商业模式和技术互补,技术是商业模式的发动机,商业模式不仅可用于促进技术创新和管理技术,商业模式也是创新的对象(Mitchell和Coles,2003;Zott,Amit Massa,2011)。
商业模式和技术创新之间存在极其紧密的联系。首先,技术创新是商业模式之中价值创造的重要途径。Lepak等(2007)特别强调了发明和创新对价值创造的作用。创新不仅是价值创造的主要途径,也是很多企业获取竞争优势的途径。然而,价值获取才是企业生存和发展的根本,可是,依然有不少企业未能从创新中获益(Teece,1986)。 商业模式能够帮助企业从技术创新中获取价值(Chesbrough和Rosenbloom,2002)。商业模式之中的价值获取活动对技术创新的影响也非常明显。首先,企业需要将有限的资源投入到价值创造和价值获取两项基本活动中(King和Slotegraaf,2011),在资源既定情况下,创新活动(价值创造的重要方式)必然受到价值获取活动影响。价值获取决策可以在价值创造之前做好规划(Coff,2010),所以资源投入决策应该在价值创造和价值获取之间做好平衡(Mizik和Jacobson,2003;Lavie,2007)。其次,价值获取能力直接影响创新项目的收益预期,从而影响创新项目选择的决策。所以,需要两面性组织使得企业的价值创造和价值获取、探索和开发活动得到最佳平衡(Smith和Tushman 2005)。
虽然如此,商业模式研究中仍然较少关注其对技术创新的影响。技术创新研究考察了技术对商业模式的影响以及商业模式本身的创新,也未将商业模式作为技术创新的前置因素深入分析。因此,有必要考察商业模式对技术创新策略的影响。本文通过梳理商业模式概念和构成要素,剖析解构商业模式的系统要素,并根据实际案例――上海SIM公司的创新实践分析商业模式对技术创新投入决策的影响。
二、商业模式与创新投入决策
1. 商业模式的涵义
商业模式研究在近年兴起,但是商业模式的涵义存在多种描述。有的定义特别强调了价值主张,认为商业模式是说明企业如何运转的故事,好的商业模式回答德鲁克(Druker)的问题:谁是顾客?顾客需要什么价值?怎么赚钱?如何在合适的成本下向顾客提供这一价值?(Magretta,2002)。Johnson和Christensen则认为商业模式通过四个连锁部分一起作用来创造和提供价值,即用户价值主张、利润公式、关键资源和关键流程(Johnson,Christensen,Kagermann,2008)。有的概念则强调了交易特性,认为商业模式包括企业“做什么”和“怎么做”(Zott,Amit和Massa,2011),是企业和交易伙伴之间交易的“结构、内容和治理”(Amit和Zott,2001),交易内容是指交换的信息或货物,以及需要的资源和能力;交易结构是指参与各方、他们的联系、各自选择的运营方式;交易治理是指信息流、资源和物流被相关各方控制的方式,组织法律形式,参与者的激励。对于中小企业而言,商业模式是一种开发商业机会的组织结构(包括资源结构、交易结构和价值结构)(George和Bock,2010)。有的认为商业模式是企业的一套活动体系(Amit Zott,2010),认为设计商业模式包括了描述活动系统架构的设计要素(内容、结构和
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