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品管圈在探讨静脉留置针回血部位中应用 　　摘要：目的：利用品管圈管理工具探讨静脉留置针回血的部位，进而降低静脉留置针回血的发生率。方法：通过成立品管圈组织、确定品管圈主题、制定品管圈活动计划，对静脉留置针发生回血的原因进行分析，制定措施，并对品管圈活动实施前后的状况进行对比。结果：当回血达到以及超过离穿刺点3cm时必须进行冲管，回血率由7.8%降至1.6%。结论：应用品管圈工具探讨了静脉留置针容易发生回血的部位，从而指导临床护理人员更好地使用静脉留置针，为患者减轻反复穿刺的痛苦，减少了费用，同时提高圈员运用品管圈管理工具解决临床实际问题的能力。 　　关键词：品管圈;静脉留置针;回血;部位 　　Abstract：Objective：The use of products to investigate the venous indwelling needle blood return parts circle management tool pipe，thereby reducing the incidence of venous indwelling needle back blood.Method：Through the establishment of quality control circle organization，determine the quality control circle theme，make QCC plan of venous indwelling needle，analyzed the reasons of the occurrence of blood return，formulate measures，and the quality control before and after the implementation of the situation compared circle activities.Result：When the blood back to reach and exceed from puncture of 3cm must be carried out when flushing pipe ，blood return rate from 7.8% to 1.6%.Conclusion：Study on intravenous prone to blood back parts of indwelling needle application product circle tube，so as to guide the clinical nurses to better use of venous indwelling needle ，for patients to reduce repeated puncture pain，reduces the cost，at the same time to improve the ability of using circle QCC management tool to solve the real clinical problems. 　　Keyword：Quality;Venous indwelling needle;Back to the blood;Position 　　静脉留置针现已被广泛应用于临床，在给各种不同患者静脉给药治疗过程中不仅可以有效保护病人血管，还可以减少反复穿刺给患者带来的的恐惧与疼痛，而且在患者分次给药、不配合、烦躁、危、急重症抢救等情况下，起到了持续保留静脉通道作用，受到临床医护人员的普遍欢迎[1]。随着静脉留置针越来越多地应用于临床护理实践，并发症也随之出现，其中易回血，导致堵管的发生，直接缩短了静脉留置针保留的时间;同时患者见到管内回流的血液易产生恐惧心理。为此，我科于2014年5月成立“自由呼吸圈”品管圈小组，利用品管圈手法加以分析、改善，取得了良好的效果。 　　1 方法 　　1.1 成立品管圈小组 　　“品管圈 ”（quality control circle，QCC） 是指工作性质相同、相近或互补性质的基层工作人员本着自动自发的精神组圈，按照一定的活动程序，运用科学统计及品管手法，启发个人潜能，通过团队力量，结合群体智慧，持续改进工作中存在的实际问题，改善品质，提升效益，并使每位成员享有参与感、满足感、成就感[2]。我科选出“自由呼吸圈”作为本次活动的圈名，寓意：深呼吸闪动你的眼睛，在这里有最清新氧气，努力寻找最有效的方式来解决您的一切问题，努力第一，超越所有一切，所有的动力。活动小组共 11 名圈员，圈长负责整个小组活动的策划与组织，护士长担任辅导员，在活动过程