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基于工作过程市场营销教学法应用研究 　　摘要：在教学改革不断蓬勃发展的今天，市场营销教学一直沿用的理论与案例结合教育模式已经不再适应当今的社会发展，必须要基于理论基础创造有效的教学模式，使学生能够主动积极地参与到实践活动中。本文首先针对市场营销专业分析定位，提出基于工作工程的教学方法，并对这种教学模式的体系和课程设计进行探讨。 　　关键词：教学改革；市场营销；工作过程 　　中图分类号：G632文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）05-0311-02 　　市场营销理论最早在20世纪初起源于美国，自从创立起就在国际上广泛地传播与应用，如今的市场营销已经作为一门专业学科，并逐渐应用于我国大多数高校的教学中。尤其针对高等职业学校而言，随着国家的市场经济发展，市场营销教学已经成为一门必不可少的主流课程。然而我国的高职教育研究还相对较落后，其教育方式也突显出诸多问题，其中多数均是以高校内部环境为主导的教育模式，这种教育方法虽然能提供较好的理论知识，可以增强学生思考问题的逻辑性，但却忽略一些企业关注的重要部分。例如在这种教学模式下，学生会缺少对市场的实践能力与经营经验，而几乎所有现代企业都极其关注营销能力与经验，对市场营销人才的要求也逐渐从数量上转移到质量上，很多企业需要学生进入公司后能够马上适应企业环境，拥有更多的实用技能，能够在理论的思维下快速应对企业实际的应用状况，但多数情况下，学生并不能完全快速掌握这些条件，主要是因为他们的教学方式与社会脱节，导致实践与经验知识的缺失，在总结一些优秀的市场营销教学法并对社会的发展趋势进行分析之后，得出在以理论为依据的同时，更需要实践知识作为指导，才能减小理论与实际的落差，使学生能有效地与社会接轨，提高实际技能。因此研究国内高校的市场营销教学法是具有十分重要的意义。 　　1.市场营销专业分析与定位 　　市场营销需要依据于具体的企业环境，不同类型企业实行的营销方式也不一样。基于企业运营规模、消费对象、销售方式、产品种类等因素将企业按照市场营销分为三类，即商场超市等连锁企业、产品生产制造企业、产品经销或代理企业。如今随着社会经济与技术的发展，产品的销售模式也逐渐改变，由过去传统的商场推销形式转化为科学的现代多元化企业营销模式。例如，生产商与经销商进行订单洽谈，同时授权于代理商，一方面经销商在商场超市等场所租借场地，签订采购合同，另一方面代理商可以进行二级批发，再销售给零售商，最终将商品传递给消费者，然而不论是生产商、商场还是零售商都需要提供给消费者产品服务。根据现代市场营销的各个环节，将一些常见企业的营销工作岗位进行归纳，可分为导购员、业务员、销售经理、区域经理、营销总监、总经理等，由于企业的命名方式不同，可能存在一些商店的总经理称为店长。导购员、业务员、营销总监和区域经理为主要目标岗位，针对这几个岗位研究它们的工作内容，其中导购员的主要工作内容为寻找顾客、产品演示、产品销售与管理等，业务员的主要工作内容为信息收集和评估、销售渠道的探索、产品的实体与网络销售、谈判策略运用、谈判合同签订、现场销售指导、建立友好的顾客关系以及回收账款等，区域经理的主要工作内容包括市场信息的收集与分析、制定销售计划、建立并管理销售队伍、开发销售渠道、制定谈判策略、管理销售业务、实时组织计划促销活动、以及维护客户关系等，而营销总监的主要是协助总经理制定营销战略、企业运营制度、销售人才梯队建设以及销售团队的绩效考核等。高校毕业生都需要从基层做起，不断积累市场营销经验，加强个人能力，才能稳步提升。 　　就目前市场营销专业的毕业生就业情况而言，各个工作岗位都是依据学生的学历、工作经验以及职业能力而进行人才划分，如今导购员或业务员的工作岗位较为过渡，适应于一些专科或低学历的人承担，对于高等职业学校的培养目标一般是定位于区域经理的层级。因此，学生们在学校理论学习的基础上，必须要增加市场营销的实践知识与经验，才能满足岗位的基本要求。 　　2.基于工作过程市场营销课程的体系构建 　　基于工作过程的体系开发与构建是通过学习与任务间的相互关系制定的，即通过工作过程制定学习内容，建立课程体系，再通过工作过程开发学习课程。一般而言，依靠学习内容的目标、方向、工作任务、要求、教学方式、评价方式等制定教学课程。在对市场营销课程设计之前，需要注意几点：首先是将高等职业教育的类别进行划分，它与本科或中职等教育的目的不同，高职更加重视学生的实际动手能力和专业能力，更加强调职业特性；其次课程设计的各个领域代表市场在相关领域的特点，而不能将所有的学习内容归纳为一类，同时也不能以偏概全，因此需要课程具有一定的代表性，让学生从中受到启发，以不变应万变；此外，所有的教学课程需围绕工作过程展开，注重工作过程的引导性，使学生能真正了解实