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基于工作过程网络工程规划与实施课程建设探索 　　[摘要]基于工作过程的课程建设已成为高职院校课程建设和改革的方向。如何在课程教学模式中融入职业特色，使教学在符合学生认知规律的前提下，逐步引导学生向职业角色转换，掌握综合职业能力，这是改革的关键。文章以“网络工程规划与实施”课程为例，从如何根据工作内容选取教学内容、如何加强课程教学环节中职业性设计、如何基于工作过程教学设计教学评价共三个方面全面阐述了基于工作过程教学模式在课程建设中的应用。 　　[关键词]工作过程 网络工程 职业性设计 　　[作者简介]徐江红（1973- ），女，湖北荆州人，北京电子科技职业学院，讲师，硕士，研究方向为路由交换技术和网络工程的规划与实施。（北京 100016） 　　[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）27-0135-03 　　在大力发展高等职业教育的今天，针对提高高职毕业生就业能力的教学改革正如火如荼地进行着。职业教育的教学目标已经由传统的教授知识转变成培养学生的职业素养和职业能力。通过多年的实践，工作过程为导向的课程模式已经越来越得到认可，并在高职教育课程改革中广泛应用。作为任课教师，针对自己所讲授的专业课程，对课程的内容、形式、过程和评价方式进行就业导向的改革，使学生所学越来越能满足未来的职业需要刻不容缓，也是非常有意义的。本文针对网络技术专业的核心专业课程“网络工程规划与实施”，就如何基于工作过程模式教学改革进行了探索和实践。 　　一、基于工作过程开发课程模式的基本思想 　　职业教育改革最大的挑战是如何让学生在学校习得工作环境中所需要的知识和技能，以增强未来工作岗位的适应性。为了解决这一问题，开发出体现职业属性的课程模式是改革的关键。 　　20世纪90年代德国不莱梅大学技术与职业教育研究所（ITB）FelixRauner教授和他的同事提出了基于工作过程的课程设计方法。该方法指出职业教育课程改革应该建立在对相关职业岗位需求系统化分析的基础上，强调整个课程的开发是在企业和行业专家、教师、学生的共同参与下，以工作岗位需要设计课程内容，以尽可能真实的工程项目为依据设计教学情景，以工作过程为主线组织教学，同时借助于真实的或仿真的工作环境，实施教学，从而有效地将教学内容和工作内容结合起来，使学生在学习课程过程中自然习得企业岗位需求的能力，并最终达到培养学生职业能力的目的。工作过程导向课程开发模式结合职业分析、工作分析、行为结构分析、企业生产过程分析、资格分析和个人发展等综合因素，开发出的课程具有整体性、综合性、过程性和职业性特点。该方法是当今世界职业教育界推崇的课程开发方法，在我国高等职业教育中已经得到了广泛的应用。下图给出了基于工作过程教学设计的步骤。 　　二、以工作任务为依据设计教学内容 　　基于工作过程模式的教学内容不是传统以教材的内容为线索，而是以工作过程中的工作任务为线索，其中心思想就是工作需要什么技能，教学就训练什么技能。正是基于这样的考虑，在设计教学内容时，应首先进行行业企业调研，深入了解网络工程师典型工作任务及其工作过程，然后针对网络工程项目的客户、工作环境、工作程序、工作规范、项目质量标准等方面的信息，结合课程特点，以真实网络工程项目为载体设计和开发本课程。 　　教学内容设计包括两个方面：一是课程内容的选择，二是课程内容的序化。工作过程式的课程内容应以职业实践中实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。而课程内容的序化，一方面强调实际项目实施过程中的工作顺序（简称工序），另一方面考虑个体对知识的构建过程需要。“网络工程规划与实施”课程是针对网络工程师岗位设定的。该课程主要目的是教会学生作为一个网络工程师的主要工作内容及工作过程，包括工作中应该具有的技术知识和职业素养。网络工程师的工作主线一般是：首先是找项目，投标项目，拿到项目后实施项目，最后是项目的测试和验收。本课程以网络工程师的日常工作内容为依据，将学习内容分成三大情景：网络规划与设计、项目实施、项目测试。其中网络规划与设计阶段，主要安排的内容是寻标、投标、阅读和分析标书、设备的选型和报价单的制作、绘制项目拓扑图和书写标书。项目实施阶段的主要内容包括：与网络的连通性相关的交换与路由技术（包括网关设备的选择、IP地址的规划技术、vlan技术、vtp技术、dhcp技术、静态路由技术、动态路由技术），连通后网络的优化技术（包括STP技术、以太通道技术、端口安全技术、防火墙技术、NAT技术、HSRP技术、广域网技术）。 项目测试阶段主要内容包括网络连通性测试、网络安全性测试和网络的可靠性测试，针对测试结果，完成测试项目任务单。其中网络连通性测试主要包括内部网络连通性测试和外部网络连通性测试。网