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大学生对自助旅游看法调查和分析
大学生对自助旅游看法调查和分析
自助旅游市场具有较大的市场需求和较好的市场前景,在自助旅游市场中大学生群体是重要的组成部分,但没有得到市场充分的关注和响应。本文以贵州建设职业技术学院为例,对随机样本进行抽查,通过调查数据对大学生对自助旅游的看法进行分析,了解大学生自助旅游需求的变化。
引言
自助旅游作为有别于传统跟团游的一种旅游方式,它是以深入体验旅游目的地人文环境、行程自由选择的体验性、自由性为特点,旅游者可以自由地选择、组合交通工具、酒店、餐厅、景区景点、娱乐方式等旅游产品,但也不排除通过旅行社、旅游网站在内的中介机构的协助对相关旅游产品进行订购,且在旅游过程中没有导游服务的一种旅游方式。自助游使游客在达到旅游目的地后,可以完全自主且灵活机动地选择和安排旅游活动,摆脱了传统旅行社跟团游刻板、不自由的旅游方式,因此,自助游被越来越多崇尚自由、强调自我的年轻人所接受和欢迎。随着经济社会的发展,大学生群体的旅游需求不断增大,在旅游市场上的购买力逐渐增强,因此,大学生群体的旅游行为和旅游需求开始受到关注。保继刚、吴保刚、陈香姬等所做的研究主要是针对大学生自助旅游行为特征进行分析,对大学生对开展自助游的看法分析较少。本文通过对在校大学生对自助旅游看法进行调查和分析,以深入了解其对自助旅游中各要素的需求,以服务市场设计开发出更加符合大学生自助旅游需求的产品。 一、大学生对自助旅游看法的调查与分析
(一)调查对象和内容
本次调查对象是贵州建设职业技术学院2015-2017三个年级的学生为调查对象,调查内容包括出游原因、出行阻碍因素、旅游信息获取渠道、旅游消费情况等。
(二)调查方法
本次调查采用问卷调查的形式,对贵州建设职业技术学院部分在校大学生进行问卷调查。共发放问卷320份,回收问卷320份,回收率100%,其中有效问卷320份(男生193份,女生127份)。调查结束后,对回收的问卷进行整理、分析。
(三)调查结果分析
1.自助游的目的
根据问卷调查结果,45%的被调查大学生认为自助游自由性强,可随意安排行程;21.88%的大学生认为自助游可以帮助他们在旅游目的地深度旅游,可以更多地了解当地的人文社会环境;还有31.56%的大学生认为自助旅游可以锻炼自身的自主安排协调能力。这说明大学生外出旅行不再满足于按部就班、观光式的旅游体验,更加倾向于在旅游目的地拥有体验性、浸入性的旅游体验。同时,自助旅游涉及对吃住行等旅游产品的选择安排的自主性,也能使大学生通过旅游提高自身的安排协调能力,因此受到广泛欢迎。
在调查中发现,90%的大学生偏爱自助旅游。但大学生对自助旅游也有所顾虑,主要的顾虑因素如图1。
67.5%的大学生表示对旅游花费敏感,自助游费用不易控制,有可能花费更大;57.5%的大学生认为对旅游目的地的不了解可能导致在旅游过程中出现问题;43.75%和43.22%的大学生表示没有合适的旅行同伴和担心安全没有保障;还有41.56%的大学生表示自助旅游出行前需要制订旅游计划,耗费时间和精力。
2.自助旅游前的准备工作
43.4%的大学生表示出行前会提前制定好详细的旅游路线,35.6%的大学生表示会以旅游目的地为中心制定大致旅游路线。在出行前旅游信息的收集上,超过70%的大学生表示要收集旅游目的地景区景点信息和住宿餐饮等生活必需信息;50%的人表示要了解当地的交通信息。对旅游目的地进行旅游相关信息的收集,是促成自助旅游成行的一项重要因素,旅游目的地良好的信息宣传和沟通,是吸引大学生前来自助旅游的重要条件。但在调查中关于“你认为现有自助旅游信息健全吗”的问题,超过50%的人表示旅游信息很多但不实用,这反映出虽然现有旅游信息总体的数量大,但适合大学生自助旅游的信息量还是不足,不能充分满足出行的需要。
3.目的地选择及信息来源
73.75%的被调查大学生选择民俗风情作为自己的首选旅游目的地,这充分显示民俗风情地区的文化异质性所形成的神秘感和吸引力;其次是人文古迹类和海滨沙滩类的地区,选择野外探险、繁华都市的人不多。这表明大学生对文化知识的追求以及对自然风光的向往。
在互联网快速发展的情况下,网络成为当今获取信息最便捷的渠道。调查显示,30.63%的大学生通过旅游网站获取旅游信息,43.75%的大学生通过亲朋好友获取信息。结合前面超过一半以上的大学生认为现有自助游信息不实用的调查结果,可见虽然现有网络咨询发达便捷,但熟人之间的人际传播渠道对旅游目的地的信息扩散及影响旅游动机到旅游行为的转化具有重要作用。
4.出游时间及花费
大学生相对其他社会人群来说,闲暇时间较多,尤其是拥有其他人群没有的寒暑假。大学生的出游时间与他们的闲暇时间基本一
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