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基于高职学生跨文化交际能力调查课堂教学创新 　　摘 要 为推动课堂教学创新，采用问卷调查为主、访谈为辅的方式，对浙江省内高职商务英语专业学生的跨文化交际能力与英语语言能力及相关问题进行测试调查。调查显示，学生自评英语语言能力要差于英语考级成绩；学生具备良好的跨文化交际态度和基础知识，但缺乏中层与核心跨文化交际知识，同时跨文化交际技能较差，进而导致跨文化交际能力的不足。研究发现，学生英语听说读写译能力越好，其跨文化交际能力越强。研究结论表明，可从编制高职跨文化教学大纲和教材，开发高职跨文化教学模块和课程，采取多种跨文化教学方法和策略，利用网络文化教学平台和资源，提升教师跨文化教学能力和水平等几方面创新课堂教学。 　　关键词 跨文化交际能力；问卷调查；商务英语；课堂教学；高等职业教育 　　中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2015）17-0034-05 　　进入21世纪以来，信息化的快速发展推动了国际间的交往，“地球村”概念渐入人心，同时也对大学生的跨文化教育提出了更高的要求。一直以来，高等职业教育的课堂教学侧重学生工作技能的培训，却很少关注跨文化交际能力的培养。现有研究结果表明，我国大学生的跨文化交际能力不容乐观[1][2]。政策层面上，2014年，浙江省教育厅印发了《浙江省高校课堂教学创新行动计划（2014-2016年）》，提出要切实