迎人而解(非人版).pptVIP

迎人而解 5.0非人力资源经理的人力资源管理 贾长松作品 新时期的经济形式 新劳动法 财产公信法 诚信系统 行业介入 能源危机 人才价格 经济周期 自然环境 小肉鸡是可以变成金凤凰的昨日之我己死今日之我重生 人力资源管理理解 人力资源 薪酬 目标 绩效 团队 企业成功人力资源的条件 铁的纪律 人才匹配 品格优良 学习力强 优势文化 竞争机制 总经理四句话 盖好房：公司做好风险提留金 砌好墙：政策面向最优秀员工 挖好井：大客户做好服务工作 铺好床：产品做好升级与创新 人才选拔一、发挥优势 天赋 匹配 一个好的上级 人才选拔二：用人的五个名词 离职 聘用 合作 知位 移位 人才选拔二：用人的标准思路 建立信任 塑造价值 确定价格 立即成交 人才选拔三：合适用人 把饭桶变成人才 把人才变成天才 把女人当男人用 把男人不当人用 人才选拔四：标准制订 企业优秀员工标准是最重要的标准 业务员：女大男，C大美，28－33，中专－本，外大本，主动大被动 企业目标要求标准是最可行的标准 会计：服从，保密，按律，长期 会计：女大男，C大美，25－34，中专－本，本大外，经验2－7， 人才选拔五：价值倾向 高低型 高低型 文化 上层决定好卖，下层决定卖好 员工素质提高，客户素质提高 员工决定做大，上层决定做死 人与人之间的本质是相互的吸引 永远是正面语言 决定人生的是信念 三个区 第一区，财政区40% 第二区，品味区 40% 第三区，生活区20% 企业人才品格力 品格力 过去的行为为依据 过去行为要有法律性证明 理论不作为考评的得分凭证 不能问假设性问题回答来证明品行 不能问及未来性问题 不能说慌 主动性 行为指标 1、等候指示 2、询问有何工作可给分配 3、提出建议，然后再作有关行动 4、行动，但例外情况下征求意见 5、单独行动，定时汇报结果 学习力 1分:有学习意识但无行动 2分:主动学习 3分:自费学习并得到技能 4分:学习后用于实践 5分:学习后实践并得到良好效果 责任感 1、承认结果，而不是强调愿望 2、承担责任，不推卸，不指责 3、着手解决问题，减少业务流程 4、举一反三，改进业务流程 5、做事有预见，有防误设计 清财度 1分：不违反财务制度 2分：没有任何财务问题，并主动接受监督 3分：不因自身利益而破坏游戏规则 4分：主动节省费用，并不影响工作质量 5分：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力 忠诚度 不散布公司信息、技术、公司不足之处 不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去 生涯规划与公司发展一致，并合理谈判回报过程 危机关键时体现本职工作价值案例 通过本职工作，扭转局势，创造新局面 领导力 任命员工合理 能正确评价员工付出与回报协调性 对员工业绩与态度进行客观评价 掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者 影响力大，员工自愿追随并付出贡献 以客户为中心 提供必要服务 迅速而不可分辩解决客户需求 找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品 成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策 维护客户利益，而促进长远组织利益 职业化 岗位理论基础掌握，处理复杂工作 危机及冲突中，通过独特经验化解 没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益 本职工作获取享受快乐 认知岗位的价值性与高尚性，内心愿为之付出 康熙的用人思路 第四部分：企业规划与目标 企业长寿必需要记住的 小时：我们做什么 公司产品能力 公司营销团队 公司利润 公司流程制度 大时：我们不能做什么 公司亲人标准化 公司制度与原则 公司价格底限 公司法律健康度 企业发展四过阶段 企业发展要求 企业扩张标准：1 3 86 企业做强标准：3 4 86 企业做大标准：1 2 56 企业抗险标准：2 6 76 企业长寿标准：1 2 76 企业信息管理，就是做到五个了解 了解过去 了解市场 了解产品 了解人才 了解财务 企业发展要求 企业扩张标准：产品，制度，文化 企业做强标准：制度，薪酬，财务 企业做大标准：产品，销售，品牌 企业抗险标准：销售，财务，人才 企业长寿标准：产口，销售，人才 企业目标考虑的因素 企业目标包括三个重要部分 1、利润 2、管理成熟度 3、员工成长 目标管理的公式 量本利分析 销售额 亏损企业：0%利润 销量下降的，11.6% 销量平的，11.6%－16% 销售增加的，16%－86% 大量增加的：86%－300% 管理成熟度 人：人力资源情况 文：文化建设情况 制：制度建设情况 产：产品创新情况 团队考核与薪酬 案例:英语学习机构的混乱 阳光学校是一家专业的语言学校,创业四年来，公司发展一片喜人，公司刘总是收集了无数信息发展牛津教育，己开展了三家分公司，成绩一片大