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宁德市中小企业信息化建设思考 　　摘要：企业信息化是一项相当艰巨复杂的系统工程，福建省宁德市的企业，无论在规划还是在建设信息化过程中，都会遇到和存在很多的疑虑和困惑，尤其是中小企业，他们在资金、技术、人才等方面与大型企业相比差距较大，他们遇到的问题和困难更大一些。因此，宁德市中小企业应从企业自身转变思想，在政府及社会中介机构的引导、服务下，积极地吸引复合型专业人才，合理的利用资金，借鉴、学习成功经验，结合本企业的自身特点建设具有自身特点的企业信息化工程。 　　关键词：宁德市 中小企业 信息化建设 　　 　　中小企业是宁德市经济的重要组成部分，其信息化水平决定着宁德市信息化整体水平的高低，信息化的成功实施将会提高宁德市中小企业的整体效率和核心竞争力，使其在激烈的国内及国际竞争中获得优势，当前宁德市中小企业信息化中存在着诸多问题，这些问题严重制约了中小企业信息化的成功实现，如何转变思想，在政府及社会中介机构的引导、服务下，积极地吸引复合型专业人才，合理的利用资金，借鉴、学习成功经验，结合本企业的自身特点建设具有自身特点的企业信息化工程。将是宁德市中小企业一个极其艰巨而又亟待解决的重大课题。 　　 　　一、制约宁德市中小企业信息化建设的因素 　　 　　(一)企业体制缺陷。宁德市地区的中小企业大多是民营或中小集体所有制。管理模式基本上照搬同行业国企的作法，企业在自身运行过程中习惯将精力集中在市场推广和开发上，而对企业工作效率的重要性却无清晰的解决思路。这些企业往往只考虑到产品的质量、价格、利润，却忽视了企业工作效率的提高及信息手段的应用。由于所有制的原因，企业人员流动性大，其员工缺乏足够的归属感和成就感。这些企业往往带有比较明显的家族企业性质，使其“家族外”员工与领导层存在着隔阂，从而使员工产生或多或少的抵触情绪；再者企业领导与员工之间缺乏严格的聘用合同，劳资双方关系松散，解聘和离职都比较随意，因而企业人员的稳定性差。 　　(二)投入资金短缺。宁德市中小企业由于规模不大，自身的资金不足，银行信任度低，因而很难从银行获得贷款，占46.1％的中小企业资金匮乏，资金已成中小企业推进信息化的主要障碍。而要实现信息化的建设需要大量的资金，还包括平时运行中的管理和维护，它是一项长期甚至反复的工程，需要人力、财力、物力的不断投入和支持，因而很多企业都望而生畏。 　　(三)专业人才缺乏。虽然占61％的中小企业已有专职的信息化建设部门，但虚拟的多，实在的少，配置的信息化技术人员不足，而且，由于企业信息化涉及多学科的交叉融合，实施信息化不仅需要既懂的专业技术、工艺，又懂得计算机技术和管理的复合型人才。有水平的复合型人员，几乎都不愿到中小企业工作，导致53，9％的企业普遍缺乏复合型人才，使得企业在宏观决策和具体实施时缺少“主帅”。 　　(四)管理观念淡薄。企业的信息化建设能否取得成功，除了相关的技术因素之外，更大的因素取决于能不能将先进的管理理与企业的具体实际很好的结合。企业信息化的推行是通过信息系统的实施来完成的，而信息系统体现的是一种先进的管理思想。但很多企业老总的信息化观念淡薄，有的还不完全知道信息化概念，有的不懂得“企业信息化”的战略价值和重要意义，对信息化的态度冷淡，对推进信息化不积极，因而，很多中小企业对“企业信息化”持等待、观望、慢慢来的消极态度。 　　(五)政府服务缺位。政府对宁德市中小企业的信息化建设引导还不够。现在有一部分中介机构提供企业信息化建设的技术服务，大部分仅限于单元技术产品服务、综合服务和简单的软件应用培训。系统集合和企业管理咨询服务能力较弱，再者，中介机构在发展过程中应注意自身的诚信，从而更好的发展壮大自身。由于目前市场发展的不完善，企业在组织信息化工作中遇到大量信息不对称问题，这就要求中介机构要有良好的信誉，从而奠定为其他企业服务的良好基础。 　　 　　二、加快中小企业信息化建设的对策 　　 　　(一)不断完善发展政策环境。积极引导和大力推动中小企业信息化，既是中小企业和市场竞争的迫切要求，也是各级政府及主管部门的重要职责。中小企业信息化建设是关系到一个国家经济发展水平、市场竞争实力和国际战略地位的重大问题，政府要转变对中小企业的管理职能，强化服务意识，正确认识中小企业信息化在国民经济中的重要地位和作用，把扶持中小企业信息化发展提高到经济社会发展的战略高度。尽快设立相应的支持中小企业信息化建设的专项资金，加强对中小企业信息化建设资金的引导。出台配套政策，扶持重点行业、重点领域的中小企业应用信息技术，在贷款、税收等方面给予优惠。 　　(二)建立多渠道的融资渠道。资金缺乏是制约中小企业信息化发展的一大瓶颈。企业自身必须加强自身能力建设，规范经营机制，促进企业现代制度的建设，为企业信息化建设利