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对糖尿病患者实施人性化护理效果探讨 　　[摘要] 目的 探讨人性化服务在糖尿病护理中的应用效果，为临床护理工作提供参考。 方法 选择该院2010年12月―2011年11月收治的糖尿病患者154例，随机分为对照组和观察组各77例。对照组患者给予常规护理干预，观察组患者在此基础上给予人性化服务。观察并比较两组患者治疗依从性和患者满意度的差异。 结果 与对照组比较，观察组患者治疗依从性较好，患者满意率较高，差异有统计学意义（P0.05）。 结论 将人性化服务应用于糖尿病患者的护理过程中可以取得良好的效果，值得推广应用。 　　[关键词] 人性化服务；糖尿病患者；护理；应用体会 　　[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-4062（2016）02（a）-0142-03 　　近年来，糖尿病的发病率逐年增高，严重影响了人们的生命健康。糖尿病患者的主要症状则是空腹血糖以及餐后血糖呈现升高趋势，由于血糖偏高，会病发其他疾病，如高血压、糖尿病肾病等，对患者自身的身体健康造成了严重的影响，因此具备很高的致残率和致死率[1]。在临床上，并没有一种能够有效治愈糖尿病的药物，患者主要是服用降糖药物，从而控制患者的病情。而临床中对住院患者通常采用常规护理，但是通过护理后并无显著的效果，而患者在整个住院的过程中如果将人性化护理应用其中，能够有效提升其护理效果，因此此研究则对该院纳入的154例患者分别采用常规护理干预以及人性化护理，取得了较满意的效果，现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选择该院2010年12月―2011年11月收治的糖尿病患者154例，所有患者均符合临床诊断糖尿病的相关标准，同时经过实验室检查后均诊断为糖尿病。采用随机数字表法将全部患者分为观察组和对照组，每组各77例，对照组中男性患者50例，女性患者27例，患者年龄在18～73岁之间，平均年龄（44.5±2.5）岁，患者病程在1.5～19年，平均病程（8.2±1.8）年，观察组中男性患者57例，女性患者20例，患者年龄在21～72岁之间，平均年龄（46.8±4.9）岁，患者病程在1.6～20年，平均病程（9.3±2.1）年。选择相关统计学软件对两组患者的一般资料予以比较，差异性比并不显著，因此无统计学意义产生，临床可比性较强。 　　1.2 方法 　　将常规护理干预应用到对照组护理中，其中包含对患者的生活予以护理，同时对其血糖水平进行监测等。观察组患者在常规护理的基础上应加入人性化护理，其护理内容如下。 　　1.2.1 人性化关怀 护理干预前对患者的一般资料进行详细分析，根据患者的个性特征和理解能力设计个性化护理计划，定期发放健康教育资料，采取座谈、一对一交流等方式进行健康宣教，于细微之处体现对患者的关怀；以亲切的问候、贴心的安慰拉近护患距离，缓解患者产生的心理压力和负面情绪，帮助患者树立起战胜疾病的信心，积极配合治疗和护理工作[2]。 　　1.2.2 健康指导 在尊重患者饮食习惯的前提下进行饮食干预，尽量选择多样化食物，指导患者计算每日所需热量总值，合理分配餐次，多摄入热量低、易产生饱腹感的食物；指导患者进行持续、规律、适度的有氧运动，如散步、打太极拳、骑自行车、做健身操等运动形式，1次/d，30 min/次，运动宜在餐后1～2 h进行运动，切不可空腹状态下运动，并嘱患者身边常备糖果、小点心等，防止发生低血糖反应；运动时嘱患者家属陪同，教会其发生低血糖反应后的初步处理措施[3]。 　　1.2.3 环境护理 糖尿病患者在住院之后，护理人员需要向患者介绍医院以及病房的实际情况，同时告知患者医院以及科室的规章制度，从而使患者可以快速适应在医院的生活[4]。与此同时，患者在整个住院过程中，护理人员应保证病房处在安静的状态中，此外病房还应时常通风，以此来减少院内感染的发生现象。 　　1.2.4 用药护理 糖尿病患者住院过程中，护理人员需要指导患者如何正确测量自身的血糖，同时还应告知患者怎样按照血糖的测量结果对自身用药的剂量予以完善以及调整[5]。与此同时，护理人员还应告知患者如何选择胰岛素的注射位置，并教会患者正确注射胰岛素的使用方法。告知患者如果出现低血糖的应急手段。 　　1.2.5 心理疏通 患者在入院之后，护理人员需要予以患者良好的照顾，并给予患者相应的照顾以及关心，同时告知患者糖尿病的相关知识，使患者充分了解糖尿病虽然为终身疾病，但是不会治愈[6]。而患者如果可以遵医嘱用药或者治疗，并采用正确的手段予以解决，此外患者还应具有良好的饮食习惯，则会有效控制患者的血糖，因此并不会对患者的日常生活造成严重的影响。同时，护理人员在对患者给予护理的过程中需要通过温馨的话语和患者进行沟通，积极鼓励患者，询问患者病情时应采用保