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慕课众筹模式运行机制与风险管控研究 　　【摘 要】随着慕课的发展，持续性的资金投入成为各个平台发展的现实桎梏，羁绊了慕课的建设速度与质量。慕课众筹建设指的是利用众筹模式筹集资源建设慕课课程，实现慕课更加满足学习者个性化需求，解决慕课在发展过程中的资金问题，提升学习者的参与体验。要实现慕课众筹模式，需要通过设计周密的运作机制，并通?^规范的平台管理和立法等方式，控制慕课众筹建设中的风险，实现规范发展。 　　【关键词】慕课；众筹建设；运作机制；风险管控 　　【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【文章编号2017 　　一、问题的提出 　　自2012年起，以慕课（MOOC）为代表的在线学习吸引了全球的关注，吸引了以哈佛、耶鲁、麻省理工为代表的世界一流高校，各个国家也建立了政府、学校、企业主导的慕课平台，数以千万计的学习者涌入平台选择自身喜欢的课程，加上媒体的吹鼓，旋起了慕课的高潮。在线教育经过2013年的活跃发展和2014年的平稳发展，[1―2]自2015年起开始进入多样化发展新时期，在慕课的基础上，兴起了多种模式，比如SPOC、OLAs等，形成了以慕课为中心的在线教育生态，迅速扩大了在线教育的影响力，充分调动了学习者的学习积极性，也逐渐显现了资金后续投入不利的事实。同时，过于关注大众视角的大规模在线免费开放课程，对小众细分的学习者关注不到，引发了在线学习体验的问题。借助经济领域的众筹概念，以“聚群”的方式，将需求相似、目标相同、同时愿意为自身更好的学习体验提供一定的资金支持的学习者聚合在一起，共同出资建设慕课课程，并通过众筹实现提升学习者参与感、满足个性化需求、提升慕课学习体验、实现可能的经济回报，不失为“互联网+”时代背景下的一种慕课发展新模式。 　　二、众筹模式与慕课众筹 　　（一）众筹及众筹模式 　　众筹（crowd funding）又称之为“群众集资”或“群众募集”。[3]是一种来源于“众包”商业模式的集资模式，随着互联网的兴起在出版、电影等行业迅速兴起。其核心机制是通过机构发布所需要筹资的信息，公众根据自身情况，按照自身需求进行投资。这种模式很好地利用了社会闲散的资金，也满足了参与者的主体感，有的企业甚至让参与者参与设计，体现工作流程。参与者的收益一般体现为产品、股权、使用权等形式。由于有“群众参与筹资”，能第一时间筹集所需要的资源，大大降低创新创业的成本，满足消费者最真实的需求，有天然的产品亲和力和社会适应性，优化了产业投资流程，有学者将这种商业模式称之为“众筹模式”。[4] 　　（二）慕课众筹模式 　　慕课作为教育机构为社会学习者提供的一种产品，其个性化程度、体验感和个体需求很大程度上决定了参与者的积极性。随着在线学习影响力的逐步拓展，原有的慕课模式“千人一面”、参与感不足、交互能力有限的劣势不断显现。数字化时代，学习者的学习体验和需求发生了较大变化，愿意并能为慕课学习“买单”的倾向逐渐明显。在这样的条件下，通过发布信息进行众筹，再开展课程建设逐渐成为一种可能。 　　从现有的慕课建设模式来看，Coursera、Udacity和edX、学堂在线等国内外主流慕课的建设一般采取平台与高校、名师合作，或者是形成区域性的高校联盟共同建设平台和投入资金的形式。不管是什么样的形式，其本质是一种供给关系，从供给角度尝试提供更好的产品。这种模式隐含的不利因素是慕课建设者并不需要考虑回报，造成了平台的持续供给能力存在疑问；同时，由于缺乏与学习者的交互，造成了极大的退学率，即便是慕课热初期加特隆与诺维格所讲授的“人工智能”课程，短期注册了16万学生，却只有14%的人完成了这门课程的学习。[5] 　　慕课众筹模式就是要打破以往的慕课建设模式，通过提高学习者的参与性，重构慕课建设流程的一种课程建设方式。其主要特征是课程发起人将课程信息进行公示，号召学习者深入参与制作方式、教师、学习内容等关键信息的选择，并向学习者筹资。在获得建设慕课所需要的资金之后，发起人整理相关信息，组织课程建设，并在平台发布，学习者可以获得相应的学习权力，并在可能的基础上，获得收益。 　　慕课众筹模式理论上解决了慕课发展过程中的几个关键问题：第一，解决了资金支持的持续性问题。只要学习者有足够的参与数量，慕课课程建设就有源源不断的资金。相对于依托学校、政府模式，资金有更庞大的生态支持。第二，解决了慕课学习过程中的学习体验问题。学习者通过较小的投入，表达了自身的意愿，促进了资源建设的改善，有效地提升了资源建设的针对性，又提高了学习者的体验。第三，提高了学习者对慕课的黏性。由于学习者自身投入了一定的资金，对自身的资金所建设的资源有一种主人翁的心理优势，同时由于可能的回报，学习者会在自身圈子进行一定的推广，也是