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心理学知识在反偷渡工作中运用研究 　　（广州边防指挥学校 广东广州 510663） 　　 　　【摘 要】 本文依据心理学知识分析了偷渡人员的心理状态及外在表现,提出了应对策略。在反偷渡中要仔细观察,发现嫌疑；巧妙询问,击破心理防线。达到出其不意、攻其不备的效果。 　　【关键词】 心理学；偷渡人员；心理状态；成因；策略 　　 　　随着科技的发展,偷渡手段和方式也在不断更新,通过技术手段查获偷渡分子的难度不断增大。然而,在边防检查工作中,心理学知识则是可资利用的另一利器。本文旨在探讨检查人员如何充分把握偷渡人员的心理状态,根据其外在表现及时发现偷渡嫌疑人员,并采取相应方法查获偷渡人员的策略和技巧。 　　一、偷渡人员的心理状态及外在表现 　　心理学理论认为,不同的心理状态具有不同的外在表现。通过口岸时的合法人员与偷渡人员,因心理状态不同,其外在表现有很大差别。相对而言,合法人员通关时心情放松,表情松弛,对周围发生的事情不过多关注。而偷渡人员因为正在实行违法行为,不管如何掩饰,其言行表情与合法人员都会有明显的相异之处,这种差异在检查过程中接受询问时表现得尤其明显。 　　1、畏惧心理 　　这是由于害怕自己的违法行为被揭露后受到严惩而产生,是因个人的罪责感和边防人员的威慑力量及周围气氛相互作用产生强大的压力而形成的,在通过口岸的整个过程中都存在着。 　　（1）直接性表现。他们在行动上小心谨慎、形态诡秘,唯恐被人发现。在语言上他们担心回答不能自圆其说,对突然的提问常常答非所问或语无伦次。神态举止上他们表情紧张、神色不安,不敢正视检查人员,心中不断祈祷检查尽早结束。 　　（2）防御性表现。由于害怕被检查人员发现,内心存有恐惧,出于防御本性,他们常常故做镇静,装作与合法人员一样平心静气地等待检查,但始终保持警惕,对周围情况的变化极其敏感,特别关心检查人员对自己的反应。群体性偷渡中,他们常常先派一个人“探路”,成功后就群体跟上。 　　（3）夸张性表现。有的偷渡人员竭尽全力抗拒自己的紧张心理,在检查时常常表现得有些夸张,想借此分散检查人员的注意力,获得检查人员的好感。 　　2、侥幸心理 　　侥幸心理与畏惧心理一样存在于偷渡过程始终,一般分为盲目型和分析型两类。 　　（1）盲目型。这种偷渡者尽管有时害怕,但仍不断安慰自己,以证件也是由“主管机关”颁发的来自我安慰,从而获得自信和精神支柱。 　　（2）分析型。这类偷渡者为了提高成功率,偷渡前往往先对所要偷渡的口岸进行长期观察,摸清其工作规律,认真分析,周密计划,选择最佳时机,蒙混过关。他们一般选择在节假日、班次多、旅客流量大或登机手续快要结束时、交接班时、工作人员精神疲劳时通关接受检查。 　　3、强迫、焦虑心理 　　随着候检队列的缩短,有些偷渡人员会难以自控,产生强迫行为,如反复打量自己的外表、装束,不停地查看护照,甚至打开来重新温习一下自己的“基本情况”。等到临检时,他们的焦虑感达到最高峰,显得敏感、极易激动,关注的焦点集中在检查人员身上,检查人员对其手中护照的微小反应也会引起其情绪的强烈波动。 　　4、自命不凡心理 　　这是相对于畏惧心理的另一个极端情况,一般表现在证件检查过程中。证件伪假技术的改进,偷渡手段的更新,偷渡组织的智能化和集团化,给了一些偷渡人员强大的信心。 　　5、矛盾、抵触、悲观心理 　　这是受到检查人员怀疑后所产生的一种复杂的心理状态。一方面想供罪获得从宽处理,另一方面又估计检查人员还未充分掌握自己的情况,狡辩之后还有成功的可能。这时他们一般保持沉默,目光呆滞或眼神游离,不知如何选择。选择狡辩时,常常故做镇静,装作若无其事。当宣布其不能出境时,便一反常态,多采取威胁恐吓的手段相抵触。有的大哭大闹,有的扬言上告,有的还声称误了事要由检查人员负责等等。行为败露后,他们常常目瞪口呆,无言以对,一副沮丧、悲观绝望的样子。 　　二、应对策略 　　检查人员的检查过程中应及时把握偷渡人员心理状态,仔细观察其外在表现,捉住战机,讲究技巧,巧妙询问,确诊偷渡,达到出其不意、攻其不备的效果。 　　1、仔细观察,发现嫌疑 　　观察也是边防检查人员识别偷渡人员的主要手法之一。从目前全国各边防检查站查获的偷渡人员情况看,大部分案件的查获都是检查人员在掌握偷渡人员的心理特征、规律的基础上,根据神情异样、衣着不合、言行相悖等疑点识破的。 　　（1）进入口岸后的整体观察。检查人员应随时注意巡视候检厅全体候检人员的动态,重点观察紧张拘束,心虚怕问,远远躲开检查人员的人；不能安静等候,东张西望,左顾右盼,忧心忡忡的人；一直观察或注意检查人员,对有些地方想看又不敢看,想问又不敢问,进退不定的人；行动诡秘,进进出出,心不在焉,又处处留心的人；整天不排队检查,一到快