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拓展需求视角下项目微创新策略分析 　　【摘 要】采用文献资料法、专家访谈法和实地考察法，对北京市拓展师、拓展执行人员、拓展需求企业的负责人、拓展方案策划人员以及拓展机构的主要创始人等在拓展行业面临的问题进行调查、访谈和分析。通过总结归纳，引入了基于拓展需求基础之上的拓展项目五大微创新策略，供拓展从业者参考，以便更快速的适应拓展市场的需求。 　　【关键词】拓展项目；创新；微创新；策略；企业 　　0 前言 　　自1995年，人众人的创始人刘力先生把拓展这一新型的学习方式引进中国，就特别受到国内企业家和各行各业培训和教育从业者的青睐。然而，历时15年之久的拓展项目却没有颠覆性的变化，目前，拓展市场，项目的创新成本高，可复制率高，新项目产生周期长，从事项目创新的从业者少等因素导致拓展项目创新的危机，无创新，就无市场。拓展机构要在未来的15年如前15年一样风靡全国，就必须对那些拓展市场现存的需求没有帮助的项目创新引起重视。因为，当拓展机构对前者的忽略与这一需求相接时，这一市场注定要灭亡。在行业10多年内发展速度突飞猛进的黑马――北京天人际教育咨询集团创始人韩煜女士先人一步，洞察到客户拓展需求与现有拓展项目间的失衡，特成立5人项目策划团队来实现拓展项目的创新，但落实起来却重重阻碍。究其原因，多半是因为拓展项目的创新策略不够，导致创新周期长，新项目占比少的拓展市场项目老化现象。 　　1 微创新 　　微创新是抛弃传统的技术创新至上，而视客户需求创新至上的创新路子，它多是在现有框架内进行的微小改进。奇虎360董事长周鸿?t在2010年中国互联网大会的解读基本说明微创新的实质：“你的产品可以不完美，但是只要能打动用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫‘微创新’。作为2010年中国互联网大会次生论坛，2010梦想者――网络草根创业与就业论坛19日在北京国际会议中心举行。论坛中提出‘微创新是将来创新的重要的方法’”。 　　2 拓展项目与微创新 　　2.1 拓展项目 　　美国管理协会对项目的定义是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力。对项目更具体的解释是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。项目具有明显的特点：临时性、独特性、渐进性。除此之外，项目还有一些其它特性。例如，有特定的目的，有一系列相互关联的活动，有一定的限制条件，有不同的厉害关系人，项目可分解为若干个细小的子项目。综上所述，拓展项目即是为创建一次拓展而进行的为满足一定拓展需求的一个或多个子项目。 　　2.2 微创新的优势 　　微创新作为一种新型创新形式，已经普遍被各行各业所运用。微创新是寻找单点突破力，那么与之相对应的是全面的轰炸性突破，即颠覆性创新。周鸿?t说：“颠覆性创新有一个背景叫做创新太超前一定会成为先烈，所以，我们做微创新，用微力量改变世界，不是说我们反对颠覆式创新和系统式创新，而是因为做颠覆式和系统性创新，其实有两个要件，第一个就是他需要实力，这个实力就是各种生产要素要件的组合，第二个就是要有足够的研发资金。需要有一批非常智慧的人，才能够形成系统性创新的状态”。不难看出，较颠覆性创新，微创新在人力物力以及资金累计上都具有绝对的优势。 　　3 拓展项目与微创新策略分析 　　2014年，美国人德鲁?博迪（Drew Boyd）和雅各布?戈登堡（Jacob Goldenberg）综合各大成功的微创新案例总结后，著书《微创新》――5种微小改变创造伟大产品[1]。书中提到的5种策略适用于多数行业的微创新：①少即是多：减法策略；②分而治之：除法策略；③生生不息：乘法策略；④一专多能：任务统筹策略；⑤巧妙相关：属性依存策略，除此之外，书中所提出的框架内创新以及突破矛盾的创新方式也较为新颖，适于多行业创新。微创新其实是客户体验上的创新，其实质在于对客户体验的关注和改变，进而以这种客户体验上的单点突破，实现该市场的爆发性增长。当明确了微创新对于客户体验的终极关注，我们便可从此追寻微创新的突破途径。那么拓展行业中企业的需求要素即为拓展项目微创新的突破途径。下面将侧重于拓展市场需求基础上的微创新策略的分析与阐述。 　　3.1 适当的减少拓展道具数量，从项目框架内寻求突破 　　乍看这一策略，“更少”如何变成“更多”？微创新一书根据很多成功的案例总结提出‘删除一项产品或服务中的某个基本部件，甚至可能是其中的精华，而不找替代物’来实现创新，虽然想法有些匪夷所思，但也许结果会大有不同。在拓展行业，我们同样可以应用这一策略，减少项目所需的道具数量，给学员更多的发挥空间，让学员通过个人及其团队的力量思考、策划、执行，直至完成项目。让学员在完成项目的同时享受整个问题的出现直到完整解决带给他们的成就感。比如在